Fabriqué à New York, propulsé par AWS

Financement, diversité, créativité, talent. La ville de New York a tout pour plaire. Le rythme rapide et le dynamisme de la ville correspondent parfaitement à la rapidité des entreprises en phase de démarrage et, associés à un marché du capital-risque solide, font de la capitale culturelle américaine une scène florissante de start-ups.

AWS soutient depuis longtemps les fondateurs de la ville, avec l’édition annuelle d’AWS Summit New York, qui met en avant les start-ups qui élaborent des solutions qui révolutionnent les secteurs et renforcent les capacités des entreprises. Cette énergie s’étend bien au-delà de l’événement lui-même et touche les réalités quotidiennes liées à la construction et à la mise à l’échelle dans la ville. Cinq fondateurs avant-gardistes qui ont élu domicile à New York parlent de leur expérience de collaboration avec AWS, de la nécessité de faire preuve de rapidité et de la manière dont la ville façonne l’état d’esprit des start-ups.

Établissement de bases solides à New York

La plupart de nos fondateurs se sont appuyés sur AWS dès le premier jour, en s’appuyant sur des solutions et un support plus large dédiés aux start-ups. « Notre entreprise travaille avec AWS depuis le début », explique Matt Gerber, cofondateur et directeur commercial d’Order.co, une société qui s’efforce de simplifier les achats et les paiements. « Nous avons pris à cœur la mission principale d’Amazon, qui est d’être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde, et nous en avons tiré parti à chaque instant. » Pour des entreprises comme Order.co, cela signifie une assistance en matière d’architecture de conception pour l’infrastructure et une assistance en personne pour mettre en service les solutions AWS le plus rapidement possible.

Une croissance plus rapide est l’objectif de presque tous les fondateurs. Sur la scène des start-ups new-yorkaises, la rapidité est synonyme d’avantage concurrentiel. « Pour nous, la rapidité est vraiment la pierre angulaire de notre activité », déclare Kushal Byatnal, PDG et cofondateur d’Extend, une entreprise spécialisée dans le traitement des documents par IA. « C’est le seul avantage réel des start-ups et c’est ce que vous essayez d’incarner au quotidien. » Pour Extend, comme pour de nombreuses start-ups comme elle, cela signifie recruter et fidéliser des talents, travailler sur des cycles de sprint et livrer des fonctionnalités. Il est difficile de faire face à la concurrence, mais il est encore plus ardu de le faire à l’ère de l’IA. « Les choses changent chaque jour et le marché évolue constamment sous nos pieds », explique Kushal Byatnal.

En développant constamment de nouvelles solutions et en proposant une assistance et des conseils personnalisés, AWS fournit les bases solides nécessaires pour aider les start-ups à naviguer dans l’ère de l’IA et à en tirer parti rapidement. Pour Extend, cela signifie utiliser une gamme d’infrastructures et de services AWS, et donc que « nous n’avons pas à nous soucier trop de la manière dont nous allons nous mettre à l’échelle lorsque nous intégrerons des clients », poursuit Kushal Byatnal. « Nous pouvons vraiment compter sur AWS en tant que partenaire pour nous aider à y parvenir rapidement et consacrer toutes nos ressources d’ingénierie et notre temps à créer le meilleur produit le plus rapidement possible. »

Hebbia, quant à elle, déploie toute son infrastructure sur AWS et s’appuie sur les services gérés AWS pour fournir des services à haute capacité de mise à l’échelle et à faible latence aux utilisateurs finaux de sa plateforme financière basée sur l’IA. Cette collaboration a également permis à l’entreprise d’ajouter rapidement et facilement de la capacité à de grands modèles de langage, ce qui est « vraiment important pour une entreprise d’IA générative » comme Hebbia, explique George Volker, fondateur et PDG. « À mesure de notre croissance, de notre mise à l’échelle et de la progression de notre adoption de l’IA générative, notre partenariat n’a fait que croître. »

Au rythme de l’IA

De même, la rapidité et la réussite de la mise à l’échelle d’Air sont fortement influencées par un facteur : « Je mentirais si je disais l’évolution la plus importante a été autre chose que l’IA », déclare Shane Hegde, PDG et cofondateur de la plateforme de gestion des actifs numériques. Heureusement, poursuit-il, « de nouvelles technologies progressistes sont apparues ces dernières années et permettent à des entreprises comme la nôtre de faire des choses de plus en plus puissantes pour le compte de leurs clients ». AWS est un fournisseur de cloud essentiel pour la start-up, qui utilise tout, d’Amazon ECS pour l’orchestration des conteneurs à AWS Lambda pour le calcul sans serveur, AWS Batch pour le calcul et Amazon S3 pour le stockage.

Air exploite également l’IA, ce moteur de croissance essentiel, par le biais d’Amazon Bedrock pour l’automatisation des données, ainsi que des agents Amazon Bedrock pour le lancement d’un nouveau produit. Une infrastructure solide, ainsi que des outils et des services qui favorisent la mise à l’échelle et l’agilité, permettent à Air d’atteindre un équilibre parfait entre vitesse et sécurité. « La beauté de la suite AWS réside dans le fait qu’elle nous permet d’atteindre une vitesse de développement très élevée tout en continuant à nous conformer aux besoins de nos clients, tant au niveau de la sécurité que sur le plan opérationnel », déclare Shane Hegde.

