Perguntas frequentes

Informações gerais para candidatos

P: Que tipos de projeto a AWS financiará?

A AWS apoiará organizações que estão criando soluções baseadas na nuvem culturalmente responsivas, que promovem a equidade em saúde e melhoram os resultados de saúde entre comunidades carentes ou sub-representadas em todo o mundo. Isso inclui soluções que envolvem significativamente populações carentes e sub-representadas e aumentar o acesso à saúde e serviços sociais, reduzir o impacto dos determinantes sociais da saúde e alavancar dados para promover sistemas de atenção equitativos e inclusivos.

P: Quais populações são consideradas vulneráveis, mal atendidas e sub-representadas?

Populações que enfrentam barreiras crônicas ao acesso a serviços de saúde de qualidade e resultados de saúde ruins incluem, entre outras, populações em ambientes de poucos recursos; os menos instruídos; mulheres; crianças; indivíduos que vivem com deficiência; minorias raciais, étnicas, sexuais e religiosas; migrantes; refugiados; e pessoas em situação de rua.

P: O que são soluções culturalmente responsivas?

Soluções que oferecem cuidados e serviços de alta qualidade eficazes, equitativos, compreensíveis, acessíveis e respeitosos, que respondem a diversas crenças e práticas culturais de saúde, idiomas preferidos, alfabetização em saúde e outras necessidades de comunicação.

P: Que tipo de apoio está disponível pelo programa?

A AWS vai alocar até USD 40 milhões nos próximos três anos. Esse apoio é uma combinação de crédito promocional da AWS e conhecimento técnico da AWS para auxiliar os candidatos a aproveitar todo o potencial da nuvem para enfrentar esse desafio.

P: O programa disponibilizará patrocínio em dinheiro?

Não, patrocínio em dinheiro não faz parte do programa.

Quem pode se inscrever?

O programa está aberto para instituições de pesquisa credenciadas, consórcios de pesquisa, organizações sem fins lucrativos e instituições privadas que sejam clientes atuais ou futuros da AWS. Os indivíduos que enviarem a inscrição deverão se inscrever em nome da organização e não a título pessoal. Membros da Rede de Parceiros da AWS (APN) poderão se inscrever.

P: Organizações governamentais poderão participar deste programa?

Aceitamos inscrições de organizações governamentais e, caso sejam selecionadas, exigiremos a confirmação de que sua participação não é proibida ou restrita por legislações, regulamentos ou ordens vinculativas aplicáveis, inclusive ética ou regras de aquisição aplicáveis.

P: Preciso ser um cliente atual da AWS para participar?

Não, não no momento da inscrição. Se forem aceitos no programa, os candidatos precisarão criar uma conta da AWS, pois os benefícios do programa incluem crédito promocional da AWS e experiência técnica da AWS.  

P: É um programa global?

Sim, incentivamos inscrições de pesquisadores e organizações do mundo inteiro.

P: Posso solicitar crédito promocional da AWS para uma solicitação de proposta (RFP) pendente ou futura?

Não, os projetos não poderão estar relacionados a nenhuma RFP pendente ou futura.

Preparação e revisão de inscrições

P: Quais fatores serão considerados pela AWS para determinar quem receberá o apoio?

Aprovaremos as inscrições com base em fatores como: alinhamento com alguma das três áreas do programa; clareza com a qual a inscrição articula como o projeto está promovendo a equidade na saúde para comunidades carentes ou sub-representadas; o quanto o inscrito está envolvido com essas comunidades; o estágio/maturidade do projeto proposto; o potencial para disseminar os resultados e dados por meio do compartilhamento de um pipeline ou software; aplicabilidade dos produtos da AWS no escopo do projeto; dois ou três marcos definidos de forma sucinta; e duração/cronograma do projeto (máximo de 12 meses). As inscrições aceitas também incluirão dados de linha de base, métricas de medição e resultados definidos de impacto em uma ou mais das seguintes áreas: 1) quantos indivíduos carentes ou sub-representados contam com melhor acesso aos serviços de saúde; 2) grau ou percentual de redução de um determinante social da saúde; 3) tipo ou quantidade de dados a serem utilizados para promover sistemas de atendimento igualitários e inclusivos.

Os créditos promocionais ou conhecimento técnico da AWS serão concedidos a critério da AWS. O objetivo do programa é oferecer suporte a aplicações implantadas na AWS que atendam às três categorias de programa. O programa não oferece suporte a workloads administrativas executando operações rotineiras de TI na AWS.

Que tipo de suporte será fornecido pelos especialistas técnicos da AWS?

O AWS Professional Services (ProServe) é uma equipe global de especialistas que pode complementar sua equipe com habilidades e experiência especializadas para ajudar você a atingir os resultados desejados para seu projeto na AWS. O ProServe oferece assistência por meio de um conjunto de ofertas que ajuda a alcançar resultados específicos na adoção da nuvem empresarial. Também fornece orientação direcionada por meio de práticas especializadas globais que abrangem diversas soluções, tecnologias e setores. As práticas especializadas oferecem orientação direcionada por meio de práticas recomendadas, frameworks, ferramentas e serviços nas áreas de soluções, tecnologia e indústria. Essa profunda especialização ajudará a aproveitar os benefícios disponibilizados pela Nuvem AWS. Todas as interações do ProServe estarão sujeitas a outras aprovações e à negociação de uma declaração de trabalho.   

P: Que serviços são elegíveis para os créditos promocionais da AWS?

Entre as categorias de serviços aplicáveis da AWS estão: computação, armazenamento, banco de dados, machine learning (ML), inteligência artificial (IA), análise, contêineres, robótica, serviços quânticos, entre outros. Explore os produtos e ofertas da AWS no site https://aws.amazon.com/. Alguns serviços não são aplicáveis. Para obter mais detalhes, consulte Termos e Condições dos Créditos Promocionais da AWS.

