คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AWS IQ Expert

ถาม: ในฐานะที่เป็นผู้มีประสบการณ์เกี่ยวกับ AWS Certification เหตุใดฉันจึงควรเข้าร่วมใน AWS IQ

AWS IQ เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการใช้ทักษะเกี่ยวกับ AWS เพื่อสร้างรายได้ด้วยการให้ความช่วยเหลือในการใช้งานแก่ลูกค้า AWS IQ จะช่วยคุณหาลูกค้าที่เห็นคุณค่าในความเชี่ยวชาญของคุณ คุณจะเป็นผู้ตัดสินใจเลือกเวลาและสถานที่ที่คุณต้องการทำงาน AWS IQ จะช่วยให้ได้เพิ่มพูนความรู้และเสริมสร้างทักษะใหม่ๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยี AWS อยู่เสมอ

ถาม: ข้อกำหนดที่มีสิทธิ์สำหรับ IQ คืออะไร

ในการเข้าร่วม AWS IQ คุณต้องเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรหรือพนักงานที่ทำงานให้กับบริษัทในเขตอำนาจศาลที่มีสิทธิ์ซึ่งสนับสนุนโดย AWS Marketplace  หากต้องการดูและตอบกลับคำขอของลูกค้า ผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายในบัญชี AWS ของคุณต้องมี AWS Certification ที่ถูกต้อง (ผู้ร่วมงาน มืออาชีพ หรือผู้เชี่ยวชาญพิเศษ) ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ IQ ของพวกเขา หากต้องการเข้าถึงบัญชีของลูกค้าผ่าน AWS IQ คุณต้องมี AWS Certification ที่ถูกต้อง หากคุณยังไม่ผ่านการรับรอง AWS คุณสามารถนัดหมายเวลาเพื่อเข้ารับการสอบเพื่อรับ AWS Certification ณ ศูนย์สอบแห่งใดแห่งหนึ่งที่มีอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกาได้อย่างง่ายดาย เรียนรู้เพิ่มเติมที่ http://aws.amazon.com/certification ผู้เชี่ยวชาญ AWS IQ ทั้งหมดต้องมีบัญชี Marketplace Seller

ถาม มีวิธีการลงทะเบียนอย่างไร

บุคคลทั่วไปและคู่ค้าสามารถลงทะเบียนได้วันนี้โดยไปที่ https://iq.aws.amazon.com/work หากคุณทำงานเป็นฟรีแลนซ์ (ไม่ใช่ในนามของบริษัท) คุณอาจต้องการระบุเฉพาะรายละเอียดส่วนบุคคล หากคุณทำงานในนามของบริษัท คุณอาจต้องการให้รายละเอียดบริษัท หากคุณตอบกลับในนามของบริษัท เราขอแนะนำให้ระบุรายละเอียดทั้งของบริษัทและรายบุคคลเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า โปรไฟล์ของคุณจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณให้รายละเอียดส่วนบุคคลหรือบริษัท และข้อมูลติดต่อ สำหรับรายละเอียดส่วนบุคคล คุณต้องให้รูปถ่ายและประวัติย่อ สามารถใส่ลิงก์ไปยังโปรไฟล์ออนไลน์หรือการอ้างอิงจากลูกค้า AWS ไว้ในประวัติส่วนตัวได้ บุคคลทั่วไปหรือองค์กรต้องลงทะเบียน Marketplace Seller ให้เสร็จสมบูรณ์ โปรไฟล์จะเปิดใช้งานภายใน 3 สัปดาห์หลังจากลงทะเบียนเสร็จสิ้น

ถาม พาร์ทเนอร์ AWS สามารถเข้าร่วมใน AWS IQ ได้หรือไม่

ได้ หากคุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ของผู้มีคุณสมบัติที่เหมาะสม คุณสามารถเข้าร่วมในฐานะลูกค้าหรือผู้เชี่ยวชาญอย่างใดอย่างหนึ่ง และควรที่จะลงชื่อสมัครใช้งาน และสร้างโปรไฟล์ของคุณที่แสดง AWS Certification และประสบการณ์

