AWS 고객 사례: 한컴, 넷피스 24 서비스 99.5% 이상 가용성 확보

1990년에 설립된 Hancom은 한국뿐만 아니라 미국, 아시아, 유럽 등 해외 시장에도 오피스 소프트웨어를 제공하고 있습니다.

한컴은 다국적기업에 대한 경쟁력을 유지하기 위해 자사의 생산성 도구들을 결합한 통합 클라우드 오피스 서비스를 제공하기로 했습니다. 한컴은 단기간에 개발자들이 서비스를 제작할 수 있도록 개발, 테스트, 스테이지 및 출시를 지원하며, 매일 또는 매주 서비스를 업데이트하고 개선할 수 있는 인프라가 필요했습니다.

한컴 표정수 팀장은 “검토 결과, AWS가 고객에게 가장 안전한 인프라를 제공했으며 개발자들 역시 AWS 환경에서 쉽게 작업할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.

2015년 3월, 한컴은 AWS 인프라 내에서 전적으로 실행되는 넷피스 24의 개발을 완료하였으며 서비스를 시장에 출시하였습니다.  넷피스 24 소스코드는 AWS 내에서 최적으로 운영되도록 개발되었으며, 매우 효율적이고 신속하게 개발이 진행되었습니다. 한컴은 또한 AWS 코리아 솔루션 아키텍트 및 AWS 프로페셔널 서비스 팀으로부터 기술 지원을 받았습니다.   한컴은 AWS 도구 및 리소스를 이용하여 운영 초기 몇 개월간 가입한 수백만 사용자를 지원하기 위해 넷피스 24를 스케일링할 수 있었고 2015년 10월 유료 서비스도 출시할 수 있었습니다.

한컴의 표정수 팀장은 “AWS 덕분에 한컴은 더욱 신뢰할 수 있고 안정적인 서비스를 제공할 수 있게 되었으며, 새로운 수익을 창출할 수 있도록 도움을 준 AWS의 지원에 매우 만족합니다. 넷피스 24는 99.5% 이상의 가용성을 달성하여 고객이 필요할 때 언제든 넷피스 24를 이용할 수 있도록 보장하고 있습니다.”라고 말했습니다.

한컴은 온프레미스 또는 코로케이션 데이터센터에서 서비스를 제공했을 때의 비용과 비교하여 AWS에서 넷피스 24를 제공하는 비용을 계산해보지는 않았지만, 표정수 팀장은 “상당한” 비용절감을 이루었다고 설명했습니다. 한컴은 AWS에서 넷피스 24를 운영하는 두 명의 관리자만을 필요로 하여 인건비도 절감했습니다.

더 자세한 고객 사례는 https://aws.amazon.com/ko/solutions/case-studies/hancom/를 참고하세요!