게시된 날짜: Jun 26, 2023
이제 Amazon Connect는 API를 통해 그리고 UI에서 프로그래밍 방식으로 인스턴스 내에서 기존 태그를 검색하는 기능을 제공합니다. 리소스에 태그를 지정하는 경우 이제 새 키:값 쌍을 생성하기 전에 기존 키:값 쌍에서 검색할 수 있습니다. 예를 들어 관리자는 “Division:ConsumerCredit” 같은 태그를 생성할 수 있고 동일한 인스턴스 내에서 리소스에 태그를 지정할 수 있는 권한이 있는 사용자는 “Division:ConsumerCredit”을 보고 적용할 수 있으므로 시간을 절약하고 “Division:CC” 또는 “Div:ConsumerCredit” 같은 의도된 태그의 새 변형을 실수로 만드는 것을 방지할 수 있습니다. 인스턴스 내에서 태그를 검색하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 관리 안내서를 참조하세요.
인스턴스 내 태그 검색 기능은 Amazon Connect가 제공되는 모든 AWS 리전에서 지원됩니다. AWS 클라우드 기반 고객 센터인 Amazon Connect에 대해 자세히 알아보려면 Amazon Connect 웹 사이트를 방문하세요.