Sous-traitants et employés travaillant à distance

Amazon

Informatique chez Amazon

L'équipe d'ingénierie client d'Amazon gère et soutient les services informatiques au sein d'Amazon. Elle est responsable de la gestion des appareils de l'entreprise. La création de nouvelles filiales permet à Amazon d'économiser de l'argent autrefois utilisé pour les infrastructures physiques. « Nous économisons des millions de dollars pour chaque filiale que nous intégrons. En effet, Amazon WorkSpaces peut être déployé dans de nombreuses régions différentes, une solution qui permet de contourne le besoin de logistique physique comme l'expédition de matériel et la mise en place de connexions réseau », explique M. Blackard. Tous cas d'utilisation confondus, Amazon WorkSpaces devrait permettre à Amazon de faire des économies annuelles globales de plus de 17 millions d'USD.

Lire la version complète de l'étude de cas - Amazon accélère le déploiement des postes de travail pour 25 000 travailleurs dans le monde grâce à Amazon WorkSpaces

Amazon

GrubHub

"GrubHub, Inc. est une plateforme de services alimentaires en ligne et mobile d'un milliard de dollars qui comprend le réseau de restaurants partenaires le plus vaste et le plus complet des États-Unis. En tant qu'entreprise essentielle pour soutenir les restaurants locaux et promouvoir la sécurité de nos chauffeurs, GrubHub s'est appuyé sur Amazon WorkSpaces pour assurer la continuité des activités et soutenir la sécurité de nos employés en faisant passer tous les départements à un modèle de travail depuis chez soi (WFH). L'équipe Corporate Cloud Services de GrubHub a pu passer d'une poignée de quelques Amazon WorkSpaces à plus de 1 200 en deux jours. Amazon WorkSpaces s'est facilement adapté à nos canaux de communication et de contact avec les clients en temps réel, permettant à l’ensemble de nos effectifs et aux nouveaux employés de travailler depuis chez eux, accélérant ainsi notre stratégie BYOD (Bring Your Own Device). GrubHub sera en mesure de maintenir nos normes de haute qualité pour le service à la clientèle pendant cette période incertaine tout en ayant la possibilité de monter ou de descendre en charge rapidement en fonction des nouvelles informations et de l'évolution des habitudes de travail. GrubHub dispose de la flexibilité pour contrôler les coûts et adapter cet environnement de bureau virtuel pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, de nos partenaires restaurateurs et de nos chauffeurs et le reste à venir."

Justinian Fortenberry, responsable de la sécurité des informations chez Grubhub Holdings, Inc.

Endemol Shine

Endemol Shine Nederland

Endemol Shine Nederland est une société créatrice, productrice et distributrice de programmes de divertissement multiplateforme, dont le portefeuille comprend notamment American Idol, Big Brother, MasterChef, Man vs. Food, The Biggest Loser et Wipeout.

« Grâce à Amazon WorkSpaces, nous pouvons fournir aux nouveaux employés un bureau Windows et les applications dont ils ont besoin en l'espace de quelques heures, contre plusieurs jours auparavant. Amazon WorkSpaces permet aux employés d'utiliser plus facilement leur appareil préféré et à Endemol Shine Nederland de maintenir ses exigences de sécurité. L'utilisation d'Amazon WorkSpaces s'avère particulièrement rentable et ne nécessite aucun paiement initial. Grâce à cette solution, nous avons pu faire des économies de 30 % sur nos coûts d'exploitation de bureau et 70 % sur les dépenses en capital ».

Leon Backbier, Responsable informatique chez Endemol Shine Nederland

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Endemol Shine

Kyowa Kirin

Principale filiale de Kirin Holdings, implantée au Japon, Kyowa Kirin est une société pharmaceutique spécialisée d’envergure internationale. Elle s’appuie sur la technologie pour découvrir et produire des médicaments dans quatre domaines thérapeutiques : néphrologie, oncologie, système nerveux central et immunologie/allergie. L’organisation utilise Amazon pour faciliter le travail à distance de ses employés et rationaliser son activité afin d’accroître sa flexibilité en fonction des évolutions futures du marché.

« La pandémie de COVID-19 a mis en lumière l’un des principaux avantages d’Amazon WorkSpaces : en 1 semaine, Kyowa Kirin a déployé entre 300 et 400 Amazon WorkSpaces supplémentaires, pour atteindre 1 600 WorkSpaces au total aux États-Unis et au Japon. Les employés confinés ont ainsi bénéficié d’un accès immédiat à leur bureau et pu travailler à distance. Comme Amazon WorkSpaces ne limite pas la période d’utilisation ou le nombre de WorkSpaces actifs, Kyowa Kirin projette de dépasser les 2 000 WorkSpaces cette année, en fonction des besoins de ses utilisateurs.

Kyowa Kirin accordait une grande confiance à AWS lors de l’adoption d’Amazon WorkSpaces en 2017. Sa précédente infrastructure de bureau virtuel (VDI) sur site nécessitait un investissement initial important, de même qu’une longue période de planification pour prévoir le dimensionnement qui pourrait être nécessaire. Grâce à Amazon WorkSpaces, il n’est plus nécessaire de prévoir avec précision de futurs besoins inconnus. Cela nous a permis de réduire les coûts de 30 %. Cet outil a permis à Kyowa Kirin de commencer à une petite échelle, puis d’évoluer en fonction de la demande tout en réduisant significativement les délais. Amazon WorkSpaces a également contribué à diminuer les risques pour la sécurité. En effet, la VDI ne conserve pas les données des utilisateurs, ce qui réduit la surface de risque. Enfin, la solution a allégé la charge de travail de l’équipe en charge des technologies d’information et de communication. » 

Takayuki Kusumoto, directeur, services des solutions TIC, Kyowa Kirin

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Endemol Shine

MRS BPO

MRS BPO offre des solutions de gestion des comptes débiteurs et de back office pour aider les organisations à améliorer leur retour sur investissement par le biais de collections compatibles. MRS BPO utilise Amazon WorkSpaces pour permettre aux employés des centres d’appel de télétravailler. Cette solution lui permet également de profiter d’un avantage concurrentiel en matière d’assistance de ses partenaires mondiaux.

