AWS | ビジネスアプリケーション

AWS 上に構築されたスケーラブルな従量制料金のビジネスアプリケーション
同じオンデマンドのスケーラビリティ、信頼性、従量制料金、AWS クラウドインフラストラクチャを推進する機械学習を備えた革新的なビジネスアプリケーション。

40,000 人

1 週間でリモートワークへ移行した Capital One のコンタクトセンターのエージェント

25%

生産性を合理化したことによるマスク再販業者の売上増加

800%

Cerner が扱う仮想健康訪問の使用頻度の増加率
コンタクトセンター

コンタクトセンターはビジネスの中核であり、重要な問題を解決し、すべてのやり取りでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させるために懸命に取り組んでいます。Amazon Connect は使いやすいクラウドコンタクトセンターであり、お客様が優れた顧客サービスを低コストで提供するのに役立ちます。

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サプライチェーン

AWS Supply Chain は、データを統合し、機械学習を活用した実用的なインサイトをもたらし、組み込みのコンテキストコラボレーションを実現するクラウドベースのアプリケーションです。AWS Supply Chain は、既存のエンタープライズリソースプランニング (ERP) およびサプライチェーン管理システムに簡単に接続できます。リプラットフォーム化、前払いのライセンス料、または長期契約は必要ありません。

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実店舗

Amazon の独自技術をお客様の実店舗やスペースにデプロイします。Just Walk Out テクノロジーは、最先端のコンピュータビジョンと深層学習を使用して、買い物客を素早く空間内に移動させるとともに、小売業者に商品の選択と購入に関するインサイトを提供します。Amazon One は、カスタムビルドアルゴリズムとハードウェアを使用して、その人固有の手のひら認証情報を作成します。これにより、安全かつ迅速に本人確認を行い、支払いやアクセスなどのさまざまなタスクを簡素化することができます。

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通信 API と SDK

デベロッパーは、SDK と API のセットを活用して、顧客のコミュニケーションサービスをアプリケーションに直接組み込むことができます。通常のコストよりも大幅に低く、簡単に、E メール、SMS、プッシュ通知、チャット、オーディオ、動画、および音声を PSTN 通信を介して行えます。

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セキュアな通信

業界で最も安全な、エンドツーエンドの暗号化通信技術を使用して、安心して通信を送信できます。Wickr は、メッセージング、音声およびビデオ通話、ファイル共有、コラボレーションなど、従来の通信サービスでは実現できなかった高度なセキュリティ機能を備えており、セキュリティ意識の高い企業や政府機関にとって有益です。 

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生産性アプリケーション

多くの企業において、従業員の安全と生産性を保ちつつ、リモートワークを可能にするためのオプションがますます必要となっています。AWS 上で構築された一連の従量制料金の生産性アプリケーションを提供しています。これにより、チームメンバーが迅速、安全かつコスト効率よくプロジェクトのステータスを確認し、コンテンツで共同作業し、リアルタイムで通信できるようにします。 

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AWS ビジネスアプリケーションサービス

カテゴリー
サービスの説明
AWS のサービス
ビジネスアプリケーション
使いやすいオムニチャネルのクラウドコンタクトセンター
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Amazon Connect

使いやすいオムニチャネルのクラウドコンタクトセンターで、お客様が優れた顧客サービスを低コストで提供するのに役立ちます。

機械学習を活用したサプライチェーンアプリケーションでリスクの軽減とコストの削減を実現
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AWS Supply Chain

 

消費者に高速でチェックアウト不要のショッピングを提供
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Just Walk Out

 

消費者が手のひらで入力、識別、支払いを行えるようにします。
生産性アプリケーション
安全なメッセージング、ビデオ会議、ファイル共有
コーディングなしでチームの作業を管理するためのアプリを構築する
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Amazon Honeycode

チームの作業を管理するためのアプリを構築することができ、プログラミングは必要ありません。

フラストレーションフリーの会議、ビデオ電話、チャット
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Amazon Chime

1 つのアプリケーションを使用して、組織の内外で会議を開き、チャットし、ビジネス上の通話を行います。

エンタープライズドキュメントの安全なストレージと共有
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Amazon WorkDocs

コンテンツ作成、ストレージ、コラボレーションが行える安全なフルマネージドサービスです。これにより、どこからでも、どのデバイスからでも、コンテンツを簡単に作成、編集、共有できます。

セキュリティに優れた E メールとカレンダー
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Amazon WorkMail

セキュリティに優れた企業向け E メールおよびカレンダーのマネージド型サービスで、デスクトップとモバイルの既存の E メールクライアントアプリケーションに対応しています。

組織に Alexa の力を
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Alexa for Business

組織や従業員が Alexa をインテリジェントアシスタントとして使用して、より多くの作業を行えるようにします。

コミュニケーションデベロッパーサービス
大規模なインバウンドおよびアウトバウンドメール
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Amazon Simple Email Service (SES)

デベロッパーが任意のアプリケーションでメールを送信できるようにする、費用対効果の高い、柔軟でスケーラブルなメールサービスです。

柔軟なモバイル SMS とプッシュ通知
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Amazon Pinpoint

AWS を活用した大規模なモバイルメッセージを顧客に送信します。その際、使用した分だけお支払いいただきます。

リアルタイムメッセージング、オーディオ、動画、および画面共有
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Amazon Chime SDK

音声通話、ビデオ通話、画面共有機能をアプリケーションに直接追加します。