全般

Q: Amazon DevOps Guru とは?
A: Amazon DevOps Guru は、機械学習を使用してデベロッパーや運営者がアプリケーションの可用性を向上しやすくする、フルマネージドの運用サービスです。DevOps Guru は、運用上の問題を自動的に検出し、修復または軽減するオプションを推奨することでこれを実現します。DevOps Guru は、20 年以上の Amazon と AWS の運用上の優秀性から得た機械学習を適用して、大規模で高可用性のアプリケーションを実行し、アプリケーションメトリック、ログ、イベント、トレースなどのデータを自動的に収集して分析して、通常の運用パターンから逸脱した動作を特定します。これらのパターンには、プロビジョニングされたコンピューティング容量の不足、データベース I/O の過剰使用、メモリリークなどが含まれます。

Q: Amazon DevOps Guru を使用する利点は何ですか?
A: Amazon DevOps Guru は、運用上の問題の検出、デバッグ、解決に費やす時間と労力を数時間節約し、複雑で進化を続けるアプリケーションを効果的に監視できるようにします。これにより、アプリケーションのダウンタイムの原因となる、アラームの欠落など、監視における一般的な見落としやエラーを防ぐことができます。運用上の問題が発生した場合、DevOps Guru は、多数のデータソースから関連する特定の情報を取得することにより、デバッグ時間を節約します。DevOps Guru は、関連する異常の概要、問題が発生した理由とその時期に関するコンテキスト情報、および問題を修正してアプリケーションのダウンタイムを削減する方法に関する推奨事項とともに、問題を警告する運用インサイトを生成します。

Q: Amazon DevOps Guru はどのように機能しますか?
A: Amazon DevOps Guru の機械学習モデルは、Amazon.com の高可用性アプリケーションの構築、拡張、維持における 20 年以上の運用専門知識を活用しています。DevOps Guru は、すべてのリソースのレイテンシー、エラー率、リクエスト率などの指標を自動的に取り込み、分析して、通常の運用範囲を確立します。次に、DevOps Guru は、事前にトレーニングされた機械学習モデルを使用して、確立されたベースラインからの逸脱を特定します。レイテンシーの増加、エラー率、リソースの制約など、潜在的な停止やサービスの中断を引き起こす可能性のあるアプリケーションの異常な動作を特定すると、関係するリソース、問題のタイムライン、その他の関連イベントなどの詳細問題を運営者に警告し、問題の潜在的な影響と考えられる原因をすばやく理解できるようにします。また、修復や軽減といったオプションも提供します。デベロッパーは、DevOps Guru からの提案を使用して、問題が発生したときに解決までにかかる時間を短縮し、手動での構成セットアップや機械学習の専門知識を必要とすることなく、アプリケーションの可用性と信頼性を向上させることができます。DevOps Guru はスタンドアロンサービスとして使用でき、AWS System Manager Ops Center とともに PagerDuty および Atlassian のパートナーアプリケーションとも統合できます。

Q: Amazon DevOps Guru の使用を開始する方法を教えてください。
A: 数回クリックするだけで、AWS マネジメントコンソールで Amazon DevOps Guru を有効にできます。DevOps Guru は、AWS リソースの分析カバレッジをすばやく構成する際に役立つオンボーディングウィザードを提供します。有効にすると、DevOps Guru は選択に基づいて AWS リソースの運用データを継続的に分析し、進行中または緊急の運用上の問題を検出するたびに洞察を生成します。

Q: DevOps Guru で分析する AWS リソースを指定するにはどうすればよいですか?
A: 分析カバレッジの境界を AWS アカウント全体として選択することも、DevOps Guru に分析させる特定の AWS CloudFormation スタックを指定することもできます。選択に基づいて、DevOps Guru は、選択したカバレッジ境界でサポートされているすべての AWS リソースの運用データを分析します。

カバレッジ境界の選択に新しいリソースを追加すると、DevOps Guru は追加リソースの分析を自動的に開始します。同様に、DevOps Guru は、アカウントまたは CloudFormation スタックからリソースを削除すると、リソースの分析と請求を停止します。

Q: Amazon DevOps Guru はどのような種類の問題を検出できますか?

A: Amazon DevOps Guru は、アラームの欠落や設定ミス、リソース枯渇の早期警告、停止につながる可能性のあるコードと構成の変更などの運用上の問題を自動的に検出できます。DevOps Guru は、ML を使用してメトリックの異常を運用イベントと相関させ、適切な修復手順に専念できるコンテキストインサイトを提供します。DevOps Guru は、ウェブアプリケーションのレイテンシー急上昇、ディスクスペースの不足、不正なコードのデプロイメント、メモリリークなど、関連するアプリケーションとインフラストラクチャの指標を相互に関連付けてグループ化し、誤った冗長なアラームを減らして、重大度の高い問題に集中できるようにします。

Q: Amazon DevOps Guru はどの監視サービスと連携していますか?
A: Amazon DevOps Guru は、起動時に Amazon CloudWatch、AWS Config、AWS System Manager Ops Center、AWS CloudFormation、および AWS X-Ray からのデータを使用できます。Amazon DevOps Guru は、Atlassian OpsGenie や Pager Duty などのパートナー運用監視およびインシデント管理ソリューションとも統合されています。

Q: Amazon DevOps Guru は、AWS Systems Manager OpsCenter など、他の関連する運用サービスとどのように連携しますか?
A: AWS Systems Manager Ops Center をご使用の場合、Amazon DevOps Guru Operational Insights を OpsCenter ダッシュボード内に OpsItems として直接表示できます。

Q: Amazon DevOps Guru はどのようにコンテンツを保護しますか?
A: Amazon DevOps Guru は、転送中および保存時に暗号化を使用して、取り込み中やデータ分析中にコンテンツを保護します。

