Migliora l'esperienza dei clienti con chatbot e assistenti virtuali

Interagisci con i clienti con un tono naturale grazie all'IA generativa

Aumenta la soddisfazione dei clienti riducendo al contempo i costi operativi

Le aziende di tutto il mondo stanno implementando chatbot, assistenti virtuali e sistemi di risposta vocale interattiva (IVR) basati sull'IA generativa per rispondere più velocemente alle domande, automatizzare le attività, ricavare approfondimenti utili e migliorare le prestazioni aziendali. AWS offre una gamma di flussi di lavoro conversazionali dinamici e iperpersonalizzati che possono essere facilmente integrati con ogni contact center o applicazione aziendale. È il momento di sfruttare la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) per creare connessioni più profonde e soddisfare i clienti.

Vantaggi dei chatbot e degli assistenti virtuali

Casi d'uso

I chatbot basati sull'IA generativa stanno trasformando l'esperienza del cliente, abilitando interfacce conversazionali intuitive che espandono le capacità umane in risposta alle diverse esigenze aziendali.