Tibber fournit une électricité moins chère et plus verte grâce à AWS

Les fondateurs de Tibber, une start-up énergétique nordique axée sur le numérique, souhaitaient trouver un meilleur moyen d'aider les clients à économiser de l'argent et à consommer moins d'électricité. Mais pour y parvenir, il fallait adopter un nouveau modèle économique.

Les fournisseurs d'énergie historiques facturent une prime en plus de chaque kilowattheure vendu et gagnent d'autant plus d'argent à mesure que les clients consomment de l'électricité. Pour donner la priorité aux intérêts de leurs clients et de la planète, les fondateurs de Tibber, Daniel Lindén et Edgeir Vårdal Aksnes, ont décidé que l'entreprise ne devait jamais tirer profit de la consommation d'énergie. Au lieu de cela, l'entreprise facture un forfait mensuel d'environ 3,50 €, puis propose à ses clients de l'énergie au prix d'achat.

L'idée a mûri, grâce à une solution numérique développée par Amazon Web Services (AWS).

Fondée dans la petite ville norvégienne de Førde en 2016, Tibber fournit désormais de l'électricité à des ménages en Norvège, en Suède et en Allemagne. Il est estimé que le client moyen économise 20 % sur ses factures d'électricité par rapport aux fournisseurs précédents.

L'entreprise réalise ces économies grâce à une solution en trois parties basée sur AWS.

La plateforme énergétique intelligente de Tibber achète de l'électricité à des producteurs utilisant des sources d'énergie renouvelables sur une base horaire afin de trouver les meilleurs prix pour les clients. Les clients installent un appareil intelligent tel que le Tibber Pulse dans leur maison pour surveiller leurs appareils électriques et communiquer avec Tibber. Ils utilisent ensuite une application pour gérer leur consommation afin de bénéficier des prix les plus bas.

« Pour atteindre ce stade en peu de temps, nous avons utilisé les meilleures technologies et les meilleurs outils pour gérer la communication sur l'approvisionnement et la consommation d'électricité avec nos clients », explique Edgeir Vårdal Aksnes, CEO et co-founder de Tibber.

Tibber savait depuis le début qu'elle voulait une solution cloud. Lorsque les fondateurs ont enquêté sur les entreprises qu'ils admiraient pour leurs secrets de réussite, ils ont découvert qu'elles utilisaient toutes AWS. « Nous avons examiné avec quel fournisseur de cloud nous pouvions nous développer et évoluer d'un point de vue technique et lequel nous apporterait le plus d'avantages d'un point de vue commercial », explique Edgeir Vårdal Aksnes. « C'était AWS. »

Tibber a connu une croissance rapide, le nombre de clients et le nombre d'appareils IoT vendus doublant tous les six mois. Et le volume de données échangées entre le domicile des clients et Tibber a également augmenté, car les clients utilisent de plus en plus de fonctionnalités et de données au fur et à mesure qu'ils restent clients de l'entreprise.

L'application Tibber et l'appareil intelligent domestique indiquent aux clients leur consommation d'électricité et leurs prix en temps réel. Cela leur permet de surveiller et d'ajuster leur consommation afin de réduire leurs factures d'électricité.

Les clients peuvent définir des tâches en fonction de certains paramètres, par exemple s'assurer que votre voiture électrique est complètement chargée avant 8 heures du matin ou que votre maison est chaude lorsque vous rentrez du travail. Tibber surveille ensuite les prix de l'énergie et s'assure que les batteries des voitures sont chargées ou que les maisons sont chauffées lorsque les prix sont les plus bas.

Tibber utilise AWS IoT Core pour gérer ce flux d'informations sur la consommation d'énergie en temps réel. L'entreprise a envoyé plus de 33 milliards de messages via AWS IoT Core en mai 2021. Tibber attribue à AWS la transmission rapide des messages, afin que les clients puissent optimiser leur consommation en fonction de la demande actuelle sur le réseau électrique. Cela signifie qu'ils pourraient éviter, par exemple, de charger un véhicule électrique à haute puissance tout en utilisant d'autres appareils et de risquer de faire sauter un fusible.

Il est également important que la communication soit stable, car les clients comptent sur Tibber pour des tâches essentielles telles que le chauffage de leur maison pendant les mois froids d'hiver. AWS offre une excellente disponibilité et n'a connu aucune panne importante, selon Toni Juvani, software developer chez Tibber.

Toni Juvani apprécie la capacité de mise à l'échelle, les performances et la disponibilité d'Amazon Kinesis, qui transmet des données en temps réel sur la consommation énergétique des clients, des appareils intelligents domestiques au système Tibber, où elles sont traitées et analysées. Les informations sont ensuite stockées dans Amazon RDS for PostgreSQL, ainsi que dans Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) et dans Amazon Redshift.

« En quelques clics, je peux augmenter l'allocation de mémoire », explique Toni Juvani. « À mesure que Tibber continue de croître, Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) facilite l'ajustement du nombre d'instances pour les services. »

AWS Lambda permet à Tibber de gérer facilement les rafales de messages à certains moments de la journée ou de l'année. De plus, Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) et Amazon Simple Queue Service (SQS) fournissent une messagerie asynchrone qui permet à Tibber d'augmenter et de traiter de plus en plus de données à mesure que le nombre de clients augmente.

Grâce à AWS, Tibber réduit également les frais de maintenance liés à la gestion de sa solution numérique. Cela signifie que sa petite équipe de développement dispose de plus de temps pour les tâches essentielles telles que le réglage de la plateforme d'achat d'énergie et l'amélioration de l'expérience client.

Tibber a commencé avec le double objectif de donner la priorité aux souhaits des clients en matière de réduction des coûts énergétiques, et d'un objectif sociétal plus large de réduction de la consommation globale. « Notre différenciation par rapport aux entreprises énergétiques traditionnelles repose sur l'autonomisation des clients, en leur fournissant des informations simples à comprendre et des solutions technologiques faciles à mettre en œuvre chez eux », explique Edgeir Vårdal Aksnes. « Pour y parvenir, nous devons utiliser les meilleures technologies et analyses de données. »

Les plans futurs de Tibber incluent l'embauche d'environ 300 nouveaux employés et une activité sur un total de 10 marchés d'ici la fin 2022. Tout comme AWS l'a aidée à bouleverser le secteur de l'énergie, elle va désormais entamer sa prochaine phase de croissance.