ขณะนี้ Amazon Quick ผสานรวมกับ New Relic สำหรับ AI Agent ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลการสังเกตแล้ว

โพสต์บน: 5 พ.ค. 2026

Amazon Quick ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI สำหรับการทำงานของคุณ ขณะนี้ผสานรวมกับ AI Agent ของ New Relic แล้ว ช่วยให้วิศวกรเวรปฏิบัติการ, SRE และผู้นำด้านวิศวกรรม สามารถตรวจสอบเหตุการณ์ สร้างสรุปการวิเคราะห์สาเหตุหลัก และสร้างงานที่มีการติดตามได้โดยไม่ต้องออกจากเวิร์กสเปซ Amazon Quick

หลังจากเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Model Context Protocol (MCP) ระยะไกลของ New Relic แล้ว คุณสามารถเรียกดำเนินการ AI Agent ของ New Relic ได้โดยตรงจากพร้อมท์แบบการสนทนาใน Quick ซึ่งรวมถึงข้อมูลเชิงลึกของการแจ้งเตือน การวิเคราะห์ผลกระทบต่อผู้ใช้ การวิเคราะห์ข้อมูลบันทึก การวินิจฉัยธุรกรรม และการสืบค้น NRQL ด้วยภาษาธรรมชาติ ภายในการสนทนาเพียงครั้งเดียว คุณสามารถตรวจสอบเหตุการณ์ผ่านข้อมูลการสังเกตของคุณ สร้างเอกสารการวิเคราะห์สาเหตุหลัก (RCA) พร้อมลิงก์หลักฐาน และส่งเป็นไฟล์แนบอีเมลได้ Quick Flows ยังสามารถเรียกดำเนินการ AI Agent ของ New Relic เพื่อทำให้บันทึกการเรียกใช้สำหรับการคัดแยกปัญหาที่เกิดซ้ำหรือเวิร์กโฟลว์การรายงานปัญหาเป็นระบบอัตโนมัติได้อีกด้วย เนื่องจาก Quick แสดงผลการตอบกลับควบคู่ไปกับองค์ความรู้ขององค์กรที่จัดเก็บไว้ใน Spaces เช่น บันทึกการเรียกใช้ เอกสารสถาปัตยกรรม และนโยบายเวรปฏิบัติการ ทุกคำตอบจึงสะท้อนทั้งข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลระยะไกลแบบเรียลไทม์และบริบทขององค์กร 

การผสานรวม New Relic กับ Amazon Quick พร้อมใช้งานใน AWS Region ทุกแห่งที่มี Amazon Quick ให้บริการ

ในการเริ่มต้นใช้งาน Amazon Quick โปรด เยี่ยมชมเว็บไซต์ และสมัครใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวม New Relic โปรดอ่าน คู่มือการผสานรวม New Relic และดูการผสานรวม Quick เพิ่มเติมได้ที่ หน้าการผสานรวม