Amazon Q Business Hakkında SSS

Amazon Q Business

Amazon Q Business, kurumsal sistemlerinizdeki verilere ve bilgilere dayalı olarak soruları yanıtlayabilen, özetler sağlayabilen, içerik oluşturabilen ve görevleri güvenli bir şekilde tamamlayabilen, üretici yapay zeka destekli bir yardımcıdır.

Başlamak için AWS Yönetim Konsolu'ndan Amazon Q İşletme'ye gidin. Ayrıntıları teknik belgelerimizde bulabilirsiniz.

Amazon Q İşletme, kullanıcıların doğal dilde karmaşık sorular sorabileceği, belgeleri oluşturabileceği veya karşılaştırabileceği, belge özetleri oluşturabileceği ve üçüncü taraf uygulamalarıyla etkileşime girebileceği dahili bir kullanıcı arabirimi ile birlikte gelir. Son kullanıcılar Amazon Q İşletme ile herkese açık web sayfalarında, çalışan intranetlerinde etkileşime girebilir ve yazılım uygulamasının kullanıcı arabirimlerine yerleştirebilir.

Amazon Q Business, kullanıcıların izinlerine göre doğru içeriğe erişebilmeleri için verilerinize yönelik erişim denetimini destekler. Kullanıcı kimlik doğrulamasını ve yetkilendirmesini yönetmek için Amazon Q Business web deneyiminizi haricî SAML 2.0 destekli kimlik sağlayıcınızla (Okta, Azure AD ve Ping Identity gibi) entegre edebilirsiniz.

Amazon Q İşletme, kurumsal erişim ve erişim denetimi listesi (ACL) izinlerini yöneterek yöneticilere ayrıntılı güvenlik ve yapılandırılabilir denetimler sağlar. Bir kullanıcı Amazon Q Business'a bir soru sorduğunda kurumsal sistemlerdeki verileri analiz eder ve yalnızca kullanıcının erişebildiği içerikten yanıtlar üretir.

Yöneticiler, Amazon Q Business'ı kurumsal belgelerden kesinlikle yanıt verecek şekilde yapılandırabilir veya yanıt kurumsal belgelerde bulunmadığında Amazon Q Business'ın sorgulara yanıt vermek için haricî bilgileri kullanmasına izin verebilir. Yöneticiler ayrıca izin verilen ve engellenen konu ve kelimeleri yapılandırabilir. Yöneticiler ayrıca son kullanıcıları için dosya yükleme özelliğini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

Amazon Q İşletme, İngilizce yanıt verecek şekilde optimize edilmiştir. Dil desteği hakkında daha fazla bilgi için belgelere bakın.

Ayrıntılar için bkz. Bölgelere göre AWS Hizmetleri.

Amazon Q Business; Jira, ServiceNow, Salesforce ve Zendesk gibi popüler üçüncü taraf uygulamalarla etkileşim kurmak için yerleşik eklentiler sağlar. Yöneticiler, Amazon Q Business uygulamalarının özelliklerini genişletmek için bu eklentileri etkinleştirebilir. Daha fazla bilgi için belgelere bakın.

Amazon Q Business, konuşma geçmişinizi otomatik olarak bir ay boyunca kaydeder. Yöneticiler, konuşma geçmişini uygulamadan silme imkanına sahiptir.

.PDF, .CSV, .DOCX, .HTML, .JSON ve .PPT gibi birçok yaygın belge türü ve biçimi Amazon Q Business tarafından desteklenir. Desteklenen belgelerin listesi için belgelere bakın.

Hayır. Ancak AWS, Amazon Q İşletme içinde Amazon Bedrock'taki çeşitli altyapı modellerini kullanır.

Amazon Q İşletme, üretici yapay zeka çözümünüzü minimum yapılandırmayla uygulayabilmeniz için veri kaynaklarınıza bağlanabilen çok sayıda önceden oluşturulmuş bağlayıcı sunar. Bağlayıcılar tam senkronizasyon veya artımlı veri senkronizasyonu için modlar sunar. Daha fazla bilgi edinmek için Amazon Q İşletme Bağlayıcıları sayfasını ziyaret edin.

Evet. Özel bağlayıcılar ekleyebilir ve ardından bunları uygulamak için Amazon Q SDK'yı kullanabilirsiniz.

Evet. Hisse senedi fiyatları, çalışan izinleri, paket konumları ve daha fazlası gibi gerçek zamanlı verilerin aranmasını sağlamak için herhangi bir üçüncü taraf uygulamasına bağlanmak üzere önceden oluşturulmuş özel eklentileri kullanabilirsiniz.

AWS IAM Kimlik Merkezi'ni veya IAM üzerinden Kimlik Federasyonu'nu kullanarak kullanıcılarınızı Amazon Q İşletme'ye güvenli bir şekilde bağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için belgeleri inceleyin.

