投稿日: Feb 23, 2023
Amazon Lex は音声とテキストを使用してアプリケーションに会話型インターフェイスを構築するためのサービスです。Amazon Lex を使用すると、会話型ボット (チャットボット)、仮想エージェント、対話型音声応答 (IVR) システムをすばやく簡単に構築できます。Amazon Lex は、50 以上のインテントを含む 8 つのビルド済みボットテンプレートを提供し、数分でデプロイできるようにすることで、開発者の体験をさらに向上させます。
Amazon Lex の事前構築済みボットは、会話型 AI ソリューションのデプロイにかかる時間を短縮する実戦的なソリューションを提供します。開発者は、既存のインテント、スロット、発話を簡単に変更して、特定のユース ケースに最適に合わせることができます。ボットテンプレートは、さまざまな会話の流れを紹介するだけでなく、意図やスロット固有の機能の実例を提供することで、開発者が Lex の新機能を学び、発見するのに役立ちます。ボットテンプレートは、金融サービス、保険、小売、通信、旅行の業界固有の業種で利用できます。開始するには、Lex Console にログインし、「ボットテンプレート」のオプションを選択し、適切な業種を選択して、プロンプトに従います。新しいボットテンプレートは、Amazon Lex V2 が動作するすべての AWS リージョンで利用できます。これらのボットテンプレートを使用した実際のお客様の詳細については、Amazon Lex ホームページの「ユースケース」を参照してください。