O blog da AWS

Category: Amazon Comprehend

Como criar um classificador personalizado usando o Amazon Comprehend

Por Herve Nivon, Arquiteto de Soluções na AWS   Introdução O Amazon Comprehend é um serviço de processamento de linguagem natural (PLN – ou NLP, na sigla em inglês) que usa aprendizado de máquina (ML, na sigla em inglês) para encontrar insights e relacionamentos em textos. O Amazon Comprehend pode identificar o idioma do texto, […]

Analisando avaliações de clientes com Amazon Comprehend

Por Kevin Cortés Rodríguez, Arquiteto de Soluções AWS   Quando um aplicativo ou serviço é lançado em produção, sempre pensamos em melhorias e novos recursos. Esse processo iterativo de melhoria contínua pode ser acionado pelo feedback do cliente. É importante entender o que ele não gosta, para ser capaz de melhorá-lo, e o que está […]

Indexando áudios com Amazon Transcribe, Amazon Comprehend e ElasticSearch

Por Felipe Brito e Eduardo Pereira, Arquitetos de Soluções AWS Brasil   Introdução No ano de 2021, aulas por vídeos, podcasts e demais mídias estão sendo amplamente utilizados e, devido a pandemia e necessidade de aulas e trabalho remotos, a geração de conteúdo aumentou. Consequentemente, é necessário acompanhar esse crescimento. O maior desafio que encontramos nesse cenário é […]

Como conhecer melhor os seus clientes através de análises de conversas – Transcrição de Áudio e Análise de Texto

Por Horacio Ferro, Arquiteto de Soluções na AWS México   Agora, mais do que nunca, as empresas estão convencidas de que trabalhar com uma abordagem centrada no cliente (Customer-Centric) é a única maneira de se diferenciar de seus concorrentes e assim, melhorar os índices de satisfação, transformando em melhores resultados para o negócio, tais como: […]