投稿日: Apr 2, 2020
Amazon Transcribe Medical は、開発者が医療音声の文字起こし機能をヘルスケアおよびライフサイエンスの用途に簡単に追加できるようにする、HIPAA 適格の自動音声認識 (ASR) サービスです。これまで、Amazon Transcribe Medical はユーザーが文字起こしのためにリアルタイムで音声を渡すことのできるストリーミング API としてご利用いただいてきました。このサービスをご利用のお客様は今後、保存した医療用音声ファイルも必要なときに文字起こしできるようになります。
医療用一括文字起こしのユースケースとしては、臨床医が事前に記録した患者に関するメモの書き起こしなどが挙げられます。臨床用ドキュメントの効率性を上げるためにデザインされたアプリケーションが、今後は Amazon Transcribe Medical の最新音声認識エンジンを活用し、大量の医療記録を高い精度で効果的に文字へと変換していきます。薬品の安全性のモニタリング (医薬品安全性監視) などの他のアプリケーションでは、製薬会社は薬剤や大規模な薬剤に関する効果についての患者、および臨床医の電話を記録するために、コンタクトセンター分析に Amazon Transcribe Medical を活用できます。
一括文字起こし処理を使用するのは簡単です。音声ファイルを Amazon S3 バケットへアップロードし、バケットに対しサービスをポイントした書き起こしジョブを作成するだけです。医療用一括書き起こし機能には、すぐに使用できる便利な機能が多数付属します。たとえば、コンタクトセンターではごく一般的なマルチチャンネルの医療音声がある場合、チャンネル認識が利用でき、通話の発信者と受け手である担当者の音声を分けて記述します。また、1 つのチャンネルで臨床医または患者の会話の音声を記録した場合、Speaker Identification を使用して、どの人物が何を話したかを分別できます。通常どおり、書き起こされた会話のすべてには単語レベルのタイムスタンプが付けられ、追跡や書き起こされた文字を出力したとき、便利に使えるようにします。