投稿日: Nov 28, 2023

本日、AWS は、業務専用の新しい生成系 AI 搭載アシスタント「AI Amazon Q」を発表しました。AI Amazon Q はビジネスに合わせてカスタマイズでき、企業の情報リポジトリ、コード、エンタープライズシステムにあるデータと専門知識を使って会話、問題の解決、コンテンツの生成、アクションの実行などを行うことができます。 

Amazon Q には、広範囲の一般知識と分野に特化した専門知識が備わっています。 設計段階からセキュリティとプライバシーが考慮され、実践されています。Amazon Q はお客様が企業の厳しい要件に対応できるように設計されています。

Amazon Q は以下のようなさまざまな方法でご利用いただけます。

Amazon Q をビジネスのエキスパートに

Amazon Q を使用すると、従業員は質問を投げかけて、さまざまなコンテンツリポジトリに散らばった知識から回答を得ることができるほか、長いレポートの要約、記事の作成、アクションの実行などが可能です。これらすべてを、会社の接続されたコンテンツリポジトリ内で行うことができます。 

Amazon Q には、一般的なエンタープライズシステムに対応する 40 種類以上のコネクタが組み込まれています。エンタープライズグレードのアクセスコントロールにより、各ユーザーがアクセスを許可されているコンテンツのみを使用して応答が生成されます。 参考文献や引用も提供されるため、ユーザーはどのドキュメントが応答の生成に使用されたのかを追跡できます。

Amazon Q は、米国東部 (バージニア北部) と米国西部 (オレゴン) の AWS リージョンでプレビュー版でご利用いただけます。Amazon Q をビジネスのエキスパートとして利用する方法の詳細については、ウェブサイトまたはニュースブログ記事をご覧ください。

Amazon Q を AWS での構築のエキスパートアシスタントに

Amazon Q では、デベロッパーや IT 担当者の仕事をパワーアップさせ、AWS でアプリケーションやワークロードを構築、デプロイ、運用するときにエキスパートのサポートを提供するさまざまな機能をプレビュー版で提供しています。

Amazon Q を AWS のエキスパートとして利用する方法の詳細については、ウェブサイトまたはニュースブログ記事をご覧ください。

Amazon Q を Amazon Connect で利用

Amazon Q in Connect は、コンタクトセンターのエージェントが顧客の問題を迅速かつ正確に解決できるようにリアルタイムの推奨応答を提供します。Amazon Q in Connect の詳細については、ウェブサイトまたはニュースブログ記事をご覧ください。