개요

AWS Managed Services(AMS)를 사용하면 AWS를 대규모로 도입하고 보다 효율적이고 안전하게 운영할 수 있습니다. AWS는 표준 AWS 서비스를 활용하며 고객의 환경과 애플리케이션에 적합한 전문적인 자동화, 기술 및 경험을 바탕으로 운영 모범 사례의 지침과 실행을 제공합니다. AMS는 운영 기준을 높이고 민첩성을 제한하지 않으면서 위험을 줄이는 데 도움이 되는 선제적이고 예방적인 탐지 기능을 제공하여 고객이 혁신에 집중할 수 있도록 합니다. AMS는 모니터링, 사고 관리, 보안, 패치, 백업 및 비용 최적화를 포함한 운영 기능을 통해 팀을 확장합니다. AWS 사고 탐지 및 대응은 적격 AWS 지역에서 호스팅되는 워크로드에 대해 영어로 제공됩니다.

AWS 사고 탐지 및 대응

AWS Managed Services를 선택해야 하는 이유

보안

150개 이상의 관리형 가드레일과 보안 검사

인시던트 관리

인시던트의 80%를 선제적으로 탐지하여 알림

자동화

매월 135만 개의 SSM 문서가 실행되고 최대 97%가 자동화됨

비용 절감

연 운영 비용 및 AWS 비용을 평균 10~15% 절감

AWS 전문성

티어 1 응답 및 해결을 통해 전 세계에서 상시 보장 제공

장점

보안

AMS는 보안 모니터링 및 해결을 통해 운영 우수성을 높여줍니다. AMS는 AWS 모범 사례와 광범위한 AWS 기본 도구 제품군을 활용하여 고객의 위험을 지속적으로 완화합니다. AWS의 보안 메커니즘은 예방 및 탐지 제어를 제공합니다.

가용성

AMS는 Well-Architected 검토, 구성 규칙 검사, 위험 예방, 관리 등을 제공합니다. AMS는 선제적 경보와 탐지 및 대응부터 해결에 이르는 전체 사고 관리 수명 주기를 통해 서비스를 상시 모니터링합니다.

효율성

AMS는 자동 우선 접근 방식을 운영에 채택하여 인적 오류를 줄이고 일관성, 속도, 정확성 및 비용 절감 효과를 제공합니다. 고객은 평균 10~15%의 연 운영 비용 및 AWS 비용을 절감할 수 있습니다. AWS 팀은 자동화를 통해 복잡한 고객 문제와 지속적인 개선 메커니즘에 집중하여 고객의 결과를 달성할 수 있습니다.

복원력

AMS는 고객 요구 사항과 끊임없이 변화하는 보안 환경에 맞춰 고객의 운영 기능을 확장하고 발전시킵니다. AMS 운영 모델은 변화하는 보안 정책을 기준으로 워크로드 및 파이프라인을 평가하는 지속적인 학습 메커니즘에 기반을 둡니다.

규정 준수

AMS는 규정 준수 요건을 충족하기 위한 빠른 경로를 고객에게 제공합니다. AMS는 PCI DSS, ISO, CSA STAR CCM, HITRUST CSF, SOC 1 및 2와 같은 프레임워크에 대한 규정 준수 증명 및 인증을 획득했습니다. AMS는 상용 지역에서는 FedRAMP Moderate가 필요한 워크로드를 운영하고 AWS GovCloud(미국)에서는 FedRAMP High가 필요한 워크로드를 운영할 수 있는 사전 승인을 받았습니다.

사용 사례

모니터링 및 관측성

클라우드에서 워크로드의 안전한 운영을 위한 강력한 기반을 설정하려면 워크로드 상태를 모니터링할 방법을 고려하는 것이 중요합니다. 관측 가능한 환경에서는 위험이 줄고 민첩성이 높아지며 고객 경험이 개선됩니다. AMS는 활동 및 인시던트를 선제적으로 상시 모니터링하여 가용성과 복원성을 보장함으로써 운영 우수성을 높여줍니다. AMS는 자동화를 통해 인시던트의 80%를 탐지하고 선제적으로 알려주며 이 비율은 경험에 의한 학습을 통해 지속적으로 증가하고 있습니다.

구성, 규정 준수 및 감사

복잡하고 동적이며 빠르게 변화하는 규정 준수 환경에서 비즈니스를 운영하는 조직은 외부 산업, 국가 및 국제 규정뿐 아니라 내부적인 요구 사항에도 직면합니다. AMS는 PCI-DSS, HIPAA, HiTrust, GDPR, ISO, SOC 1, 2 및 3, FedRAMP Moderate 및 High에 대한 규정 준수 인증 및 증명을 충족하기 위한 빠른 경로를 제공합니다. AMS는 오랜 사용으로 보증이 된 NIST 준수 보안 메커니즘, 150개 이상의 관리형 가드레일 및 보안 검사와 최신 모범 사례를 제공하여 환경을 안전하게 구성하는 데 도움을 줍니다.

중앙 집중식 운영 관리

클라우드 환경은 지속적으로 변화합니다. 새로운 보안 위협을 숙지하고 이에 대응하려면 많은 시간, 비용과 풍부한 클라우드 인재가 필요할 수 있습니다. AMS는 고객의 변화하는 요구 사항에 맞춰 고객의 운영 기능을 확장하고 지속적으로 발전시킵니다. AMS 운영 모델은 변화하는 보안 정책을 기준으로 워크로드 및 파이프라인을 평가하는 지속적인 학습 메커니즘에 기반을 둡니다. 모든 상호 작용에서 경보를 조정하고 자동화를 생성하며 새로운 모니터 및 서비스 수준 지표를 추가하여 고객의 운영 모델을 반복하고 개선합니다.

엔터프라이즈 거버넌스 및 제어

투명한 거버넌스를 제공하기 위해 다양한 기본 AWS 서비스에서 AMS의 핵심 성능 지표를 요약하는 보고를 제공합니다. 여기에는 경영인 요약 및 비용 절감 인사이트와 인시던트 및 성능의 세분화된 세부 정보가 포함됩니다. AMS에서는 AMS와 비 AMS 태그를 적용하여 엔터프라이즈 거버넌스 및 감사 제어의 준수를 보장할 수 있습니다. AMS를 통해 Control Tower 환경의 관리 및 유지 관리를 수행하고 모니터링 및 해결을 제공할 수 있습니다.