Publicado: Sep 22, 2021
O Amazon Lex é um serviço para a criação de interfaces de conversa em qualquer aplicação usando voz e texto. A partir de hoje, o Amazon Lex disponibiliza estatísticas de enunciados por meio do console e da API do Amazon Lex V2. Agora, você pode usar estatísticas de enunciados para ajustar bots criados no console Lex V2 e nas APIs para melhorar ainda mais a experiência de conversação para seus usuários. Com esse lançamento, você pode visualizar e analisar as informações de enunciados processadas pelo bot. Essas informações podem ser usadas para melhorar a performance do seu bot, adicionando novas declarações às intenções existentes e ajudando você a descobrir novas intenções que podem ser atendidas pelo bot. As estatísticas de enunciados também permitem que você compare a performance em várias versões de um bot.
Não há cobrança adicional pelo uso de estatísticas de enunciados. Você pode acessar o recurso no console do Amazon Lex V2, na AWS Command Line Interface (CLI) ou por meio de APIs. Para saber mais, acesse a página de documentação do Amazon Lex. Estatísticas de enunciados agora estão disponíveis com APIs e o console do Lex V2 nas seguintes regiões da AWS: Leste dos EUA (Norte da Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Ásia-Pacífico (Singapura), Ásia-Pacífico (Sydney), Ásia-Pacífico (Tóquio), Canadá (Central), Europa (Frankfurt), Europa (Irlanda) e Europa (Londres).
As APIs e o console do Amazon Lex V2 facilitam a construção, a implantação e o gerenciamento de bots para que você possa agilizar a construção de agentes virtuais, sistemas de IVR de conversa, chatbots de autoatendimento ou bots informativos. Para mais informações, acesse a documentação do Amazon Lex V2.