게시된 날짜: Apr 23, 2020
Amazon Pinpoint는 오늘 Custom Channels의 정식 출시를 발표했으며, 이에 따라 기업들은 제품 내 메시징 또는 소셜 미디어와 같은 추가 채널을 통해 고객과 교류할 수 있게 되었습니다. 마케터는 이제 더 이상 여러 애플리케이션을 통해 고객에 도달하기 위해 많은 도구를 익힐 필요가 없습니다. Custom Channels를 사용하면 이미 친숙한 Amazon Pinpoint 타게팅 및 캠페인 기능으로 필요에 따라 새로 추가 및 선택한 채널을 통해 고객에 도달할 수 있습니다.
기업들은 CLI 또는 Amazon Pinpoint 콘솔에서 시작할 수 있습니다. “캠페인 생성”버튼을 선택한 후에 “사용자 지정 채널”을 선택하기만 하면 됩니다. 그러면 고객이 세그먼트와 엔드포인트 유형을 선택하여 AWS Lambda 또는 URL로 전송합니다. 마케터는 다중 채널 캠페인 행사를 위해 모든 엔드포인트 유형을 선택하거나 사용자 지정 엔드포인트와 같은 특정 유형을 선택할 수 있습니다. 다음에 엔드포인트를 처리하고 캠페인의 일정을 정하며 캠페인을 개시하기 위해 사용할 AWS Lambda 또는 URL을 선택합니다. 이메일을 전송하는 것만큼 쉽습니다.
현재 이 기능을 사용할 수 있는 AWS 리전은 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 유럽(더블린), 유럽(프랑크푸르트), 아시아 태평양(뭄바이) 및 아시아 태평양(시드니)입니다. 자세한 내용은 Amazon Pinpoint 사용 설명서를 참조하십시오.