ถาม ฉันกำลังลงทะเบียนบน AWS IQ ฉันต้องมี AWS Certification ไหม

ไม่ หากไม่มีผู้ใช้ที่มี AWS Certification ที่ถูกต้องในบัญชี AWS ของคุณ คุณก็จะมีหน้าโปรไฟล์สาธารณะบน IQ และลูกค้าสามารถส่งข้อความโดยตรงถึงคุณผ่านโปรไฟล์ของคุณได้ หากต้องการดูและตอบกลับคำขอของลูกค้า ผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายในบัญชี AWS ของคุณต้องมี AWS Certification ที่ถูกต้อง ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ IQ ของพวกเขา หากต้องการเข้าถึงบัญชีของลูกค้าผ่าน AWS IQ คุณต้องมี AWS Certification ที่ถูกต้อง

ถาม ฉันสามารถทำงานกับลูกค้าบน IQ ในนามของบริษัทของฉันได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถตั้งค่ารายละเอียดบริษัทของคุณเพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้าหรือข้อความในนามของบริษัทของคุณ ในการตั้งค่าหน้าโปรไฟล์สาธารณะของบริษัท คุณต้องป้อนชื่อบริษัท คำอธิบาย โลโก้ และ URL ในการตั้งค่าบัญชี AWS Marketplace หากคุณให้ทั้งรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณใน IQ และรายละเอียดบริษัทใน AWS Marketplace คุณจะมีตัวเลือกในการตอบกลับลูกค้าในนามของคุณเองหรือในนามของบริษัท

ถาม จะหาลูกค้ารายแรกได้อย่างไร

ในการหาลูกค้ารายแรกนั้น เพียงแค่เข้าสู่ระบบ AWS IQ ตรวจสอบคำขอของลูกค้าที่มีอยู่ และดำเนินการตามคำขอของลูกค้าที่สอดคล้องกับความสนใจ ทักษะ และประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถแชทกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าให้ชัดเจนและแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือได้ เมื่อคุณพร้อม คุณสามารถแบ่งปันข้อเสนอโปรเจกต์ที่ครอบคลุมขอบเขตงานที่คุณจะทำในนามของลูกค้า ทันทีที่ลูกค้าตอบรับข้อเสนอของคุณ เท่ากับว่าคุณได้ลูกค้ารายแรกแล้ว

ถาม การที่จะเข้าร่วมนั้น จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคเฉพาะด้านหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน มีลูกค้าเป็นจำนวนมากที่กำลังต้องการความช่วยเหลือจากสถาปนิกด้านโซลูชันที่มีความรู้ทั่วไป นักพัฒนา หรือผู้ดูแลระบบ ในขณะที่คำขอของลูกค้ารายอื่นๆ ต้องการทักษะและความรู้ที่เฉพาะเจาะจง ท้ายที่สุดแล้ว ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเลือกคำขอใดที่คุณรู้สึกว่าตัวเองสามารถทำได้ โปรดจำไว้เสมอว่า ควรตอบรับคำขอที่เหมาะกับคุณเป็นอย่างดีเพื่อที่คุณจะได้มีโอกาสมากขึ้นที่จะทำงานให้ประสบความสำเร็จ และปรับปรุงความสามารถของคุณเพื่อให้ได้งานอีกในอนาคต

ถาม ฉันจะแสดงทักษะและประสบการณ์ให้เป็นที่ประจักษ์แก่ลูกค้าได้อย่างไร

เมื่อคุณทำงานให้แก่ลูกค้าเสร็จ เราจะเปิดโอกาสให้ลูกค้าแสดงคำติชมว่าโปรเจกต์ดังกล่าวประสบความสำเร็จหรือไม่ นอกจากนี้ AWS Certification ของคุณจะแสดงขึ้นอย่างเด่นชัดบนโปรไฟล์ของคุณ ขอให้คุณระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณไว้ในหัวข้อ “ประสบการณ์ด้านอาชีพ” ซึ่งจะมีลิงก์ไปยังพอร์ตโฟลิโอผู้เชี่ยวชาญของคุณ เช่น โปรไฟล์ GitHub

ถาม จะทำอย่างไรหากลูกค้าไม่พึงพอใจ

หากคุณไม่สามารถทำงานได้ตามความคาดหวังของลูกค้า คุณสามารถแก้ไขงานของคุณ เสนอส่วนลด หรือเสนอการคืนเงิน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงิน

