投稿日: Aug 29, 2023

Amazon Connect Cases では、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語の 9 つの言語が追加でサポートされるようになりました。これで、お使いの AWS リージョンに関係なく、Amazon Connect がサポートする任意の言語で Amazon Connect Cases UI を表示できるようになりました。

Amazon Connect Cases は、米国東部 (バージニア北部)、米国西部 (オレゴン)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (シドニー)、カナダ (中部)、欧州 (フランクフルト)、欧州 (ロンドン) の AWS リージョンでご利用いただけます。詳細および開始方法については、ウェブページドキュメントを参照してください。