Amazon Pinpoint

E メール、SMS、モバイルプッシュを含む複数のチャネルを通じた顧客との関わり

Amazon Pinpoint は皆様の顧客との関わりを強固なものにするため、E メール、SMS、モバイルプッシュメッセージを送信します。Amazon Pinpoint を使えば、デベロッパーの方も、マーケティング担当者の方も、ビジネスユーザーの方も、的を絞ったメッセージ (プロモーションアラート、顧客保持キャンペーンなど) や、直接のメッセージ (注文確認やパスワードリセットメッセージなど) を顧客に送信できます。

Amazon Pinpoint はアプリに組み込んで使用状況データをキャプチャでき、顧客がどのようにアプリを操作しているかについてより良く理解できるようになります。Amazon Pinpoint はまた顧客が送られたメッセージをどのように扱っているかも追跡でき、例えば配信、開封、クリックされたメッセージの数がわかります。

コンソールまたは Amazon Pinpoint REST API を用いると、注文確認、挨拶のメッセージ、1 回限りのパスワードなどの直接メッセージも送信できます。また API を用いてカスタマイズされたアプリケーションも作成でき、キャンペーンやトランザクションメッセージを複数のチャネルを通して配信できます。

Amazon Pinpoint で SMS と E メールによるメッセージング (1:52)

利点

柔軟な複数チャネルのメッセージ送信

Amazon Pinpoint のキャンペーン管理機能を用いて、極めて的を絞った顧客セグメントに E メール、SMS、モバイルプッシュメッセージを送信できます。また、Amazon Pinpoint REST API を用いて特定の受取人に直接のメッセージを送信することもできます。

強力なアプリケーション分析

アプリケーションに AWS Mobile SDK を統合して、アプリケーションのユーザーについての情報を収集します。Amazon Pinpoint は皆様の顧客がどのようにアプリケーションを使うかについての情報を集めると共に、使用デバイスや、皆様が定めるカスタム属性情報を収集します。

グローバル展開

顧客が好むコミュニケーションチャネルを使用してメッセージを送信します。見込み客に E メールを送信したり、モバイルアプリケーションのユーザーに直接プッシュ通知を送信したりできます。アフガニスタンからジンバブエまで、世界中の 200 か国を超える国々の顧客にテキストメッセージを送信することもできます。

コスト効率

料金は実際に使用した分のみです。前払い料金、固定費、最低料金はありません。1,000 人の顧客をターゲットに設定し、1 億件のアプリケーションイベントを追跡し、1 か月あたり 100 万件のプッシュ通知を無料で送信します。

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