ตัวชี้วัดแบบกำหนดเองของ Amazon Connect Customer รองรับการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงตามแท็กแล้ว
ขณะนี้ Amazon Connect Customer รองรับการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงตามแท็กสำหรับตัวชี้วัดแบบกำหนดเอง เพื่อให้คุณสามารถกำกับดูแลว่าผู้ใช้และบทบาทใดสามารถดู สร้าง หรือแก้ไขตัวชี้วัดแบบกำหนดเองแต่ละรายการได้
เมื่อทีมต่างๆ ในองค์กรของคุณเริ่มใช้ตัวชี้วัดแบบกำหนดเองมากขึ้น ทีมเหล่านั้นก็จะลงเอยด้วยการแก้ไขไลบรารีที่ใช้ร่วมกันเดียวกัน หากไม่มีการควบคุม บุคคลหนึ่งอาจเปลี่ยนแปลงตัวชี้วัดที่ทีมอื่นๆ พึ่งพาอยู่ได้ วิธีแก้ไขโดยทั่วไปคือให้สิทธิ์ในการใช้งานตัวชี้วัดแบบกำหนดเองแก่บุคคลเพียงไม่กี่ราย แต่จะทำให้ทีมอื่นๆ ที่ต้องการเริ่มใช้งานตัวชี้วัดเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้
ขณะนี้ คุณสามารถติดแท็กให้กับตัวชี้วัดแต่ละรายการ แล้วใช้แท็กเหล่านั้นเพื่อกำหนดสิทธิ์เข้าถึง โดยทีมหนึ่งสามารถควบคุมตัวชี้วัดของตนเองได้อย่างเต็มรูปแบบ มีสิทธิ์เข้าถึงแบบดูอย่างเดียวสำหรับตัวชี้วัดของอีกทีม และไม่สามารถมองเห็นตัวชี้วัดที่คุณจำกัดไว้ การค้นหาจะเป็นไปตามกฎการเข้าถึงเดียวกัน ดังนั้นผู้ใช้จะเห็นเฉพาะตัวชี้วัดที่ตนได้รับอนุญาตให้ดูหรือจัดการเท่านั้น
ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานใน AWS Region ทุกแห่งที่มี Amazon Connect Customer ให้บริการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เอกสารอ้างอิง API ของ Amazon Connect Customer และคู่มือผู้ดูแลระบบ Amazon Connect Customer ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Connect ได้ที่เว็บไซต์ Amazon Connect Customer