ถาม จะทำอย่างไรหากฉันเชื่อว่าลูกค้าให้คำติชมหรือคะแนนที่ไม่สมเหตุสมผล

เราเข้าใจว่าชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ หากคุณเชื่อว่าลูกค้าให้คำติชมหรือคะแนนที่ไม่สมเหตุสมผล โปรดติดต่อ AWS Support

ถาม มีวิธีการตั้งราคาอย่างไร

คุณจะกำหนดราคาสำหรับค่าบริการของคุณและราคาสำหรับยื่นประมูลแบบคงที่เมื่อคุณจัดทำข้อเสนอให้แก่ลูกค้า

ถาม การใช้ AWS IQ มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

AWS คิดค่าธรรมเนียม 2.5% จากคำขอการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติ เรียนรู้เพิ่มเติมและดูตัวอย่างได้ในหน้าราคา

ถาม ฉันจะรับเงินอย่างไร

ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าบริการในใบเรียกเก็บเงินของ AWS AWS Marketplace จะจ่ายเงินไปที่บัญชีธนาคารของคุณหรือของบริษัทคุณ

ถาม ฉันต้องเรียกเก็บภาษีในส่วนของบริการที่มอบให้แก่ลูกค้าของ AWS หรือไม่

คุณเป็นผู้ให้บริการและผู้ขายบริการที่ขายให้แก่ลูกค้า ซึ่งหมายความว่าในที่สุดแล้ว คุณจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายภาษีที่เกี่ยวข้องจากค่าบริการที่คุณได้รับ ยกเว้นในเขตอำนาจศาลที่กำหนดให้ AWS เก็บภาษีในฐานะผู้ดำเนินการ AWS Marketplace โปรดดู https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลและผลิตภัณฑ์ AWS ที่กฎหมายกำหนดให้ผู้ดำเนินการ AWS Marketplace รวบรวม

ถาม: พนักงานของ Amazon หรือของ AWS สามารถเข้าร่วมใน AWS IQ ได้หรือไม่

ไม่ได้ พนักงานของ Amazon และของ AWS ไม่มีสิทธิ์สมัครเข้าใช้งานในฐานผู้เชี่ยวชาญบน AWS IQ

ถาม เครดิตส่งเสริมการขายของ AWS ของฉันใช้กับ IQ ได้หรือไม่

ลูกค้าไม่สามารถใช้เครดิตสำหรับการชำระเงินใน IQ ลูกค้าอาจใช้เครดิตสำหรับทรัพยากรที่มีสิทธิ์ซึ่งเริ่มต้นการทำงานได้อย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อม AWS เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครดิตส่งเสริมการขายของ AWS

ถาม ฉันลงทะเบียน AWS IQ Expert เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่พบข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน

การเปิดใช้งานผู้เชี่ยวชาญจะประมวลผลตามลำดับที่ได้รับ ผู้เชี่ยวชาญจะได้รับการเปิดใช้งานภายใน 3 สัปดาห์หลังจากลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์

ถาม IQ จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญในประเทศของฉันเมื่อใด

เราไม่ทราบเวลาการเปิดตัวของ IQ โดยประมาณในประเทศอื่นๆ เราจะแชร์ข้อมูลอัปเดตให้ทราบทางบล็อก “มีอะไรใหม่ใน AWS”

ถาม ฉันจะตั้งค่ารายการได้อย่างไร

ติดต่อ iq-info@amazon.com หากคุณสนใจที่จะตั้งค่ารายการบน IQ

ถาม ฉันจะรับเงินเมื่อไร

AWS Marketplace จะมีการชำระเงินเป็นรายวันหรือรายเดือนตามการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ่ายเงิน

ถาม หน้าที่ทางภาษีของผู้เชี่ยวชาญสำหรับธุรกรรม AWS IQ เป็นอย่างไร

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม การออกใบแจ้งหนี้ และภาระหน้าที่ด้านภาษีของผู้ขาย โปรดดูที่ ผู้ขาย AWS Marketplace หรือความช่วยเหลือด้านภาษีสำหรับ Amazon Web Services