Expérience client numérique
Transformez l’expérience client grâce à la puissance des données clients unifiées, à l’analytique prédictive robuste et à l’IA générative, le tout dans un environnement cloud hautement sécurisé.
Avantages
Pourquoi choisir AWS pour l’expérience client numérique dans le secteur automobile
AWS propose plus de 40 services et solutions spécialement conçus pour les cas d’utilisation du secteur automobile, soit plus que tout autre fournisseur de cloud.
Créez et offrez des expériences hautement personnalisées en temps réel, avec des performances et une évolutivité inégalées, grâce à la puissance de l’IA.
AWS compte des millions de clients actifs chaque mois et plus de 140 000 partenaires dans plus de 200 pays.
Réduisez vos coûts et accélérez la croissance de votre entreprise grâce à des solutions avant-gardistes en paiement à l’utilisation qui vous aident à augmenter votre chiffre d’affaires.
En savoir plus sur les solutions proposées
Démarrez avec une sélection de services AWS
Témoignages de clients
Découvrez comment les grandes entreprises automobiles transforment leurs activités grâce aux solutions de l’expérience client numérique d’AWS.
Audi Volkswagen Middle East améliore la fidélisation du service après-vente grâce à Amazon SageMaker
Découvrez comment Audi Volkswagen Middle East a utilisé le machine learning d’AWS pour améliorer l’expérience client à l’aide des informations issues des données historiques des véhicules.
BMW Group utilise le lac de données basé sur AWS pour exploiter la puissance des données
BMW Group utilise un lac de données pour améliorer les informations clients.
Cox Automotive crée un graphique d’identité sur AWS pour la personnalisation post-cookie
Cox Automotive met à l’échelle la personnalisation numérique à l’aide d’un graphique d’identité basé sur Amazon Neptune.
Lucid Motors et ZeroLight organisent le lancement d’une voiture virtuelle sur AWS et constatent un taux de conversion supérieur de 46 %
Alors que les autres lancements ont la chance d’observer un taux de conversion de 10 % pour les réservations, Lucid Motors a constaté un taux de 17 % via le configurateur.
Audi lance la réservation de véhicules en ligne en Europe en six semaines grâce à AWS
La solution permet à Audi de réduire ses coûts de 70 % par mois par rapport aux solutions précédentes. Elle prend également en charge la mise à l’échelle à la demande et est facile à transférer vers d’autres sites.
Formule 1 améliore l’expérience des fans avec AWS
Grâce à la technologie AWS, F1 Insights transforme l’expérience des fans avant, pendant et après chaque course.
Ressources
Démarrer
Les entreprises automobiles de tous types et de toutes tailles, des fabricants internationaux aux start-ups, font confiance à AWS. Contactez nos spécialistes et entamez votre transition vers le cloud dès aujourd’hui.