AWS Infrastructure Event Management – это структурированная программа, доступная в рамках плана поддержки «Корпоративный» (а также – за дополнительную плату – для клиентов плана поддержки «Для бизнеса»). Она предназначена для планирования крупных событий, таких как запуск приложения или продукта, миграция инфраструктуры или маркетинговая акция.

В рамках программы Infrastructure Event Management клиентам предоставляется помощь в вопросах стратегического планирования событий, а также поддержка в режиме реального времени в периоды, когда бизнес клиентов переживает значительные изменения.

Как это работает

IEM-GRAPHIC

Запуск и миграция с уверенностью

Эксперты AWS очень целенаправленно работают над тем, чтобы предоставлять клиентам архитектурные и операционные рекомендации, а также обеспечивать поддержку запланированных событий в режиме реального времени, используя регламентированный поэтапный подход.

  1. Сначала мы работаем с клиентами, чтобы выработать общее понимание критериев успеха и желаемых бизнес‑результатов.
  2. Затем мы оцениваем степень готовности среды клиента на AWS, помогаем идентифицировать и уменьшить риски, документируем план.
  3. Используя помощь экспертов AWS, клиенты спокойно реализуют свои события.
  4. По завершении события мы помогаем проанализировать результаты и масштабировать сервисы до нормального операционного уровня, после чего можно полностью сосредоточиться на планировании следующего события.
 
Заблаговременное планирование имеет свои преимущества
 
При планировании временного изменения объемов, выпуска новых приложений, миграции платформ или других событий, неудачное выполнение которых должно быть просто исключено, Infrastructure Event Management предоставляет рекомендации и поддержку, обеспечивающие уверенное выполнение.
 
Программа Infrastructure Event Management дает наилучшие результаты в тех случаях, когда для оценки и планирования события оставлено достаточное количество времени. Мы рекомендуем обратиться в службу поддержки AWS Support за 3–4 недели до вашего мероприятия.
Узнайте, как компания Space Ape использует Infrastructure Event Management при запуске новых игр