« Notre côté avant-gardiste en matière de technologies nous place un peu à part dans notre secteur industriel mais nous a permis de développer considérablement notre activité. Amazon WorkSpaces a changé la donne. Cette solution est bien meilleure pour déployer des bureaux dans le cloud. Elle permet d’abandonner un VPN encombrant avec nos partenaires en Inde. Nous avons pu connecter tous nos systèmes tout en respectant les normes en matière de sécurité industrielle, nos données sécurisées étant conservées sur notre réseau et non sur les dispositifs locaux de nos partenaires.
 
Nous sommes une entreprise centrée sur le capital humain. Nous dirigeons plusieurs centres d’appel et comptons plus de 800 collaborateurs en contact avec nos clients. Les centres d’appel étant bondés, nous devions être prêts à basculer les employés en télétravail lorsque la pandémie de COVID-19 a commencé. Amazon WorkSpaces constituait une solution idéale pour permettre le télétravail et contacter nos clients à distance. En 13 jours, 95 % de notre personnel a basculé en télétravail. Nous espérions que 50 % de nos clients optent pour cette solution. C’est une écrasante majorité de nos clients qui l’a implémentée et, en environ 5 jours, nous connections Amazon WorkSpaces au système de 9 organisations différentes sans problème. »

Chris Repholz, responsable de la croissance, MRS BPO

Endemol Shine

EMPLOYERS

EMPLOYERS est un leader dans l’assurance-indemnisation contre les accidents du travail. L’entreprise fournit aux petites entreprises américaines des régimes d’assurance à coûts avantageux. Elle utilise Amazon WorkSpaces pour maintenir la continuité des activités en donnant à ses utilisateurs les moyens d’être productifs tout en travaillant à distance.

« Comme nous souhaitions migrer de notre solution VDI sur site vers le cloud, nous avons choisi le service Amazon WorkSpaces parce qu’il offrait une meilleure expérience utilisateur final et des performances optimales par rapport aux autres solutions que nous avons testées. Lorsque la pandémie de la COVID-19 a commencé, nous avons étendu notre utilisation à 500 utilisateurs en moins d'une semaine. Désormais, nos employés accèdent aux WorkSpaces via un client léger ou un appareil Chromebook que nous fournissons, ou via leur propre appareil, et sont aussi productifs que lorsqu'ils étaient au bureau. 

Jeffrey Shaw, vice-président exécutif et directeur des systèmes informatiques chez EMPLOYERS

 

Corte dei conti

Corte dei Conti

La Corte dei Conti (Cdc), ou la Cour des comptes italienne, est responsable de la vérification et de la surveillance des comptes et des budgets de toutes les institutions publiques d'Italie.

La Corte dei conti (Cdc), ou la Cour des comptes italienne, est responsable de la vérification et de la surveillance des comptes et des budgets de toutes les institutions publiques d'Italie. La Cdc désirait se libérer des opérations de gestion chronophages d'une infrastructure informatique physique et transformer les méthodes de travail de ses plus de 3 000 employés, afin de leur permettre d'accéder aux applications depuis n'importe quel endroit et n'importe quel appareil tout en préservant la sécurité des données. La Cdc s'est tournée vers Amazon Web Services (AWS) et le partenaire consultant avancé AWS XPeppers pour l'implémentation de ce projet et l'adoption d'une solution d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) basée sur Amazon WorkSpaces. Cette solution permet à la Cdc de respecter les normes de sécurité et de conformité du gouvernement italien, de gagner en productivité, d'accélérer son processus de prise de décisions et de mieux gérer ses coûts. Pour en savoir plus, lisez l'étude de cas complète.

CMC Property Services

GBS International

GBS International est une marque mondiale de location pour les vacances. Elle a noué des partenariats dans le monde entier. GBS travaille avec certaines des marques les plus réputées de la location de vacances. À cause de la COVID-19, la société a dû s’adapter au changement mondial et préserver la continuité de son activité. Pour ce faire et éliminer les risques liés à son activité, GBS International a travaillé avec Nub8 pour déployer Amazon WorkSpaces et permettre à ses employés de travailler à distance.

« L’industrie des vacances a été affectée par la pandémie de COVID-19. Pour préserver la continuité de notre activité, il nous fallait une solution permettant à nos employés d’accéder à notre plateforme CRM et PBX à distance. Nub8 nous a permis d’évaluer l’organisation et de développer un plan pour basculer en télétravail plus de 160 employés via Amazon WorkSpaces. Amazon WorkSpaces a supprimé la complexité inhérente à la gestion des stocks matériels, aux différentes versions de système d’exploitation et aux correctifs tout en simplifiant notre stratégie de prestation. Nub8 a contribué au déploiement de tous nos WorkSpaces en 48 heures afin de faciliter la poursuite usuelle de notre activité le plus rapidement possible. GBS International compte des employés dans le monde entier et WorkSpaces nous a offert une solution compatible avec nos employés où qu’ils soient. Nous continuerons d’intégrer WorkSpaces dans d’autres secteurs de l’entreprise à l’avenir. Nous avons pu garantir la poursuite de notre activité au cœur de la pandémie et la préserver à hauteur de 50 % par rapport aux solutions VDI traditionnelles. » 

Orlando Campanioni, responsable informatique, GBS

Yamaha Motor Sports

Commune de Cagliari

La Commune de Cagliari est une municipalité gouvernementale en Italie. Sa priorité pendant la pandémie a été de garantir que ses employés pouvaient continuer de travailler en toute sécurité. La municipalité a décidé de travailler avec AWS pour implémenter Amazon WorkSpaces et garantir le basculement en télétravail de ses employés.