P: É necessário ter um endereço de e-mail fornecido pela instituição ou pela organização?

Pedimos que os candidatos forneçam um e-mail oficial da instituição ou da empresa para acelerar o processo de verificação e decisão.

P: Quais são os termos e condições para aceitar e utilizar o crédito promocional da AWS?

Para obter detalhes, consulte os Termos e Condições dos Créditos Promocionais da AWS.

P: Quais são os prazos para o envio de propostas e para a tomada de decisões?

As propostas são analisadas três vezes por ano: 31 de março, 30 de junho e 15 de novembro. Faça sua inscrição até cada data para que seja considerada no ciclo de análise. Comunicaremos as decisões por e-mail aos candidatos individuais em aproximadamente 60 dias úteis após a data de análise de cada inscrição. Por exemplo, se você se inscrever até 15 de novembro, enviaremos as notificações da situação da inscrição aproximadamente 60 dias úteis após 15 de novembro. As decisões são enviadas pelo e-mail aws-hei@amazon.com e podem, às vezes, ser encaminhadas à caixa de spam. Configure o seu filtro de spam para permitir o recebimento de e-mails desse endereço.

P: Como funciona o processo de notificação?

Os candidatos receberão um e-mail em até 48 horas confirmando o recebimento. As inscrições são analisadas três vezes por ano: 31 de março, 30 de junho e 15 de novembro. Enviaremos uma notificação sobre a situação de sua inscrição aproximadamente 60 dias úteis após a data de análise de cada inscrição. Por exemplo, se você se inscrever até 15 de novembro, enviaremos as notificações da situação da inscrição aproximadamente 60 dias úteis após 15 de novembro. Caso você não receba nenhuma notificação em até 60 dias úteis, entre em contato conosco pelo e-mail aws-hei@amazon.com, e forneceremos uma atualização provisória da situação o mais rápido possível. 

P: Se a solicitação for rejeitada, vocês informarão o motivo?

Infelizmente, devido ao número de solicitações, não fornecemos motivos detalhados individualmente.

P: Se a AWS não aprovar meu projeto, poderei me inscrever novamente?

Sim. Você poderá se inscrever novamente, mas certifique-se de que as novas inscrições contenham informações revisadas ou outras informações e não sejam apenas a proposta original reenviada.

P: Caso eu seja selecionado como beneficiário do programa, o crédito promocional da AWS e o conhecimento técnico serão aplicados automaticamente na minha conta da AWS?

Caso sua inscrição seja aprovada, antes de receber qualquer crédito promocional da AWS ou conhecimento técnico, será necessário assinar um Contrato de Crédito. Ele conterá a descrição e os marcos do projeto proposto, o valor do prêmio do crédito promocional da AWS, o cronograma de relatórios, suas obrigações relacionadas à participação no programa e uma autorização de publicidade permitindo que a AWS use seu nome e logotipo para identificar você como participante do programa. Você também deverá nos fornecer um ID de conta da AWS válido. Essa conta deverá estar vinculada a um endereço de e-mail da instituição ou empresa, e o compartilhamento da conta deve estar desativado. Todo conhecimento técnico estará sujeito a outras aprovações e poderá necessitar de negociação de uma declaração de trabalho. O fornecimento de créditos promocionais ou conhecimento técnico da AWS fica a critério da AWS.

P: Por que recebi um valor inferior de crédito promocional da AWS ou um nível diferente de conhecimento técnico do que solicitei?

Podemos decidir conceder menos créditos promocionais da AWS ou níveis de conhecimento técnico ajustados por diversos motivos, por exemplo, como incentivo a um modelo de custos diferente que use instâncias spot ou apoio a uma parte menor da prova de conceito inicial de um novo projeto.

Reconhecimento da AWS

P: Como posso reconhecer o apoio dado pela AWS a meu projeto de pesquisa (por exemplo, em publicações ou no site)?

Reconheça a AWS em todas as publicações ou sites. Consulte as páginas Diretrizes de marca comercial da AWS e Ferramentas de marketing conjunto da AWS para obter orientações. 

Crédito promocional da AWS e faturamento

P: O programa é um desconto na definição de preço dos custos dos produtos da AWS?

Não. Todos os preços da AWS são públicos e se aplicam a todos os segmentos de clientes. Para obter mais detalhes sobre os preços de nossos serviços e nossa filosofia de preços, consulte a página Preço da AWS.


P: Por quanto tempo o crédito promocional da AWS é válido?

Emitiremos um crédito da AWS com uma data de validade de 12 meses a partir do resgate na conta da AWS. Os pedidos para extensão de datas de validade serão considerados caso a caso. Os candidatos receberão crédito promocional da AWS de acordo com os Termos e Condições dos Créditos Promocionais da AWS.

P: O que acontece quando meu crédito promocional da AWS expira?

Cobraremos qualquer uso subsequente de produtos da AWS na conta após o vencimento do crédito promocional da AWS ou quando você usar totalmente o valor, de acordo com o método de faturamento informado na conta da AWS.

P: Os beneficiários do crédito promocional da AWS precisam utilizar uma conta da AWS e um cartão de crédito?

Sim. Novos clientes da AWS deverão informar um cartão de crédito válido para ativar uma conta da AWS e resgatar o crédito promocional da AWS. De acordo com os Termos e Condições dos Créditos Promocionais da AWS, seu cartão de crédito não será cobrado por tarifas de serviços aplicáveis até que você incorra em tarifas para serviços aplicáveis que excedam o crédito promocional da AWS. Alguns serviços não estão qualificados para crédito promocional da AWS, e o uso desses serviços será cobrado.