Tourismus und Hotellerie

Ermöglichen Sie mit Amazon Web Services eine digitale Transformation und sorgen Sie so für bessere Kundenerlebnisse und betriebliche Effizienz.

Die Tourismus- und Hotelbranche erlebt einen grundlegenden Wandel. Einige der führenden Tourismus- und Hotelunternehmen weltweit haben sich für die vollständige Umstellung auf AWS entschlossen. Der Grund dafür ist, dass AWS die meisten Services, die tief greifendsten Funktionen und die kürzesten Innovationstakte der Cloud aufweist. Unternehmen aller Branchen erlangen mit der Nutzung der AWS-Services einen Wettbewerbsvorteil, was zu noch besseren Kundenerlebnissen und betrieblicher Effizienz führt. Fundament dieser Transformation ist die Fähigkeit, die umfassenden Services von AWS zu nutzen, um Daten zu erfassen, zu verarbeiten und zu analysieren.

Die aktuelle Situation ist für Tourismus- und Hotelunternehmen völlig neu und wir lassen uns von ihrer Resilienz und Innovation inspirieren. Mit der Entwicklung der Situation arbeitet AWS daran, die einzigartigen Herausforderungen unserer Kunden anzugehen. Für viele unserer Kunden sind der Zugriff auf skalierbare, zuverlässige Rechenkapazität, die Optimierung von Betriebsabläufe und schnelle Innovationen wichtiger als je zuvor. Bitte schauen Sie im AWS-Tourismus- und Hotelblog und auf der Seite AWS-Initiativen und -Reaktionen auf COVID-19 vorbei, um aktuelle Informationen zu erhalten. Zudem wurde kürzlich das E-Book "Building Resilience For The Long Run" (Schaffung von langfristiger Resilienz) veröffentlicht, das zahlreiche Tipps und Tricks enthält, die sich in Zukunft als nützlich erweisen könnten. Mit immer neuen Herausforderungen freuen wir uns darauf, viele weitere innovative Lösungen aus der Tourismus- und Hotelbranche auf ihrem Weg zu Wiederaufbau, Erholung und Erfolg zu sehen.

AWS – Tourismus und Hotellerie (1:59)

Führende Unternehmen der Tourismus- und Hotelbranche setzen auf AWS

Amtrak
Best Western
Changi
Dunkin'
IATA
McDonald's
Singapore Airlines
Wyndham

Anwendungsfälle ansehen

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Verbessern der Kundenzufriedenheit

Um Kunden und ihre Treue zu gewinnen, setzen Tourismus- und Hotellerieunternehmen auf einmalige Erlebnisse, die ganz auf ihre Gäste zugeschnitten sind. Mit Hilfe der AWS-Lösungen können aus Daten aussagekräftige Erkenntnisse abgeleitet werden und Gäste profitieren von neuartigen und unvergesslichen Erlebnissen. Dazu zählen:

  • Personalisierung: Mehr Kundenbindung und höhere Umsätze durch relevante Informationen
  • Kommunikation: Mehr Kundenzufriedenheit durch Rundum-Komfort
  • Kundenservice: Mehr Kundentreue und höhere Gewinne durch erstklassigen Kundenservice
Erhöhen Sie Ihre betriebliche Effizienz

Erhöhen Sie Ihre betriebliche Effizienz

Das oberste Ziel von Tourismus- und Hotellerieunternehmen ist es, ihre Ressourcen optimal nutzen zu können – sei es im Hinblick auf das Hotel selbst, Restaurantgebäude, die Ausstattung, Fahrzeuge oder das Personal. AWS ermöglicht eine Kostenreduzierung sowie Performance- und Effizienzsteigerung, indem es Unternehmen in folgenden Punkten unterstützt:

Erfahrung auf jedem Terrain

Unternehmen jeder Größe aus aller Welt und jedem Gebiet der Tourismus- und Hotelbranche setzen bei ihrer Unternehmensführung auf AWS. AWS verfügt über eine fundierte Erfahrung bzgl. branchenführenden Fluggesellschaften und Flughäfen, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten, Bahnunternehmen und Kreuzfahrtanbietern, Reiseanbietern und Reiseagenturen sowie Technologie-Services und Lösungsanbietern.

Fallbeispiele

Führende Tourismus- und Hotellerieunternehmen setzen mit Amazon Web Services Innovationen um.

Alle Fallstudien anzeigen »

Airbnb gelingt der Sprung auf das nächste Level
Airbnb gelingt der Sprung auf das nächste Level
Expedia setzt Innovationen schneller um und spart dabei Millionen von Dollar
Expedia setzt Innovationen schneller um und spart dabei Millionen von Dollar
McDonalds wird zu einem digitalen Technologieunternehmen transfomiert
McDonalds wird zu einem digitalen Technologieunternehmen transfomiert
Quantas verbessert seinen Kundenservice mit einer neuen App
IATA erreicht mehr Flexibilität und schnellere Implementierung
IATA erreicht mehr Flexibilität und schnellere Implementierung
Sysco erhöht seine Agilität und Sicherheit bei 40 Prozent niedrigeren Lagerkosten
Sysco erhöht seine Agilität und Sicherheit bei 40 Prozent niedrigeren Lagerkosten

Erste Schritte

Führende Unternehmen in der Reisebranche und im Gastgewerbe nutzen bereits AWS. Kontaktieren Sie unsere Experten und beginnen Sie noch heute damit, AWS Cloud kennenzulernen.