Rangkuman Cerita Pelanggan AWS Tahun 2020

Selamat tahun baru 2021! Di awal tahun ini kami ingin berbagi rangkuman kisah sukses pelanggan AWS dalam mentransformasikan layanan mereka secara lincah dan dengan biaya efektif untuk berinovasi. Cerita sukses ini kami publikasikan pada tahun 2020 lalu. Anda dapat mempelajari bagaimana teknologi AWS dapat membantu pelanggan dari berbagai segmen, ukuran, dan industri dalam memecahkan tantangan mereka.

Advotics

Advotics adalah startup yang mengembangkan solusi perangkat lunak-sebagai layanan (SaaS) untuk memperbaiki manajemen rantai pasokan. Berbagai perusahaan telah menggunakan solusi berbasis web dan aplikasi Advotics untuk merekam data penjualan dan distribusi dari kunjungan klien, mengotomatisasi proses pemesanan, dan mengoptimalkan jadwal pengiriman. Dengan menggunakan komputasi serverless, Advotics mampu menjalankan komputasi secara paralel meningkatkan eksekusi penjadwalan dari 100 jadwal dalam 10-15  menit menjadi 1000 dalam jangka waktu yang sama.

Ayopop

Ayopop adalah perusahaan telah membantu para merchant di Indonesia dari tahun 2016 dalam mengumpulkan tagihan dengan cepat dan efisien. API Ayopop terintegrasi dengan penyedia berbagai kebutuhan, perusahaan telekomunikasi, perusahaan asuransi, dan jenis penyedia layanan lainnya, menyediakan pipeline ke bank, platform e-commerce lokal, dan bahkan dompet mobile untuk memfasilitasi pembayaran tagihan online bagi konsumen. Dengan menggunakan basisdata Amazon Aurora yang secara konstan mampu membaca dan mereplikasi secara otomatis sistem yang berjalan, Ayopop telah berhasil mencapai uptime setidaknya 99,8 persen secara konsisten.

Bizzy

Bizzy adalah salah satu B2B e-commerce platform terbesar di Indonesia yang melayani penjualan dan pendistribusian produk konsumen dari brand FMCG hingga retail melintasi negara. Infrastruktur data lake memungkinkan Bizzy meningkatkan kecepatan data streaming sebesar 25 persen sehingga Bizzy dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang meningkat dan menyediakan kesempatan penjualan bagi pemilik brand dalam durasi waktu tersebut.

Jurnal

Jurnal by Mekari (Jurnal) adalah perangkat lunak akuntansi berbasis cloud yang dirancang untuk melayani para pelanggan UKM. Jurnal memanfaatkan infrastruktur AWS untuk memungkinkan rilis versi terbaru aplikasi ke produksi dalam waktu 1 hingga 2 jam.

MAPID

MAPID menyediakan sistem informasi geografis (GIS) yang menawarkan layanan dalam mengumpulkan, mengelola, memvisualisasikan, dan menganalisis data geospasial. Dengan menggunakan AWS Lambda, Amazon S3, dan Amazon ElasticBeanstalk, MAPID mampu memproses data GIS secara efektif, mengurangi kebutuhan akan manajemen TI, menyederhanakan pengembangan kode, sehingga bisa tetap fokus pada pengembangan perangkat lunak.

Mikatasa

Mikatasa Agung adalah bisnis keluarga yang berbasis di Indonesia yang telah memproduksi cat dan perekat selama lebih dari 40 tahun. Produk-produknya memiliki reputasi atas kualitasnya yang tinggi dan dapat ditemukan di lebih dari 15.000 gerai ritel domestik di seluruh negeri. “Dengan menggunakan AWS Cloud, kami telah mengurangi jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan untuk mengelola sistem ERP hingga 50 persen”, Martin Fu (Managing Director).

Misteraladin

mister aladin adalah perusahaan perjalanan online Indonesia yang menawarkan paket domestik dan internasional untuk hotel, penerbangan, aktivitas, dan tur. Pemanfaatan layanan AWS seperti Amazon Route53 dan Amazon EC2 untuk skalabilitas dan ketersediaan, memungkinkan mister aladin menangani waktu muat puncak hingga 4x lalu lintas normal. mister aladin juga menjalankan 70% infrastrukturnya pada Reserved Instance yang telah memungkinkan penghematan biaya hingga 35%. Dengan menggunakan Amazon Elasticsearch dan Amazon Elasticache, mister aladin telah mengalami peningkatan penjualan sebesar tiga kali lipat sebagai hasil dari respons situs dan transaksi yang lebih cepat.