Q: AWS はこのサービスを構築するためのトレーニングデータをどこで入手しましたか?
A: トレーニングデータは、AWS の内部サービスとインフラストラクチャによって生成されました。 

Operational Insights

Q: Amazon DevOps Guru Operational Insight とは?
A: Amazon DevOps Guru Operational Insights は、DevOps Guru コンソールで運用上の問題を直接調査および修正するために必要な情報を集約します。インサイトは、3 つの主要なセクションで構成されています。システムとアプリケーションの異常な動作を簡単に視覚化するためのグラフを使用して、運用上の問題に関連する異常なメトリックを強調表示します。インサイトには、関連するイベント、ログスニペットなどのコンテキスト情報も含まれているため、範囲を簡単に理解してタイムラインを発行できます。Operational Insights には、問題を修正するために実行できるアクションに関する推奨事項も含まれています。

Q: Amazon DevOps Guru を既存のチケット/インシデント管理システムに統合できますか?
A: Amazon DevOps Guru を設定して、AWS Systems Manager OpsCenter で生成されるインサイトごとに OpsItem を作成できます。また、AWS Simple Notification Service (SNS) を介してインサイトを提供するように DevOps Guru を構成することもできます。これは、PagerDuty や Atlassian などのインシデント管理ツールに利用できます。

Q: サービスを有効にした後、いつから Operational Insights が表示されますか?
A: 有効にすると、Amazon DevOps はアプリケーションのベースライン化を開始します。これは、分析されるリソースの数に応じて数分から 1 時間の範囲になります。ベースライン化の後、DevOps Guru はリソースを継続的に分析し、異常な動作を検出すると、インサイトを生成します。

料金と請求

Q: Amazon DevOps Guru にはどれくらいのコストがかかりますか?
A: Amazon DevOps Guru では、使用した分のみ料金が発生します。初期費用や最低利用料金はかかりません。DevOps Guru を有効にし、監視するアプリケーションを指定すると、DevOps Guru はこれらのアプリケーションが使用するリソースの運用データの分析を開始します。請求を決める 2 つのコンポーネントには、AWS リソース分析の料金と DevOps Guru API 呼び出しの料金があります。詳細については、料金ページをご覧ください。

Q: AWS リソースの分析時間は、さまざまなリソースタイプに対してどのように料金が設定されていますか?
A: DevOps Guru によって分析された AWS リソースタイプ (Amazon S3 バケット、Amazon EC2 インスタンスなど) は、2 つの料金グループに分類されます。特定の AWS リソースタイプに対して請求される料金については、料金グループ (A または B) によって異なります。

Q: 削除したリソースや未使用リソースに対しても課金されますか?
A: いいえ、アクティブなリソースごとに、分析された AWS リソース時間分に対して料金をお支払いいただきます。リソースは、1 時間以内にメトリック、イベント、またはログエントリを生成する場合にのみアクティブになります。

Q: DevOps Guru 分析でサポートされている AWS リソースはどれですか?
A: DevOps Guru は、25 を超える異なる AWS リソースタイプ (Amazon S3 バケット、Amazon EC2 インスタンスなど) を分析します。追加のリソースタイプのサポートも間もなく開始されます。

Q: Amazon DevOps Guru が分析する AWS リソースを指定するにはどうすればよいですか?
A: 分析のために特定の AWS リソースを選択する代わりに、リソース分析のカバレッジ境界を指定します。選択に基づいて、DevOps Guru は、カバレッジ境界でサポートされているすべての AWS リソースの運用データを分析します。アカウント全体または特定の AWS CloudFormation スタックをカバレッジ境界として選択できます。カバレッジ境界 (アカウントまたは CloudFormation スタック) に新しいリソースを追加すると、DevOps Guru は追加リソースの分析を自動的に開始します。同様に、DevOps Guru は、DevOps Guru が分析しているアカウントまたは CloudFormation スタックからリソースを削除すると、リソースの分析と請求を停止します。

Q: リソース分析の DevOps Guru の料金を見積もるにはどうすればよいですか?
A: DevOps Guru コスト見積もりツールを使用して、リソース分析料金を決定できます。選択したリソースをスキャンして、毎月のコスト見積もりを作成します。コスト見積もりのデフォルトでは、分析されたアクティブなリソースが時間の 100% 分使用されていると想定しています。推定使用量に基づいて分析したサービスごとにこの割合を変更して、更新された月額コスト見積もりを作成できます。

Q: Amazon DevOps Guru の費用以外に、Amazon DevOps Guru を使用するときに発生する費用はありますか?
A: DevOps Guru イベントに関する通知を受信するように Amazon Simple Notification Service (SNS) を設定すると、標準 Amazon SNS 料金ごとに追加料金が発生します。同様に、DevOps Guru インサイトの OpsItem を受け取るように設定すると、AWS Systems Manager の標準料金ごとに追加料金が発生します。

Q: Amazon DevOps Guru は AWS 無料利用枠の対象ですか?
A: はい。AWS 無料利用枠には、リソースグループ A と B それぞれの 7,200 AWS リソース時間の DevOps Guru 分析と、3 か月間で月間 10,000 件の DevOps Guru API 呼び出しの使用が含まれています。

Q: Amazon DevOps Guru はどの AWS リージョンで利用できますか?
A: Amazon DevOps Guru は、本日、米国東部 (バージニア北部)、米国東部 (オハイオ)、米国西部 (オレゴン)、欧州 (フランクフルト)、欧州 (アイルランド)、欧州 (ストックホルム)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (シドニー)、およびアジアパシフィック (東京) の AWS リージョンでご利用いただけます。また、近日中に追加のリージョンで利用可能になる予定です。AWS リージョンサービス一覧を参照することもできます。

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