Recursos de AWS Elemental Server

El equipo de AWS Elemental Support cuenta con una variedad de recursos para ayudar a que los flujos de trabajo de video se ejecuten sin problemas. Puede elegir el uso de recursos públicamente disponibles para ayudarlo a comenzar o seleccionar un plan pago de soporte técnico adicional.

Para obtener más información, visite AWS Elemental Support.

La Guía del usuario para el Centro de soporte de AWS Elemental es su guía paso a paso para explorar y utilizar el Centro de soporte de AWS Elemental. En el Centro de soporte de AWS Elemental, usted puede:

• Ver, gestionar y abrir casos de soporte
• Leer artículos de la base de conocimientos
• Descargar software y consultar detalles sobre productos adquiridos y con licencia, entre otros, claves de activación, números de serie, fechas de planes de servicio y paquetes de opciones habilitados

Es necesario tener una cuenta de AWS y un plan de servicios de AWS Elemental para acceder al centro de soporte. Para solicitar el acceso, contáctese con nosotros mediante este formulario.

Haga preguntas, encuentre respuestas y comparta conocimientos sobre AWS Elemental Appliances & Software al participar en la vibrante comunidad de AWS re:Post.

Visite la biblioteca de AWS Training and Certification para obtener capacitación digital y presencial.

Visite la Red de socios de AWS (APN) para encontrar a socios de AWS, explorar los programas de socios de AWS o sumarse a APN.

Visite la página de preguntas frecuentes de AWS Elemental Server para obtener más información sobre la disponibilidad para la compra y vencimiento, así como la renovación de los planes de soporte activos.