投稿日: Dec 16, 2021
本日、Amazon Lex でポルトガル語、ポルトガル語 (ブラジル)、中国標準語のサポート開始が発表されました。Amazon Lex は、音声やテキストを使用して、任意のアプリケーションに対話型インターフェイスを構築するサービスです。Amazon Lex では、音声のテキストへの変換を深層学習により実現する自動音声認識 (ASR) と、テキストの意図を認識するための自然言語理解 (NLU) の機能がご利用いただけます。このサービスにより、非常に魅力的なユーザーエクスペリエンスと、リアルな会話を再現するアプリケーションの構築が可能になります。今回追加された新しい言語により、会話型エクスペリエンスを構築したり、それをさらに拡張して、顧客基盤をよりよく理解しながら、そこでのつながりを強化できるようになります。
Amazon Lex は、仮想エージェント、会話型の音声応答システム、セルフサービスのチャットボット、あるいはアプリケーションボットなどの、さまざまなユースケースに適用できます。ポルトガル語、ポルトガル語 (ブラジル)、中国標準語の言語サポートは、 Amazon Lex が利用できるすべての AWS リージョン で提供されます。詳細については、Amazon Lex のドキュメントページにアクセスしてください。