O blog da AWS
Category: Amazon Transcribe
Indexando áudios com Amazon Transcribe, Amazon Comprehend e ElasticSearch
Por Felipe Brito e Eduardo Pereira, Arquitetos de Soluções AWS Brasil Introdução No ano de 2021, aulas por vídeos, podcasts e demais mídias estão sendo amplamente utilizados e, devido a pandemia e necessidade de aulas e trabalho remotos, a geração de conteúdo aumentou. Consequentemente, é necessário acompanhar esse crescimento. O maior desafio que encontramos nesse cenário é […]
Como conhecer melhor os seus clientes através de análises de conversas – Transcrição de Áudio e Análise de Texto
Por Horacio Ferro, Arquiteto de Soluções na AWS México Agora, mais do que nunca, as empresas estão convencidas de que trabalhar com uma abordagem centrada no cliente (Customer-Centric) é a única maneira de se diferenciar de seus concorrentes e assim, melhorar os índices de satisfação, transformando em melhores resultados para o negócio, tais como: […]