« En tant que municipalité, nos administrés dépendent de nous. Nous ne pouvons pas cesser nos activités. Conformément aux mesures mises en place en Italie pour lutter contre la Covid-19 et limiter les déplacements de population autant que possible, nous avons travaillé avec AWS pour mettre en œuvre Amazon WorkSpaces. La sécurité de nos employés et de nos administrés était notre principale priorité. WorkSpaces nous a permis de basculer plus de 600 employés en télétravail. Nous pouvons poursuivre nos projets sans interruption car nous avons accès aux applications sur l’intranet de l’entreprise comme si nous étions au bureau (cette solution a permis de travailler de manière plus intelligente, rapide et flexible afin de garantir l’intégrité et la sécurité de nos systèmes et matériels d’information). Nous pourrons travailler pendant des mois grâce aux fonctionnalités d’Amazon WorkSpaces. »

Riccardo Castrignanó, directeur technique, Commune de Cagliari

Yamaha Motor Sports

Ayuntamiento de Alcobendas

Le conseil municipal d'Alcobendas, en tant qu'organisme public, est responsable de la gestion de la municipalité d'Alcobendas en Espagne. Il fournit des services publics à plus de 117 000 citoyens. Afin de mieux gérer les services qu'ils fournissent et faire avancer l'organisation, il a décidé d'adopter une première stratégie cloud avec AWS. Le conseil municipal d'Alcobendas permet aux fonctionnaires de travailler à distance en allouant et en standardisant les postes de travail avec Amazon WorkSpaces. 

« Nos objectifs étaient de permettre le télétravail pour les fonctionnaires d'Alcobendas et de réduire la charge de gestion des professionnels de l'informatique du conseil municipal. Nous nous sommes associés à Itera Process pour implémenter Amazon WorkSpaces qui permet le télétravail, ce qui permet à nos utilisateurs d'exécuter leurs fonctions de travail à partir de n'importe quel endroit et d'augmenter l'harmonie travail-vie. Nous avons également utilisé WorkSpaces pour résoudre notre problème de gestion informatique, il existait un trop grand nombre d'ordinateurs à allouer pour nos professionnels de l'informatique. Nous comptions 10 professionnels au service de plus de 1 500 fonctionnaires et allouant plus de 1 900 ordinateurs portables. Ce qui prenait des jours pour allouer des ordinateurs se fait désormais en quelques minutes avec Amazon WorkSpaces ! Nous avons choisi WorkSpaces parce que c'était la seule solution qui fonctionnait dans laquelle vous pouvez oublier la gestion de l'infrastructure sur site. En conséquence, nous avons amélioré nos processus informatiques et augmenté le cycle de vie des postes de travail des fonctionnaires ».

Sergio Caballero Benito, directeur général de l'informatique de l'Ayuntamiento de Alcobendas.

CMC Property Services

CMC Property Services

CMC Property Services fournit des services en matière d'immobilier professionnel à travers l'Australie et la Nouvelle-Zélande, aux clients appartenant aux secteurs commerciaux, gouvernementaux et de l'enseignement.

« Amazon WorkSpaces nous permet d'ajouter rapidement de nouveaux emplacements de bureaux et du personnel d'assistance, qui sont nécessaires pour réussir à développer notre activité. Auparavant, l'ouverture d'un nouveau bureau nécessitait des investissements informatiques CAPEX importants, et sa planification prenait trois à six mois. Avec Amazon WorkSpaces, nous pouvons économiser de l'argent sur les CAPEX, et nous pouvons ouvrir un nouvel emplacement en quelques jours seulement. Amazon Web Services a permis d'accélérer la croissance de notre entreprise ».

Elly Krommidas, Directeur général chez CMC Property Services

Remplacement de l’infrastructure de bureau virtuel (VDI)

Yamaha Motor Sports

Yamaha

Yamaha Motor Company est mieux connue pour sa vaste gamme de motos. Cependant, elle fabrique également des scooters, des VTT, des moteurs hors-bord, des mobylettes, des voiturettes de golf, des motoneiges et d'autres moteurs à usages multiples.

« Grâce à Amazon WorkSpaces, nous n'avons plus besoin de nous soucier du cycle inévitable d'actualisation de l'infrastructure de bureau virtuel (VDI), puisque nos bureaux fonctionnent en toute sécurité sur le Cloud AWS. Les performances et la stabilité ont été optimisées, et nous avons pu mettre en place la solution très rapidement. Et le plus intéressant dans tout cela est qu'Amazon WorkSpaces ne requiert aucun investissement initial et que nous ne payons que ce que nous utilisons. Nous essayons à présent de supprimer entièrement notre solution VDI sur site ».

Harako Taku, superviseur général, groupe de stratégie technologique informatique, service informatique et processus, centre de finance et de planification d'entreprise chez Yamaha Motor Company

Endemol Shine

MAXIMUS

MAXIMUS est un fournisseur leader de services de santé et sociaux dans le monde entier. MAXIMUS travaille en partenariat avec l’État, l'administration fédérale et l'administration locale pour fournir aux communautés des programmes de santé et sociaux essentiels. MAXIMUS a utilisé Amazon WorkSpaces et SynchroNet CLICK pour remplacer leur infrastructure VDI sur site, autonomiser leurs employés distants et accélérer leur adoption dans le cloud.

« MAXIMUS utilise VDI pour plusieurs types de projets différents, y compris les centres d'appels et pour les utilisateurs distants. MAXIMUS est en train de passer à AWS pour tous les services informatiques, il était donc naturel que nous utilisions WorkSpaces pour remplacer notre infrastructure VDI. Nous rencontrions de nombreux problèmes avec la prise en charge du serveur back-end VDI et les postes de travail non persistants et recevions de nombreuses plaintes des utilisateurs concernant les configurations logicielles. Avec WorkSpaces, nous avons pu nous libérer de toute la maintenance du back-end et nous concentrer sur l'expérience utilisateur.
 
