投稿日: May 11, 2020
Amazon Kendra がすべての AWS のお客様にご利用いただけるようになりました。さらに、新機能も追加されています。Amazon Kendra は、機械学習を使用した高精度で使いやすい新しいエンタープライズサーチのサービスを提供します。Kendra は、自然言語を使用したより直感的な検索方法を提供し、より正確な回答を返します。そのため、エンドユーザーは組織全体に広がる膨大な量のコンテンツに保存されている情報を見つけることができます。ユーザーは、「産休期間はどれぐらいですか」といった質問をし、「14 週間」といった具体的な回答を得ることができます。または「VPN はどう設定したらよいですか」という質問をし、その方法を説明したドキュメントから特定の文章を抽出できます。Kendra により、マニュアル、調査レポート、FAQ、HR ドキュメント、カスタマーサービスガイドなどのコンテンツから精度の高い正確な検索が行えます。
Kendra は、セットアップおよび管理ワークフロー用のコンソールアプリケーションとして、また柔軟性を高めるための API としてご利用いただけます。Amazon Kendra プレビューは、SharePoint Online、Amazon S3、およびデータベース用の組み込みコネクタを提供しました。本日より、Kendra は、Salesforce、Servicenow、OneDrive などの他の一般的なデータソース用のコネクタを提供します。今年の後半には対象が増える予定です。また、Kendra API を使用して独自のコネクタを構築し、データを直接 Kendra インデックスに公開することもできます。データが取り込まれると、すぐにコンソールで検索をテストし、Kendra がコンソールで提供するコードサンプルを用いて、検索コンポーネントをアプリケーションに簡単にデプロイできます。Amazon Kendra Developer Edition は、概念実証 (POC) を構築し、Amazon Kendra でさらに実験を行うための低コストのオプションを開発者に提供します。Kendra Developer Edition は、Kendra Enterprise Edition と同じ機能を備えていますが、1 日あたりのクエリ数は 4,000 に制限され、検索可能なドキュメントは 5 つのデータソース全体で最大 10,000 であり、単一のアベイラビリティゾーンで実行されます。Kendra Developer Edition は、Enterprise Edition で使用できるスケーリングオプションを提供していません。したがって、このエディションは開発目的に最適であり、本番環境には推奨されません。Amazon Kendra は特定の分野から正確な回答を見つけるように最適化されており、本日より、健康、人事、法務、通信、メディア & エンターテインメント、旅行 & レジャー、自動車、ニュースの 8 つの新しい分野を追加します。これは、プレビュー中に立ち上げた以前の分野 (IT、金融、製薬、保険、エネルギー、化学) への追加となるものです。
Woodside、3M、PwC、および Baker Tilly といったお客様は、Kendra のパワーを目の当たりにし、既存のソリューションと比較して検索時の精度が向上し、速度が大幅に改善されたと報告しています。
使用を開始するには、ドキュメントを参照してください。ドキュメントには、最初のインデックスの作成、データソースの追加、検索のテスト、アプリケーションへの Kendra 検索のデプロイについて詳述されています。また、インデックスのフィールドの優先順位を上げることにより、関連性を調整する方法についても説明します。Kendra は、今日から、北バージニア、オレゴン、アイルランドのリージョンにおいて、AWS SDK と AWS CLI の AWS コンソールでご利用いただけます。詳細については、AWS リージョン表をご覧ください。詳細については、Amazon Kendra のウェブサイトをご覧ください。