投稿日: Jun 27, 2023

AWS は 1 億ドルを投資し、生成系 AI によるイノベーションと成功の加速に向けて、
世界中のお客様やパートナーとAWS の機械学習・人工知能分野のエキスパートをつなぐ新プログラムを開始

Highspot、Lonely Planet、Ryanair、Twilio などの企業が
生成系 AI イノベーションセンターとともに、AI ソリューション開発に取り組む

※本プレスリリースは、現地時間 2023 年 6 月 22 日に米国で発表されたプレスリリースの抄訳版です。

Amazon.com, Inc. の関連会社である Amazon Web Services, Inc.(AWS)は米国時間の 6 月 22 日、お客様の生成系 AI(人工知能)ソリューションの構築と展開を支援する新プログラム「AWS 生成系 AI イノベーションセンター」を発表しました。AWS は本プログラムに 1 億米ドルを投資し、世界中のお客様と AWS の AI と機械学習分野のエキスパートをつなぎ、お客様による生成系 AI を活用した新製品・サービスやプロセスの構想から設計・立ち上げを支援します。AWS の 25 年以上に及ぶ AI 技術開発ヘの投資を活かした本プログラムは、生成系 AI テクノロジーを世界中のお客様やパートナーにお届けするための AWS の戦略における一つの取り組みです。あらゆる企業が、自社の製品・サービスや業務を変革する可能性を持つ生成系 AI に大きな期待を寄せるなか、AWS 生成系 AI イノベーションセンターは、企業がアイデアをすばやく効果的に実現できるよう支援します。生成系 AI イノベーションセンターにご関心をお持ちの方は、こちらのウェブサイト英語版をご覧ください。https://aws.amazon.com/generative-ai/

AWS のセールス・マーケティングおよびグローバルサービス担当 シニアバイスプレジデント マット・ガーマン(Matt Garman)は、次のように述べています。「Amazon は過去 25 年にわたって AI を活用しており、これまでに 10 万を超えるお客様が AWS の AI と 機械学習 サービスを利用して、ビジネスにおける機会と課題に取り組まれてきました。そして現在、世界中のお客様の間で、生成系 AI を迅速かつ安全に利用するためのガイダンスを求める声が高まっています。AWS は、お客様がこの新しいテクノロジーの価値をフルに活かすために生成系 AI の専門家からなるチームを設置するとともに、柔軟性と費用対効果に優れた生成系 AI サービスを企業に提供することで、あらゆる組織が AI を活用できるよう支援するという目標を掲げています。この目標の一環として、AWS 生成系 AI イノベーションセンターという新プログラムを立ち上げました。世界各国のパートナーコミュニティとともに、あらゆる業界のビジネスリーダーと連携し、組織が生成系 AI のインパクトを最大限に引き出し、お客様、従業員、収益に対する価値を生み出せるよう支援しています」

AWS 生成系 AI イノベーションセンターチームは、ストラテジスト、データサイエンティスト、エンジニア、ソリューションアーキテクトからなり、お客様と段階的に協力し、生成系 AI の価値を活かしたカスタムソリューションを構築します。例えば、ヘルスケア ライフサイエンス業界のお客様であれば医薬品研究や創薬を加速させる方法を模索する、製造業のお客様であれば工業デザインやプロセスを刷新するソリューションを構築することができます。また金融サービス業のお客様は、よりパーソナライズされた情報やアドバイスをお客様に提供する方法を開発することができます。

AWS は、無料のワークショップ、エンゲージメント、トレーニングを通じて、ベストプラクティスと業界の専門知識に基づき、お客様のビジネスに価値をもたらすユースケースをイメージし、検討できるよう支援します。お客様は、AWS および AWS パートナーネットワークの生成系 AI 分野のエキスパートと緊密に協力し、適切なモデルの選択、技術そしてビジネス上の課題を切り抜けるための道筋の見極め、概念実証、そして大規模なソリューションの立ち上げのための計画を立案することができます。また、AWS 生成系 AI イノベーションセンターチームは生成系 AI を責任を持って適用し、機械学習の運用を最適化してコストを削減するためのベストプラクティスに関するガイダンスを提供します。加えて、お客様による AWS の生成系 AI サービスのご利用をサポートする戦略、ツール、支援を提供します。これらの AWS の生成系 AI サービスには、AI コーディング支援サービスの Amazon CodeWhisperer や、 AI21 Labs、Anthropic、Stability AI に加え、Amazon 独自の基盤モデルである Amazon Titan の への API 経由でのアクセスを可能とするフルマネージドサービスである Amazon Bedrock などが含まれます。また、AWS Inferentia を搭載した Amazon EC2 Inf1 インスタンスAWS Trainiumを搭載した Amazon EC2 Trn1 インスタンスNVIDIA H100 Tensor Core GPU を搭載した Amazon EC2 P5 インスタンス などの高性能インフラストラクチャを使用して、モデルを教育し、実行することもできます。さらには、Amazon SageMaker により独自のモデルを構築、教育、導入したり、Amazon SageMaker Jumpstart を利用して、Cohere の大規模言語モデル や、Technology Innovation Institute の Falcon 40BHugging Face の BLOOM など、いま人気の基盤モデルを導入することも可能です。

Highspot は、セールスチームの生産性を向上させるセールスイネーブルメントプラットフォームです。Highspot のサイエンス担当バイスプレジデントであるカート・ベルグランド(Kurt Berglund)氏は、次のように述べています。「Highspot は、セールスの生産性を新たなレベルに引き上げる機能を提供し、お客様による効率的な成長を後押しすることに全力で取り組んでいます。生成系 AI がもたらす可能性は極めて大きく、Highspot はこれを活用することでセールスイネーブルメントを変革し、お客様にお届けする価値を絶えず高めています。AWS 生成系 AI イノベーションセンターは、生成系 AI のワークロードを大規模に実現する際に生じる非常に複雑な課題や機会に対処するための、斬新な解決策や独創的なアドバイスを提供してくれます」

Lonely Planet は 50 年近くにわたり、人々が旅行の楽しさを体験できるよう支援してきました。Lonely Planet のエンジニアリングおよびデータサイエンス担当シニアバイスプレジデントであるクリス・ワイド(Chris Whyde)氏は、次のように述べています「私たちは常に新しいテクノロジーを活用し、今日の旅行者のニーズに応える方法を模索しています。AWS 生成系 AI イノベーションセンターと専門家によるアドバイス、そして Lonely Planet の受賞歴のあるコンテンツと組み合わせることで、私たちはよりパーソナライズされた旅行のレコメンデーションを提供できるようになり、世界中の人々がより旅行を楽しみやすくなるでしょう」

Twilio は、幅広いデジタルコミュニケーションチャネルとファーストパーティの顧客データを組み合わせることで、顧客が希望するタイミングと方法で、世界規模でパーソナライズされたエンゲージメントを提供することを可能とするカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。Twilio の製品管理担当シニアバイスプレジデントであるキャスリン・マーフィー(Kathryn Murphy)氏は次のように述べています。「Twilio では、CustomerAI により、企業が生成と予測の両方のインテリジェンスを利用して、顧客についての理解を深め、より大きな価値を提供できるようにすることを目指しています。AWS と Twilio は長きにわたって技術協力を続けるパートナーです。Amazon SageMaker を利用して予測 AI のイノベーションに共同で取り組んでいることは当社の誇りであり、今後の生成系 AI での協力についても嬉しく思います。AWS 生成系 AI イノベーションセンターと新しいアイデアや機能を育成するという同センターのミッションが AI 分野にもたらすインパクトに期待しています」