Nous voulions également évoluer rapidement en migrant plus de 1 000 utilisateurs vers le cloud. Nous sommes en bonne voie grâce à AWS et SynchroNet CLICK. En utilisant WorkSpaces et le support de SynchroNet, nous allons voir d'importantes économies de coûts d'infrastructure (stockage et serveurs) en plus des coûts de support et de maintenance pour l'infrastructure VDI sous-jacente. De plus, nous mettons en œuvre une politique BYOD chez MAXIMUS; où les utilisateurs de WorkSpaces n'ont plus besoin d'un PC appartenant à l'entreprise. Les utilisateurs peuvent utiliser leur propre PC, ordinateur portable ou tablette pour accéder à leur WorkSpace à tout moment et en tout lieu. Cela permettra à MAXIMUS d'économiser près de 4 000 USD par utilisateur et cela améliorera notre sécurité et notre efficacité. »

Jason Winters, architecte principal, MAXIMUS, IT.

Grayhair

Johnson Lambert

Johnson Lambert LLP est un cabinet d'experts-comptables spécialisé dans les niches, notamment dans des secteurs distincts. Le cabinet fournit des services d'audit, de fiscalité et de conseil à une clientèle nationale et internationale. Johnson et Lambert ont collaboré avec Privo, partenaire APN, pour migrer leur solution bureautique vers un VPC sécurisé avec Amazon WorkSpaces.

« Nous étions aux prises avec une solution incohérente et lente, difficile à gérer. Nous avons commencé à collaborer avec Privo pour migrer vers Amazon WorkSpaces, et nos employés peuvent désormais accéder à leur suite complète d'applications sur des appareils sans client, des Chromebooks et des PC traditionnels. Comme nous évoluons dans un secteur avec qui emploie des saisonniers recourent à des sous-traitants, nous devions pouvoir évoluer rapidement et facilement. Nous pouvons fournir un WorkSpace à un employé en 15 minutes et même définir ce à quoi il peut accéder dans ce dernier. Le stockage de toutes les données dans un VPC permet de les sécuriser les données et de les garder hors de leur appareil local. En collaborant avec Privo, nous pouvons utiliser des services comme Amazon WorkSpaces pour être plus rapides et renforcer la sécurité ».

David Fuge, directeur de l’informatique, Johnson Lambert

Grayhair

Revenue River

Revenue River est une agence de marketing numérique qui travaille avec les services commerciaux et des ressources humaines pour élaborer et exécuter des plans marketing stratégiques. En collaborant avec PRIVO pour passer à Amazon WorkSpaces, Revenue River a pu s'appuyer sur son système informatique et soutenir la croissance de l'entreprise de 61 %.

« Notre entreprise s'étendait d'un océan à l'autre et dans le monde entier et notre fournisseur de cloud régional n'était pas équipé pour soutenir cette croissance. L'une de nos principales préoccupations lors de la migration vers un nouvel environnement était la perte de données. En collaborant avec Privo, nous avons réussi à migrer vers Amazon WorkSpaces sans perdre de données. WorkSpaces est scalable. Nous sommes en mesure de créer plus d'instances à mesure que nous nous développons à l'échelle mondiale. Nous avons pu remplacer les ordinateurs portables traditionnels sans aucun client et réduit les coûts opérationnels et le temps passé au service d'assistance en passant à une solution gérée. » 

Eric Pratt, partenaire de gestion, Revenue River

Grayhair

GrayHair Software

GrayHair Software est l'un des leaders dans le secteur des solutions postales et de l'assistance à la conformité. De nombreuses institutions financières, compagnies d'assurance, revendeurs et bien d'autres nous font confiance. Nos compétences clés sont centrées autour du suivi, des questions d'hygiène et d'intégration numérique. Nous aidons à la visibilité des campagnes et lions les entreprises à leurs données et à leurs clients.

GrayHair Software Inc. est passé sur AWS pour faire passer l'entreprise au niveau technologique suivant. Amazon WorkSpaces permet à GrayHair Software Inc. de passer rapidement d'un VDI local à des postes de travail cloud sans matériel à gérer, le tout à un tarif avantageux. WorkSpaces leur permet de se conformer à des normes de sécurité élevées et fournit une solution facile à utiliser, à gérer et à déployer.

Logo Campus

CAMPUS Construction Management

Campus Construction Management Group Inc. est une société leader dans la gestion de travaux de construction. Elle propose un large choix de services et se spécialise dans la gestion de travaux de construction pour des établissements d'enseignement dans tout l'État de New York. Campus Construction Management s'est tournée vers Innovative pour implémenter Amazon WorkSpaces afin de remplacer sa solution VDI et d'augmenter sa productivité.

