게시된 날짜: Jun 1, 2022
이제 Amazon Pinpoint 여정에 데이터를 사용자 지정 채널로 전달하고 응답에 따라 예/아니오 또는 다변량 분할을 수행할 수 있는 기능이 포함됩니다. Amazon Pinpoint의 여정은 가치가 높은 사용자 작업을 유도하는 맞춤형 커뮤니케이션을 전송하려는 고객을 위해 설계되었습니다. 여정에는 WhatsApp이나 Signal과 같이 Amazon Pinpoint가 기본적으로 지원하지 않는 채널을 통해 메시지를 전송하는 데 사용할 수 있는 사용자 지정 활동을 포함할 수 있습니다.
사용자 지정 채널 활동은 AWS Lambda 기능을 사용하여 외부 API를 호출하거나 다른 작업을 수행합니다. 이제 고객은 사용자 지정 채널 활동을 최종 사용자를 위한 메시지나 다른 데이터로 전달하여 전송을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 여정의 예/아니오 및 다변량 분할은 이제 AWS Lambda 함수에서 응답을 듣고 해당 응답을 사용하여 여정의 다음 작업을 결정할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 지정 채널 활동을 설계하여 WhatsApp을 통해 메시지를 전송할 수 있고, Lambda 함수는 그 메시지가 성공적으로 전달되면 “성공” 값을 반환하거나 전달되지 못하면 “실패” 값을 반환할 수 있습니다. 그런 다음 여정은 이러한 성공 또는 실패 응답에 따라 분할되고, WhatsApp을 통해 메시지를 받을 수 없었던 수신자는 SMS와 같은 다른 채널을 통해 커뮤니케이션을 수신할 수 있습니다.
Amazon Pinpoint 여정 사용자 지정 채널 입력 및 응답은 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트), 유럽(아일랜드), 유럽(런던) 및 AWS GovCloud(미국 서부) AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Pinpoint 사용 설명서의 사용자 지정 메시지 채널 활동 설정을 참조하세요.