投稿日: Jun 9, 2022
本日より、AWS Systems Manager Change Manager ServiceNow Connector を使用して、変更リクエストに対応する CloudTrail イベントログを表示できます。 この統合により、変更リクエストの影響を受けたリソースがわかりやすくなるため、変更リクエストの実行がよりはっきりと把握できます。AWS Systems Manager Change Manager を使用すると、AWS およびオンプレミスでのインフラストラクチャおよびアプリケーションの設定に対する運用上の変更リクエスト、承認、実行、報告をより簡単に行うことができます。AWS Service Management Connector を使用すると、変更リクエストを作成して承認し、ServiceNow コンソールでこれらの変更リクエストに関連付けられた CloudTrail イベントを取得して、AWS Change Manager との統合をさらに深めることができます。
今回の AWS Service Management Connector のリリースには、AWS Health サービスのステータスと可用性の統合、AWS Systems Manager Incident Manager のインシデントの作成と管理、Amazon EventBridge を使用した AWS サポートのデュアル同期、ServiceNow における AWS Service Catalog と AWS Config の既存の統合機能の拡張も導入されています。さらにこのコネクタは、AWS Systems Manager OpsCenter、AWS Systems Manager Automation、AWS Security Hub の既存の統合機能を提供します。これにより、クラウドプロビジョニング、オペレーションおよびリソース管理が簡素化され、AWS のサービスの合理化されたサービス管理ガバナンスと監視を表示できるようになります。
使用を始めるのは簡単です。AWS Service Management Connector for ServiceNow は、ServiceNow ストアで無料で入手できます。これらの新機能は、AWS サポート、AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager、AWS Health Dashboard、AWS Systems Manager Incident Manager、AWS Security Hub サービスが利用可能なすべての AWS リージョンで提供されます。詳細については、AWS Service Management Connector のドキュメントをご覧ください。