« Notre solution VDI existante présentait des problèmes que nous ne pouvions plus supporter, par exemple si un utilisateur exploitait beaucoup le processeur, cela mettait le serveur hors service pour tout le monde. Nous hésitions entre acheter un tout nouveau matériel sur site ou passer à Amazon WorkSpaces. Et nous avons finalement décidé d'utiliser WorkSpaces en raison de sa facilité de déploiement et de sa facilité d'intégration des nouveaux employés. Nous avons collaboré avec un partenaire APN, Innovative, qui nous a appris à configurer WorkSpaces et qui est notre équipe de support au quotidien. Après l'implémentation d'Amazon WorkSpaces, le temps d'intégration est passé de 10 à 15 minutes. Sur WorkSpaces, nous utilisons entre autres certaines des applications que sont Microsoft Office, Sage Estimating et Sage Accounting. Nous disposons d'employés sur jusqu'à 20 sites différents à la fois et ce qui est bien avec WorkSpaces, c'est qu'il peut tous les prendre en charge. Et si un employé a besoin de plus de ressources CPU, il peut les fournir sans arrêter le système. Amazon WorkSpaces est devenu notre solution par défaut dans toute l'entreprise. Nous n'avons même plus besoin de VPN. Tout employé de notre entreprise dispose d'un espace de travail par défaut. »

John Langdon, estimateur de projet, Campus Construction

Logo Campus

Monroe Wheelchair

Monroe Wheelchair est un fournisseur local de technologie de rééducation complexe (CRT). Depuis 1941, cette entreprise invente des solutions pour améliorer la vie des personnes en situation de handicap et leur mobilité dans l'État de New York. Monroe fabrique des équipements qui aident ses clients à communiquer, à bouger et à réaliser leur plein potentiel dans la vie. Pour franchir un autre cap, Monroe a migré toute son infrastructure vers Amazon Web Services après avoir essayé Amazon WorkSpaces et l'utiliser pour fournir des postes de travail en cloud à ses utilisateurs finaux.

« Nous avons collaboré avec Innovative Solutions pour migrer vers Amazon WorkSpaces de notre ancienne solution de bureau à distance. Grâce à WorkSpaces, la configuration de nos nouveaux employés est quatre fois plus rapide qu'avec notre ancienne solution. Nous avons également divisé par 5 le coût de chaque machine pour l'utilisateur final. Nous savions, en choisissant Innovative, qu'elle serait minutieuse dans l'identification de toutes nos exigences avant de recommander une solution, et qu'elle alignerait nos objectifs sur la meilleure technologie ».

- Mary Shutes, Vice-présidente des opérations stratégiques chez Monroe Wheelchair

Migration vers Windows 10

Origlio

Origlio Beverages

Origlio Beverages est un distributeur de boissons en gros qui se consacre à fournir à ses clients des produits, un service client et un professionnalisme de niveau supérieur.

« Avec Windows 7 en fin de vie et notre équipement utilisateur final vieillissant, nous avions besoin d'une solution. Amazon WorkSpaces nous a permis de remplacer l'intégralité de notre flotte d'ordinateurs portables et de bureau en quelques semaines. Privo et AWS nous ont aidés à réduire nos délais d'installation de 90 % et nos coûts opérationnels totaux de 30 %. Non seulement nous voyons les économies en matière de coût, mais notre profil de sécurité n'a jamais été aussi bon. Chiffré, scalable et facilement géré. Avant de passer à Amazon WorkSpaces, rien de tout cela n'aurait été direct et réalisable.

– Dan Mawn, Responsable des technologies de l'information chez Origlio

Laboratoires informatiques

UVA

Université de Virginie

La McIntire School of Commerce de l'université de Virginie (UVA) est passé à Amazon Web Services (AWS) pour apporter des ordinateurs de bureau virtuels flexibles et économiques à ses étudiants. La McIntire School of Commerce utilise Amazon WorkSpaces pour fournir des ressources informatiques et des bureaux virtuels à ses étudiants sur et en dehors du campus. WorkSpaces permet à l'université de faire évoluer ses ressources dont les demandes d'inscription changent constamment avec une structure de tarification à l'utilisation. La McIntire School of Commerce propose des programmes au niveau licence, master et de certification aux 1 100 étudiants et aux 175 professeurs et membres du personnel. Son campus principal se situe à Charlottesville en Virginie.

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Autodesk

Autodesk

Autodesk développe des logiciels pour les personnes qui créent des choses. Si vous avez déjà conduit une voiture de haute performance, admiré un gratte-ciel, utilisé un smartphone ou regardé un excellent film, vous avez sans doute vécu ce que les clients d'Autodesk accomplissent avec les logiciels Autodesk.

Autodesk University est une série de conférences lors desquelles des milliers de professionnels des secteurs de l'architecture, de la conception, de la fabrication et des médias se réunissent pour approfondir leurs connaissances et leurs compétences grâce à des formations, des ateliers, des présentations et des galeries interactives.  Autodesk utilise Amazon WorkSpaces pour exécuter des ateliers de formation sur site à l'occasion de ses événements Autodesk University. Plutôt que de louer du matériel physique, Autodesk utilise Amazon WorkSpaces pour héberger ses postes de travail virtuels sur des clients zéro à moindre coût, ce qui lui permet d'améliorer l'efficacité de la configuration, de réduire son empreinte carbone et de réaliser des économies. 

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Melbourne Business School

Melbourne Business School

La Melbourne Business School (MBS) est l’école de commerce de l’université de Melbourne, à Victoria, en Australie. Son « Master of Business Analytics » est classé cinquième à travers le monde. Il offre aux étudiants des connaissances et des compétences pour devenir des spécialistes des données capables d'innover en matière de prise de décisions métier.

« Nous avons significativement optimisé les performances de nos étudiants en dispensant les cours du Masters of Business Analytics via Amazon WorkSpaces. Auparavant, l'environnement pâtissait de l'infrastructure vieillissante et de l'incompatibilité des logiciels avec les appareils utilisés. Pendant trois ans, nous avons connu un temps de disponibilité constant de 99,89 %. Désormais, la diffusion de SAS pendant la formation est un jeu d'enfant. »

Professeur Ujwal Kayande, directeur du Centre for Business Analytics et doyen associé au Melbourne Business School

James Cook University

James Cook University

Le campus de Singapour de l'Université James Cook propose un ensemble de programmes de niveau universitaire couvrant des domaines tels que les affaires, les technologies de l'information, la psychologie, l'éducation, la comptabilité, l'art, l'aquaculture, les sciences de l'environnement, la conception de jeux, le tourisme et les services d'accueil.

