O blog da AWS

Category: Amazon Transcribe

Indexando áudios com Amazon Transcribe, Amazon Comprehend e ElasticSearch

Por Felipe Brito e Eduardo Pereira, Arquitetos de Soluções AWS Brasil   Introdução No ano de 2021, aulas por vídeos, podcasts e demais mídias estão sendo amplamente utilizados e, devido a pandemia e necessidade de aulas e trabalho remotos, a geração de conteúdo aumentou. Consequentemente, é necessário acompanhar esse crescimento. O maior desafio que encontramos nesse cenário é […]

Read More

Como conhecer melhor os seus clientes através de análises de conversas – Transcrição de Áudio e Análise de Texto

Por Horacio Ferro, Arquiteto de Soluções na AWS México   Agora, mais do que nunca, as empresas estão convencidas de que trabalhar com uma abordagem centrada no cliente (Customer-Centric) é a única maneira de se diferenciar de seus concorrentes e assim, melhorar os índices de satisfação, transformando em melhores resultados para o negócio, tais como: […]

Read More