Publicado: Sep 2, 2022
Agora, o Amazon Connect oferece suporte à criação de instâncias pelo AWS CloudFormation. Você pode já usar modelos do AWS CloudFormation para implantar instâncias do Amazon Connect, juntamente com o restante da sua infraestrutura da AWS, de maneira segura, eficiente e repetível. Além disso, você pode usar o AWS CloudFormation para implantar instâncias do Amazon Connect em conjunto com outros recursos das instâncias, como usuários, conexões rápidas e fluxos de contato. Para obter mais informações, consulte a referência de tipos de recursos do Amazon Connect no Guia do usuário do AWS CloudFormation.
O suporte do AWS CloudFormation à criação de instâncias do Amazon Connect está disponível em todas as regiões da AWS em que o Amazon Connect é oferecido. Para saber mais sobre o Amazon Connect, a solução da AWS para central de atendimento como serviço na nuvem, acesse o site do Amazon Connect.