« Nous recherchions des fonctionnalités comme la rapidité, la sécurité et la scalabilité. Avec AWS, nous pouvons fournir aux étudiants tout autant, en toute harmonie et fiabilité. Les services ont été largement optimisés. Nous pouvons ainsi désormais garantir une implémentation plus rapide, des performances homogènes, ainsi que la flexibilité nécessaire pour bénéficier d'un accès fluide aux contenus des ateliers, où que vous soyez à travers le monde, » déclare Vijay. « Avec la facturation à l'heure, nous avons également une visibilité parfaite sur les coûts. En effet, nous ne payons que pour les ressources que nous utilisons. »

Vijay Vikram Shreenivos, directeur principal, chargé des technologies de l'information et de la communication - James Cook University

Université Case Western Reserve

Université Case Western Reserve

L'Université Case Western Reserve (CWRU) est une institution de recherche privée proposant des programmes de premier et de second cycles au sein de huit écoles et collèges dans des domaines tels que les affaires, l'ingénierie, le droit, l'art, les sciences, la dentisterie, l'assistance sociale, les soins infirmiers et la médecine.

« Jusqu'ici, gérer des charges de travail et des applications scientifiques sur des plateformes Linux a toujours été pour nous un énorme défi. Et assurer la prise en charge de la large gamme de configurations des bureaux Linux de nos étudiants en rajoute à cette complexité, car celles-ci sont fastidieuses et leur gestion chronophage. Désormais, avec Amazon Linux WorkSpaces, nous pouvons nous concentrer sur la fourniture à nos étudiants des puissants outils dont ils ont besoin pour mener à bien leurs recherches et projets de développement à venir, plutôt que de consacrer notre énergie à faire fonctionner Linux sur leurs stations de travail.

Jeffrey Gumpf, Architecte informatique en chef à Case Western University

Accès sécurisé.

Geneia

Geneia

Geneia fournit la technologie, la formation, les données et les informations nécessaires aux régimes de santé, aux hôpitaux, aux prestataires de soins de santé et aux employeurs pour collaborer facilement et s’aligner sur des valeurs et des objectifs partagés qui favorisent des soins personnalisés et axés sur le patient, ainsi qu'une meilleure santé.

Les employés de Geneia utilisent Amazon WorkSpaces, un service de bureau dans le cloud hautement sécurisé et entièrement géré. WorkSpaces permet aux employés d'accéder à leur poste de travail dans le cloud à partir de n'importe quel périphérique pris en charge de leur choix. « Grâce à Amazon WorkSpaces, nous n’avons aucune fuite de données, aucune information de santé protégée sur les ordinateurs portables, ni aucune copie ni téléchargement de fichiers et de données », déclare Rahmanian. Amazon WorkSpaces évite également à l'entreprise d'avoir à distribuer ou suivre des actifs physiques, à assurer la maintenance d'une infrastructure pour prendre en charge ces actifs ou à s'inquiéter de la perte ou du vol de données. Pour en savoir plus, lisez l'étude de cas complète.

 

Worldwide Express

Worldwide Express

Worldwide Express (WWEX) transforme l'univers complexe de la logistique des expéditions en solutions simples et faciles à comprendre. Grâce à son statut de revendeur UPS agréé le plus important du pays dans un secteur autre que la vente au détail, plus de 90 000 entreprises de toutes tailles font confiance à WWEX et à sa société sœur (Unishippers) pour leurs expéditions. WWEX et Unishippers utilisent Amazon WorkSpaces pour plusieurs charges de travail, y compris l'accès ERP et les environnements de développeurs, et en tant qu'hôtes bastions.

« Au cours de l'année passée, nous avons développé notre activité sur AWS, ce qui nous a permis de progresser en matière de flexibilité, de scalabilité et de fiabilité. Toutefois, nous avions besoin de renforcer la sécurité pour les charges de travail de production. Afin de limiter davantage les accès liés à l'administration, nous avons choisi d'avoir recours à des hôtes bastions renforcés. Pour travailler dans nos propres centres de données, nous nous appuyions généralement sur un seul serveur exécutant Microsoft Remote Desktop Services (RDS). Ce modèle a changé lorsque nous avons opté pour AWS, car nous avons pu passer à une solution dynamique DaaS (Desktop-as-a-Service). Amazon WorkSpaces offrait plusieurs avantages par rapport à un modèle monolithique traditionnel.
Le premier avantage est la tarification à l'utilisation. L'achat de serveurs Windows volumineux pour prendre en charge des douzaines de sessions RDP aurait été trop coûteux dans le cadre d'une exécution continue alors que notre personnel n'est pas connecté de manière permanente. En outre, comme Amazon WorkSpaces est un service géré, il traite un grand nombre des processus fastidieux associés aux serveurs Windows et à RDP. Nous pouvons démarrer et arrêter des espaces de travail en un seul clic. Nous pouvons, à tout moment, réallouer un espace de travail avec la dernière solution groupée correcte connue et procéder à une authentification multi-facteurs dès le départ. Tout ceci contribue à réduire la surface d'attaque de nos hôtes bastions administratifs et à accélérer les programmes de maintenance. »

Jason Miller, architecte cloud, Worldwide Express

Arizona State University

Arizona State University

L'Arizona State University (ASU) est un établissement d'enseignement supérieur de premier plan aux États-Unis. Cette université attache une importance particulière à la recherche et à l'innovation, à une expérience étudiante unique et à un programme de sport d'élite. Elle utilise les services AWS pour soutenir les 119 000 étudiants qui y sont scolarisés. Pour l'ASU, l'accès sécurisé que procure l'utilisation d'Amazon WorkSpaces présente des avantages.

