เชื่อมต่อกับลูกค้าของ AWS
AWS IQ ช่วยให้ลูกค้าค้นหา มีส่วนร่วม และชำระเงินให้กับผู้เชี่ยวชาญ AWS Certified จากภายนอก สำหรับการทำงานในโปรเจกต์ตามความต้องการ AWS IQ ยังช่วยให้คุณใช้ AWS Certification เพื่อช่วยลูกค้าของ AWS ได้อย่างง่ายดาย AWS IQ ช่วยให้คุณมี Workspace สำหรับการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยสำหรับการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโปรเจกต์ และวิธีการง่ายๆ สำหรับรับการชำระเงิน
ประโยชน์
กรณีใช้งาน
ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการของ AWS
ช่วยลูกค้าตัดสินใจว่าบริการของ AWS ประเภทใดที่จะช่วยทำให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายได้ดีที่สุด ยกตัวอย่างเช่น แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าบริการวิเคราะห์ AWS แบบใดที่มีความสามารถในการปรับขนาดตามที่ลูกค้าต้องการ ในราคาที่เหมาะกับงบประมาณของลูกค้า
ให้คำแนะนำด้านสถาปัตยกรรมแก่ลูกค้า
เสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่มและปรับปรุงโปรเจกต์ AWS ให้เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น ตัวอย่างเช่น ช่วยลูกค้าวางแผนด้านสถาปัตยกรรมสำหรับคลังเก็บข้อมูลโดยใช้ Amazon Redshift เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายให้ได้มากที่สุด
ตั้งค่าบริการของ AWS
ช่วยลูกค้าในการตั้งค่าบริการของ AWS เพื่อเริ่มทำโปรเจกต์ ตัวอย่างเช่น ตั้งค่า Amazon Cognito ให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถเพิ่มความปลอดภัยให้กับแอปมือถือที่กำลังสร้างอยู่
ย้ายเวิร์กโหลดไปยัง AWS
แสดงวิธีการที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการย้ายปริมาณงานไปยัง AWS ให้แก่ลูกค้า ตัวอย่างเช่น ช่วยลูกค้าเลือกฐานข้อมูล AWS ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของลูกค้า แล้วย้ายฐานข้อมูลเดิมไปยัง AWS RDS เพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถในการปรับขนาดที่ดียิ่งขึ้นและการดูแลที่ง่ายขึ้น
ประเมินและปรับค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับ AWS ให้เหมาะสมที่สุด
ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการวางแผนด้านงบประมาณของลูกค้าสำหรับโปรเจกต์ AWS และวิธีการที่จะทำให้แน่ใจว่าลูกค้าปรับปรุงสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมที่สุดสำหรับค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น แสดงวิธีกำหนดขนาด Amazon EC2 Instance ที่เหมาะสมเพื่อลดค่าใช้จ่ายและวิธีใช้อินสแตนซ์แบบเหมาจ่ายหรือ EC2 Spot เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายให้แก่ลูกค้า
สร้างแอปพลิเคชัน
ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าในการสร้างแอปพลิเคชันบน AWS ตัวอย่างเช่น สร้างเว็บไซต์ให้แก่ลูกค้าที่เพิ่งตั้งค่า AWS Lightsail
กรณีศึกษา
Elementryx
Elementryx คือคู่ค้าด้านการให้คำปรึกษาขั้นสูงของ AWS ที่ทันสมัย ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้าน DevOps และ Infrastructure as Code เรากำหนดกลยุทธ์ สร้าง และปรับปรุงสถาปัตยกรรมคลาวด์ให้เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรทุกขนาด
“ในฐานะคู่ค้า AWS ขั้นสูง เรารักที่ได้ทำงานกับลูกค้าในโปรเจกต์ที่ซับซ้อน และยังใช้เวลาส่วนใหญ่ในการติดตามลูกค้าเป้าหมาย ดำเนินการตั้งค่าร่วมกับลูกค้า จัดการใบเรียกเก็บเงิน และติดตามการชำระเงินอีกด้วย เนื่องจาก AWS IQ เชื่อมต่อเรากับลูกค้าโดยตรงและลดขั้นตอนของกระบวนการทำงานที่ยุ่งยากอย่างการเรียกเก็บเงิน ทำให้เราไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับงานในส่วนสนับสนุนการปฏิบัติงาน (back-office) และมีเวลาในการทำงานที่เราชอบและทำได้ดีเยี่ยมมากขึ้น และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เราสร้างมูลค่าโดยตรงให้แก่ลูกค้า”
- Yosef van Bemmelen – ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Elementryx
Belle Fleur Technologies
“สิ่งที่ทำให้เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับ AWS IQ ก็คือ วิธีการต่างๆ ที่ช่วยให้เราสามารถปรับขนาดธุรกิจและติดต่อกับลูกค้าที่เราไม่เคยมีโอกาสได้ทำงานด้วย AWS IQ จะทำให้เราสามารถมอบโซลูชันเหล่านี้ให้แก่ลูกค้าทั่วโลก ช่วยให้องค์กรอีกมากได้ใช้ประโยชน์จากบริการของ AWS ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และค้นหาการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล”
- Tia Dubuisson – ประธานและผู้ร่วมก่อตั้ง Belle Fleur Technologies
I/O Merchant
Henrik Balle คือประธานและหัวหน้าสถาปนิกองค์กรระบบคลาวด์ที่ I/O merchant I/O merchant คือผู้ให้บริการโซลูชันระบบคลาวด์ที่เน้นในเรื่องกลยุทธ์ระบบคลาวด์ AWS และการนำไปใช้ ช่วยธุรกิจต่างๆ ในการวางรากฐานและปรับขนาดระบบคลาวด์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด การย้ายระบบ และ DevOps
"AWS IQ คือตัวเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าของ AWS และผู้เชี่ยวชาญของ AWS ที่ขาดหายไป ในฐานะผู้เชี่ยวชาญของ AWS นั้น AWS IQ จะช่วยให้ผมมอบความช่วยเหลือแก่ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในจุดที่ลูกค้ามีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงมาก และพยายามที่จะเริ่มต้นใช้ระบบคลาวด์ หรือต้องการเร่งการนำระบบคลาวด์มาใช้โดยไม่จำเป็นต้องหาทรัพยากรแบบเต็มเวลาใหม่”
- Henrik Balle - ประธานและหัวหน้าสถาปนิกองค์กรระบบคลาวด์ของ I/O merchant