Investissement dans la croissance

D’autres ont bénéficié de programmes comme AWS Activate, leur permettant d’accéder à des ressources, des formations, une assistance technique et des crédits AWS Activate, afin de mieux développer et de se mettre à l’échelle plus rapidement. C’est notamment le cas d’Adaptive ML, une start-up qui aide les entreprises à déployer l’IA générative, qui a utilisé 100 000 USD de crédits pour accélérer la croissance à moindre coût. « Nous avons pu démarrer très tôt et nous lancer très rapidement avec de nombreuses instances sans trop avoir à nous soucier du coût des choses », explique Daniel Hesslow, cofondateur d’Adaptive ML.

En conséquence, et en plus d’une annonce sur AWS Marketplace, Hesslow poursuit : « Nous commençons à enregistrer une bonne dynamique commerciale au cours des dernières années, et nous prévoyons maintenant de multiplier encore notre croissance par trois au cours des deux prochaines années environ ». Order.co a également utilisé les crédits Activate pour « prototyper et tester des choses, et les mettre à l’échelle de différentes manières », explique Matt Gerber d’Order.co, donnant à la start-up « un avantage concurrentiel en étant la première à commercialiser des produits que vous ne pourriez pas réaliser autrement ».

Recrutement et esprit d’initiative

Le soutien financier est essentiel pour les start-ups, qui doivent souvent trouver un équilibre entre rapidité et budgets serrés. Cependant, nombre d’entre elles fonctionnent également avec des équipes réduites, ce qui rend l’assistance humaine supplémentaire proposée dans le cadre d’un partenariat avec AWS tout aussi importante. Lors du choix d’un partenaire, « c’était vraiment les gens d’abord », explique Matt Gerber. « Lorsque nous avons vu les personnes qui travaillaient chez Amazon Business et qu’elles nous ont recommandé celles qui travaillaient pour AWS, nous n’avons pas hésité un instant. »

Une approche de la croissance centrée sur l’humain a également influencé la décision de nombreux fondateurs de créer une entreprise à New York. Ce choix a été « vraiment percutant » pour Extend. « Les capacités d’embauche et de recrutement ici sont des secrets méconnus. Vous pouvez attirer des gens à New York et y recruter de très grands talents », explique Kushal Byatnal. De même, George Volker de Hebbia, originaire de New York, affirme que la ville est « animée » et « un ensemble de personnes très diverses qui font bouger les choses ».

L’embauche de personnes est un aspect important de la création et de la croissance d’une start-up ; un autre de ces aspects est le marketing et la vente. Encore une fois, New York offre un avantage à cet égard. Adaptive ML a débuté à Amsterdam avant de déménager à Paris et, plus récemment, de s’installer à New York, afin de se rapprocher de ses clients tout en conservant un « hub stratégique » de l’autre côté de l’océan en Europe, explique Daniel Hesslow. De même, en tant que « plaque tournante » pour « l’ensemble de la finance et de tous les services professionnels », la ville était également le choix naturel pour Hebbia, qui souhaitait se rapprocher des clients du secteur financier.

Au rythme d’une grande ville

Comme toute grande ville, New York est bien plus que la somme de ses parties. Oui, elle possède une scène de start-ups florissante et un flux constant d’investissements en capital-risque. Elle possède le talent nécessaire et offre des opportunités de réseautage. Elle héberge des entreprises qui cherchent à rendre leurs opérations plus fluides et à améliorer leurs activités en adoptant la prochaine grande technologie. Mais elle possède également une énergie et une culture qui correspondent à la verve entrepreneuriale de nombreux fondateurs qui cherchent à se mettre à l’échelle et à innover. « New York évolue très rapidement et correspond à la vitesse des start-ups », explique Daniel Hesslow.

Pour tous les fondateurs avec lesquels nous nous sommes entretenus, AWS est un partenaire essentiel. La collaboration réduit de nombreuses frictions et les coûts auxquels les start-ups sont confrontées pendant leur parcours, grâce à des engagements à long terme et à un niveau de flexibilité qui les aident à maintenir leur dynamique et à suivre le rythme du secteur et de la ville. Le partenariat avec AWS à New York, conclut Shane Hegde, « n’est pas seulement une question de valeur économique aujourd’hui, mais aussi de ce que nous pouvons réellement construire ensemble » pour l’avenir.

Vous songez à la prochaine étape pour votre start-up ? AWS Activate aide les fondateurs à chaque étape de leur croissance, en fournissant des outils, des ressources et une expertise pour accélérer la création. Les start-ups peuvent également recevoir jusqu’à 100 000 USD en crédits AWS Activate pour compenser les coûts des services AWS, notamment l’infrastructure, les données et les principaux modèles d’IA et de ML. Plus de 350 000 start-ups du monde entier ont rejoint le programme depuis sa création en 2013. Vous souhaitez en savoir plus ? Rejoignez AWS Activate dès aujourd’hui.