« Notre passage à WorkSpaces s'explique par notre volonté d'offrir aux utilisateurs un accès sécurisé à notre environnement AWS Data Lake couplé à une expérience utilisateur de qualité. Amazon WorkSpaces nous sert de passerelle pour utiliser les requêtes et les rapports des applications de veille économique sur notre lac de données et autres environnements AWS. Avec WorkSpaces, nos utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité à diverses sources de données et nous pouvons contrôler à qui nous donnons accès et à quels outils et niveaux d'accès chaque utilisateur a accès. Les services informatiques de l'utilisateur final nous permettent de contrôler l'accès sécurisé à l'environnement de notre lac de données et à l'écosystème d'AWS. Nous avons provisionné plusieurs centaines de WorkSpaces et avons apprécié les avantages de la technologie WorkSpaces, notamment sa flexibilité, son évolutivité et son accès sécurisé ».

John Rome, Directeur informatique adjoint, Arizona State University (ASU)

Standard Insurance

Decisyon

Decisyon, Inc. fournit aux entreprises, aux fabricants et aux marques mondiales des solutions logicielles métier collaboratives qui regroupent l'analyse, la planification et l'exécution dans un environnement unique. Decisyon App Composer™ (DAC) est un environnement de développement visuel « glisser-déposer » sans code pour la création rapide d'applications industrielles de l'Internet des objets (IoT). La solution DAC donne aux utilisateurs la possibilité de concevoir visuellement, de modifier et de déployer des solutions IoT industrielles évolutives sans avoir à intégrer des applications multiples et disparates ou à apprendre à coder. Decisyon utilise depuis Amazon WorkSpaces depuis 2014.

« Decisyon a commencé à utiliser Amazon Workspaces en 2014. Cet effort avait pour objectif opérationnel de permettre l'utilisation de nos outils Decisyon App Composer dans un environnement de développement « protégé au bac de sable » pour la création de produits et d'applications minimalement viables (MVP) dans un mode sûr et évolutif. Nous avons économisé 30 % de temps en recréant des environnements de test pour résoudre les problèmes liés au service clientèle. Notre objectif technique était de disposer d'un environnement de développement Decisyon App Composer (DAC) facilement automatisé afin de réduire les coûts de maintenance, de mise à jour et de déploiement de nos applications Digital Factory. WorkSpaces nous a permis de réduire de 20 % le temps consacré au développement de projets et au débogage à distance. Amazon Workspaces a permis à nos développeurs et consultants de réduire le coût total de possession et rendu possible une utilisation flexible de plusieurs environnements de développement DAC simultanés ».

- Massimiliano Pane, Directeur technique chez Decisyon

Standard Insurance

Standard Insurance

ISSI Corp. est une filiale de la compagnie Standard Insurance, basée aux Philippines, spécialisée dans la sous-traitance de services aux sociétés d'assurances américaines.

ISSI a migré ses bureaux physiques sur la plateforme Amazon WorkSpaces, faisant d’elle sa solution de bureaux virtuelles principale. Ces bureaux virtuels sont liés aux systèmes d’assurance de ses clients via une connexion sécurisée aux centres de données d’assurances américains Migrer sur Amazon WorkSpaces a permis à ISSI de réduire ses délais de maintenance des bureaux de plusieurs heures à quelques minutes, et de ramener à 20 minutes la durée de provisionnement d’une nouvelle station de travail. ISSI Corp. est une société spécialisée dans la sous-traitance de processus métier. À ce titre, elle a simplifié ses besoins en ressources informatiques en utilisant Amazon WorkSpaces dans un Amazon Virtual Private Cloud (VPC), ce qui lui permet essentiellement de réduire ses exigences CAPEX de 25 % via le modèle de tarification de paiement à l’utilisation. Amazon WorkSpaces offre, en outre, un avantage supplémentaire à ISSI Corp. En effet, elle permet à l'entreprise de respecter son état de préparation au plan de continuité des activités, car ses employés peuvent facilement se connecter sur leurs stations de travail Amazon WorkSpaces et répondre aux clients depuis d'autres bureaux. 

Standard Insurance

Digiturk

Digiturk est le plus grand opérateur OTT/Pay TV en Turquie, qui propose un mélange premium de contenus sportifs et de divertissement sur environ 200 chaînes. En 2017, Digiturk a intégré Amazon WorkSpaces dans l'infrastructure de Cloud AWS des organisations. À l'heure actuelle, l'entreprise continue d'utiliser Amazon WorkSpaces afin d'offrir à ses travailleurs à distance une expérience de bureau virtuelle, sécurisée, gérée et basée sur le cloud.

« Digiturk a commencé à utiliser WorkSpaces en 2017. Nous devions permettre à nos travailleurs à distance, qui travaillent depuis plusieurs endroits dans 8 pays différents, d'accéder en toute sécurité aux applications Windows Form. Ces applications contenant des données d'entreprise sensibles, nous devions nous assurer que les données ne quittent pas notre Virtual Private Network (VPC) Amazon. Nous avions évalué les options de VDI. Toutefois, Amazon WorkSpaces offrait des avantages inégalés en matière de coûts, de performances et de sécurité. WorkSpaces a facilité la gestion de l'inventaire de l'inventaire matériel, des versions du système d'exploitation et des correctifs, ce qui nous a permis d'économiser des centaines d'heures de travail en ingénierie par an. » – Veysel Faruk, chef de l'équipe d'ingénieurs responsables de la fiabilité des sites, Digiturk

Logo Planalytics

Planalytics

Planalytics, Inc. est un leader de la Business Weather Intelligence® et propose des analyses météorologiques complètes disponibles pour aider les organisations à prendre des décisions commerciales plus percutantes. Grâce aux technologies d’analyse météorologique avancées, aux solutions de planification et d’optimisation et à l’expertise spécifique dans le domaine, Planalytics aide les entreprises à évaluer et mesurer précisément les impacts de la météo, ainsi qu’à gérer efficacement la perpétuelle variabilité du climat.

