Publicado en: Jun 26, 2023
Amazon Connect ahora ofrece la posibilidad de buscar etiquetas existentes en una instancia, tanto mediante programación a través de la API como dentro de la interfaz de usuario. Al etiquetar recursos, puede buscar en pares clave-valor preexistentes antes de crear otros nuevos. Por ejemplo, los administradores pueden crear una etiqueta como “Division:ConsumerCredit” y los usuarios con permisos para etiquetar recursos en la misma instancia podrán ver y aplicar esa etiqueta a fin de ahorrar tiempo y evitar crear por error nuevas variantes de la etiqueta deseada, como “Division:ConsumerCredit” Para obtener más información sobre cómo buscar etiquetas en una instancia, consulta la Guía administrativa.
La búsqueda de etiquetas dentro de una instancia se admite en todas las regiones de AWS en las que se ofrece Amazon Connect. Para obtener más información sobre Amazon Connect, el centro de contacto basado en la nube de AWS, visite el sitio web de Amazon Connect.