投稿日: Mar 5, 2018
Amazon Connect が SOC (System & Organization Control) 基準を満たすようになりました。 (SOC) レポートは、重要なコンプライアンス管理および目標を AWS がどのように達成したかを実証する、独立したサードパーティーによる審査報告書です。AWS は AWS 統制の幅広いサードパーティー監査を通じて SOC コンプライアンスを維持します。これらの監査によって、お客様のデータや企業データの機密保持、誠実性、アベイラビリティーに影響を及ぼす可能性のあるセキュリティリスクから守るために、適切な安全策と手順を講じます。これらサードパーティー監査の結果は、AWS SOC コンプライアンスサイトでご覧になれます。このサイトでは、監査人向けに AWS の業務とコンプライアンスをサポートするために制定された統制についてさらに詳しく知ることのできる発行済みレポートを公開しています。
Amazon Connect は、このサービスが使用できるすべての AWS リージョンで SOC に準拠しています。Amazon Connect を初めてご利用になるお客様は、AWS 無料利用枠を使用してサービスをお試しいただけます。セルフサービス式のクラウド型コンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。