« Planalytics a commencé à utiliser Amazon Workspaces en 2016. L’objectif commercialde cet effort vise à permettre l’utilisation de nos outils Windows existants dans un environnement bac-à-sable isolé afin d’effectuer des nettoyages et des préparations de données. Nos objectifs techniques consistaient à disposer d’une environnement Windows léger et facilement automatisable avec un minimum de prérequis administratifs. Amazon Workspaces a permis de faire cela avec un coût total de possession nettement inférieur, sans oublier le dimensionnement facile et à la demande pour les moments où notre équipe avait besoin d’exécuter plusieurs charges de travail d’analyse de données simultanées. »

– Derron Simon, Chef d’exploitation, Planalytics

 

Partenaires WorkSpaces

API Systems

API Systems est une société de solutions informatiques qui améliore la productivité et la rentabilité des clients professionnels via la planification, la conception, le développement, l’implémentation et la gestion de solutions technologiques.

Think Ahead

Ahead

AHEAD permet aux entreprises clientes de simplifier l'informatique grâce à l'innovation en tirant parti de sa plateforme de diffusion dans le cloud et de son framework d'innovation. 

CloudHesive

CloudHesive

CloudHesive est un consultant en matière de solutions cloud et un fournisseur de services gérés spécialisé dans la sécurité, la fiabilité, la disponibilité et la scalabilité. Ses services aident les sociétés à réduire leurs coûts opérationnels et à accroître leur productivité tout en optimisant leur sécurité sur le cloud via le déploiement de leurs charges de travail stratégiques sur la plateforme CloudHesive Fabric.

Consegna Cloud

Consegna Cloud

Nous accompagnons nos clients en mettant à leur disposition des solutions parfaites répondant à leur expérience cloud. Notre approche est de nature entièrement collaborative, et nous reconnaissons en chaque client des exigences et des défis uniques. Nous fournissons des stratégies cloud personnalisées, formulons des feuilles de route de migration vers le cloud axées sur les résultats et offrons à nos clients le support nécessaire à chaque étape du parcours.

Nuvens

Nuvens

Nuvens est un partenaire consultant informatique basé à Londres qui aide les clients à optimiser leurs investissements dans le cloud public. Notre expérience de consultant inclut la gestion de serveurs DEC, le franchissement du bug du millénaire, ainsi que la création et la prise en charge de plateformes cloud privées. Nous nous investissons à présent dans la création du futur dans AWS. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de services Amazon WorkSpaces aux secteurs de la finance et des services.

Olikka

Olikka

Olikka est un intégrateur système et un fournisseur de services technologiques de première classe dont le portefeuille comprend des clients d’entreprises et gouvernementaux de moyenne et grande échelles du monde entier. Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leurs systèmes et infrastructures métier à travers la combinaison de conceptions, d’intégrations cloud et d’intelligence artificielle intelligentes. Nous fournissons à nos clients des solutions haut de gamme dotées d’une excellente expérience utilisateur.

Privo IT

Privo

Privo est un consultant AWS unique ayant des bureaux à Boston, en Californie du Nord et dans le Maine. Nous accompagnons les architectes clients dans la surveillance, la gestion, la sécurisation et l’optimisation de leurs charges de travail AWS, afin qu’ils se concentrent sur l’innovation. Notre approche de consultance en équipe restreinte est ce qui nous distingue. Notre clientèle s’étend sur plusieurs secteurs, notamment les sciences de la vie, les services financiers et bien d’autres.

RedNight Consulting

RedNight Consulting

RedNight Consulting est spécialisée dans la fourniture aux petites et moyennes entreprises de solutions de migration sur le cloud sur mesure répondant à leurs exigences individuelles propres. Grâce à notre processus complet de vérification, de diagnostic, de planification et d'implémentation des exigences cloud de chaque client à chaque niveau, nous proposons des solutions adaptées à chaque étape, de la sélection des services à la gestion continue des services cloud et au-delà, en passant par le support à la migration et la mise en œuvre de services cloud.

Serverworks

Serverworks

Serverworks a obtenu la certification partenaire consultant APN Premier pour quatre ans. Depuis janvier 2018, elle a accompagné plus de 3 900 projets. Ses compétences incluent l’évaluation de la faisabilité sur le plan technique, la migration vers AWS et les services SFSG. Elle offre une assistance technique et un service de veille 24 h/24 et 7 j/7. L’entreprise offre également Cloud Automator, une solution SaaS qui permet aux clients de gérer les services AWS de la manière la plus rentable qui soit. 

Synchronet

SynchroNet

Les entreprises et les partenaires se tournent vers SynchroNet pour fournir des solutions technologiques de pointe avec un haut niveau de soin. Nous alignons les personnes, les organisations et les partenaires avec la bonne technologie ; en tirant parti de notre focalisation sur l'informatique des utilisateurs finaux d'Amazon Web Services pour obtenir des résultats. Nous fournissons le leadership, l'expérience, la collaboration et les processus validés essentiels à votre succès.

Innovative

Innovative s'associe à des petites et moyennes entreprises pour déployer, gérer et maintenir Amazon WorkSpaces et Amazon AppStream 2.0 de façon sécurisée. Notre équipe d'architectes du cloud certifiés possède les compétences et l'expertise pour apporter une informatique innovante pour l'utilisateur final avec une expérience client incomparable.

Virtusa

Découvrez l’offre de service Desktop-as-a-Service (vDaaS) de Virtusa. vDaaS tire profit d’Amazon Workspaces pour faciliter votre transformation EUC en associant le meilleur de l’EUC à la puissance, l’évolutivité, la sécurité et la flexibilité du cloud. En migrant vos charges de travail EUC dans le cloud, vous facilitez la prise en compte des éléments VDI standard tout en offrant aux utilisateurs finaux une meilleure expérience, plus rapide, plus fiable et plus optimisée de manière universelle.

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