投稿日: Sep 4, 2019
Amazon Elasticsearch Service と Amazon Comprehend を使用したテキスト分析は、自動化されたリファレンス実装です。お客様からの電話、サポートチケット、オンラインのカスタマーフィードバックといった非構造化データから重要なインサイトを抽出するための、コスト効率の良い、エンドツーエンドのソリューションをデプロイします。
このソリューションでは、機械学習を使用してテキストを分析する自然言語処理サービスである Amazon Comprehend を活用しています。また、インデックス作成と非構造化テキストの分析には Amazon Elasticsearch Service (Amazon ES) を活用しています。また、このソリューションでは、事前設定済みの Kibana ダッシュボードを作成して、アップロードされたドキュメントから抽出されたエンティティ、キーフレーズ、構文、感情を可視化します。このソリューションの詳細については、ソリューションのウェブページを参照してください。
AWS ソリューションのウェブページでは、その他の AWS ソリューションも入手可能です。このページでお客様は、ソリューションを製品カテゴリや業界別に参照して、AWS が厳しい審査のうえで自動化したターンキーリファレンス実装の中からお客様の特定のビジネスニーズに対応するものを見つけることができます。