Category: Thought Leadership

Por Blake Lyles, Reghardt van Rooyen, e Yogi Barot Neste blogpost, exploramos um novo recurso do AWS Compute Optimizer que gera recomendações de licenciamento do Microsoft SQL Server. O AWS Compute Optimizer tem a capacidade de fornecer aos clientes que executam o Microsoft SQL Server no Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) recomendações de otimização […]

Por Beatriz Maeireizo Tokeshi, Sr. Technical Global GTM Strategy   “Ao modernizar suas cargas da Microsoft para produtos e serviços da AWS otimizados para a nuvem, vemos que nossos clientes reduzem custos em até 58% e aceleram a inovação em 70%. Além disso, usando as ferramentas da AWS, as modernizações são 85% mais rápidas e […]

Por Luke Warneminde e Aurelien Plancque Os contact centers têm como objetivo fornecer experiências consistentes e de alta qualidade aos clientes. No entanto, isso exige que os agentes estejam cientes das informações relevantes do cliente e das regras de negócios para oferecer o melhor serviço. Tradicionalmente, os agentes usavam vários aplicativos para lidar com as […]

Por Anubhav Sharma, arquiteto sênior de soluções de parceiros — AWS SaaS Factory e Ujwal Bukka, arquiteto de soluções de parceiros — AWS SaaS Factory A mudança para um modelo de entrega de software como serviço (SaaS) é acompanhada pelo desejo de maximizar os custos e a eficiência operacional. Isso pode ser especialmente desafiador em […]

Por Matthias Patzak Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega contínua e adiantada de software com valor agregado. —”Os 12 princípios por trás do Manifesto Ágil” No começo da minha carreira, o sucesso dos meus projetos de TI era medido pela entrega dentro do prazo, do orçamento e com qualidade suficientemente boa. […]

Por Mark Schwartz Você levou sua empresa a uma nova direção; o impacto é um crescimento de 10% na receita ano a ano. Seu novo programa de marketing aumentou os leads em 5%. Seus custos de telecomunicações diminuíram em 5% devido ao sucesso de suas negociações. Medir os resultados é uma parte importante da nossa […]

Por Toby Buckley, arquiteto sênior de soluções de parceiros — AWS SaaS Factory e Ranjith Raman, arquiteto sênior de soluções de parceiros — AWS SaaS Factory   À medida que mais organizações migram para um modelo de entrega de software como serviço (SaaS), muitas estão escolhendo o Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) como alvo […]

Por Phil Le-Brun “Pare de tentar fazer todo mundo feliz. Você não é chocolate” – Anônimo Como observador distante da arte de ser DJ, acredito que posso facilitar o trabalho deles. Meu plano astuto é substituir todos aqueles controles deslizantes complexos em seus decks de mixagem por interruptores binários. Volume: sim ou não? Graves: ligado […]

Por Mark Schwartz No mundo digital, atividades antes inconstantes se tornaram contínuas. No velho mundo da TI, as entregas de software eram consideradas eventos inconstantes. Criamos projetos para fornecer recursos de software, definimos requisitos para eles, implantamos código e, em seguida, passamos para o próximo projeto. Pelo menos essa era a teoria. Sabíamos que esses […]

Por Phil Le-Brun “Nós tendemos a superestimar o efeito de uma tecnologia no curto prazo e subestimar o efeito no longo prazo.”—Roy Amara, a lei de AmaraSou fascinado pelos pontos de inflexão tecnológicos da história que despertaram a imaginação do público — a primeira transmissão de TV, voo espacial tripulado ou videoconferência. Cada um desses […]