Paxel

Paxel adalah perusahaan logistik digital yang menawarkan layanan pengiriman sampai pada hari yang sama di beberapa kota di Indonesia. Perusahaan ini tergolong ringan aset dan berfokus pada layanan pelanggan, di mana para kurirnya menawarkan pengiriman dari-pintu-ke pintu melalui jaringan loker pintar untuk menyimpan dan menyortir paket selama perjalanannya. Erick Soedjasa (CTO) mengatakan, “Fitur utama AWS adalah mengenai skalabilitas dan kemampuannya untuk membuat prototipe dengan mudah. Kami pun bisa mempertahankan SLA yang tinggi, sekaligus tetap memiliki fleksibilitas untuk bereksperimen dan menambahkan layanan baru.”

Qiscus

Qiscus adalah sebuah startup penyedia perangkat lunak yang berbasis di Indonesia, menghadirkan dua pilihan solusi melalui chat platform: Software Development Kit (SDK) yang memungkinkan terjadinya percakapan melalui live chat di dalam website dan aplikasi, dan Multichannel Chat yang dapat mengintegrasikan berbagai aplikasi pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan lain sebagainya ke dalam satu dashboard. Dengan menggunakan AWS, Qisqus mampu mempertahankan Service Level Agreement hingga 99.9 persen. Qiscus juga menggunakan  AWS Cost Explorer dalam merinci biaya untuk setiap layanan dan juga menandai setiap layanan individualnya untuk menganalisis pengeluaran bulanan

Qlue

Qlue adalah perusahaan yang bergerak di bidang ekosistem kota pintar berbasis AI dan IoT di Indonesia. Qlue mengimplementasikan teknologi untuk kota yang berkelanjutan dan lebih aman, dan bekerja sama dengan institusi kota, komunitas lokal, dan departemen kepolisian untuk menyelesaikan masalah perkotaan yang terkait dengan mobilitas, keamanan & keselamatan, dan sanitasi. Menggunakan AWS, Qlue telah mampu mengurangi waktu go-to-market hingga 50% dengan proses penerapan yang efisien, dengan kemampuan untuk menskalakan secara mulus sambil memproses volume besar data real-time.

Ralali

Ralali.com adalah online B2B marketplace di Indonesia yang menghubungkan penjual dan pembeli lokal, dari kategori Industri dan MRO ke perlengkapan kantor, otomotif, medis, pertanian, dan banyak lainnya. Sejak menggunakan AWS, bisnis agen BIG di Ralali telah berkembang dari 400 agen menjadi lebih dari 100.000 agen dalam setahun. Ralali.com telah mampu berinovasi dan memulai proyek baru dalam waktu kurang dari 3 hari, berkembang pesat untuk menyediakan layanan yang sangat tersedia bagi pengguna akhirnya.

Tempo.co

Berbasis di Indonesia, PT. Tempo.co Inti Media Tbk memproduksi Tempo.co, versi digital dari Majalah Berita mingguan Tempo. Tempo.co menggunakan banyak layanan AWS seperti Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon CloudFront, dan Amazon GuardDuty. Tempo.co mampu mendukung lonjakan 400% dalam berita populer, mendorong peningkatan 30% di pelanggan konten premium, mencapai uptime 99.999%, dan mencegah cyberattak dengan infrastruktur yang aman di AWS.

The Shonet

The Shonet adalah situs e-commerce dan jejaring sosial yang berbasis di Indonesia dengan jaringan yang solid, terdiri dari 3 juta pengguna unik dan 11.000 kontributor di komunitas fashion dan kecantikan. Didirikan pada tahun 2017, perusahaan ini menyediakan outlet yang dapat dipercaya untuk social commerce. Elisabeth (CEO and Editor-in-Chief) mengatakan, “Dengan memilih arsitektur tanpa server di AWS, kami cukup mengembangkan sistem sekali, dan kami tahu bahwa hal ini akan tetap bekerja dengan baik, berapapun banyaknya pengguna pada saat yang bersamaan, bahkan saat periode paling sibuk seperti liburan atau saat sale”

Vivere

Vivere Group adalah konglomerat Indonesia yang menawarkan solusi total untuk semua kebutuhan interior dan perabotan. Grup ini melayani pelanggan B2B dan B2C di dalam dan luar negeri, menggunakan software SAP Business All-in-One ERP untuk memastikan pengalaman yang terintegrasi. Dengan menggunakan AWS, Vivere Group mampu meningkatkan kecepatan SAP ERP software sebesar 40%, menghemat 25% biaya infrastruktur bulanan, dan meningkatkan ketersediaan aplikasi dari kurang dari 99.5% menjadi 99.8%. “Dengan menggunakan AWS Cloud, kami sekarang dapat menjalankan solusi SAP kami dengan mulus di infrastruktur cloud bersertifikasi SAP yang sangat aman dan lengkap. ” ujar Donny Fernando (Head of IT).

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana perusahaan Anda dapat memanfaatkan AWS untuk bertransformasi, Anda bisa menghubungi kami.