IAM Kimlik Merkezi, izinleri her AWS hesabı için ayrı ayrı birleştirmenin ve yönetmenin idari karmaşıklığını ortadan kaldırır. AWS uygulamalarını tek bir arabirimden kurabilir ve bulut uygulamalarınıza tek bir yerden erişim atayabilirsiniz. IAM Kimlik Merkezi ayrıca AWS CloudTrail ile entegre olarak ve AWS hesaplarına ve Microsoft 365, Salesforce ve Box gibi SAML özellikli bulut uygulamalarına tek oturum açma erişimini denetlemeniz için merkezi bir yer sağlayarak erişim görünürlüğünü artırmaya yardımcı olur.

AWS IAM Kimlik Merkezi; AWS'ye açılan ve önerilen ön kapıdır. İş gücü kullanıcılarınızın AWS erişimini yönetmek için birincil aracınız olmalıdır. Kimliklerinizi tercih ettiğiniz kimlik kaynağında yönetebilir, bunları AWS'de kullanmak üzere bir kez bağlayabilir, ayrıntılı izinler tanımlayabilir ve bunları hesaplar arasında tutarlı bir şekilde uygulayabilirsiniz. AWS IAM Kimlik Merkezi, hesaplarınızın sayısı ölçeklendikçe size tüm bulut uygulamalarınıza kullanıcı erişimini yönetmek için tek bir yer kullanma seçeneği sunar.

Amazon Q İşletme kişiselleştirme özellikleri, bağlamsal ve daha kullanışlı yanıtlar için kuruluşunuzun kimlik sağlayıcısından AWS IAM Kimlik Merkezi'ne bağladığınız çalışan profili verilerini kullanmak için ek kurulum gerektirmeden otomatik olarak etkinleştirilir.

 

Amazon Q İşletme'den en yararlı ve özel cevapları almak için lütfen "Amazon Q İşletme'yi kullanma hızlı kılavuzumuzu" okuyun. Kılavuzda soruların nasıl anlaşılır şekilde ifade edileceği ve gerekli bağlamın nasıl sağlanacağı açıklanmıştır.

Evet Amazon Q İşletme, HIPAA için uygun bir hizmettir. Sağlık hizmetleri ve yaşam bilimleri kuruluşlarının bu hizmeti artık ABD kapsamında düzenlenen hassas iş yüklerini çalıştırmak için kullanmasını sağlar. Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA).

Amazon Q Uygulamaları

Amazon Q Uygulamalar, kullanıcıların Amazon Q İşletme'de kurumsal veriler üzerinden oluşturulmuş üretici yapay zeka tarafından desteklenen özel uygulamalar oluşturmasını sağlar. Kullanıcılar, Amazon Q İşletme ile yaptığınız görüşmeden tek bir adımda veya gereksinimlerinizi doğal bir dilde açıklayarak bir uygulama oluşturabilir. Şu anda Amazon Q Uygulamalar, Amazon Q İşletme üçüncü taraf bir uygulamanın kullanıcı arabirimine yerleştirildiğinde desteklenmemektedir.

Evet. Yöneticiler web deneyimi kullanıcılarının Amazon Q Konsolundaki Amazon Q Business uygulamasının özellik ayarları aracılığıyla Amazon Q Uygulamaları oluşturma ve çalıştırma özelliğini devre dışı bırakabilir. Yöneticiler ayrıca yayınlanmış uygulamaları kitaplıktan kaldırabilir.

Evet. Amazon Q Business zaten yanıtlarınızı kullanıcı rollerine göre yapılandırmanıza izin vermektedir. Bağlı veri kaynaklarında kullanıcı düzeyinde izinler için ACL'ler ve belirli kullanıcı grupları için belirli konuları engellemek üzere konu düzeyinde denetimler sunar. Bu, sonuç olarak Amazon Q Uygulamalarının çıktısına yansır. Amazon Q Uygulamalar ayrıca Amazon Q İşletme'de bulunan kişiselleştirme yeteneklerinden de yararlanır.

Amazon Q Uygulamalar kitaplığı, kullanıcıların yararlı buldukları yayınlanmış uygulamaları onaylamaları için bir "beğen" düğmesi içerir. Kullanıcılar, Amazon Q sohbet görüşmesinden oluşturulan komut isteminin kalitesi ve Amazon Q Uygulamalar Oluşturucusu'ndan oluşturulan yeni uygulamanın kalitesi hakkında geri bildirim sağlamak için beğenme ve beğenmeme özelliğini kullanabilir.

Amazon Q Uygulamaları, Amazon Q Business'ın kurumsal düzeyde güvenlik ve erişim denetimlerini devralarak kullanıcı izinlerine göre uygun veri erişimini sağlar. Kimlik doğrulama ve yetkilendirme için IAM Kimlik Merkezi ile entegre olur. Yöneticiler, Amazon Q Uygulamalar'a erişimi devre dışı bırakma ve yayınlanmış uygulamaları paylaşılan kitaplıktan doğrulayıp kaldırma özelliğine sahiptir. Böylece güçlü denetimlerin yanı sıra kuruluş politikaları ve düzenlemelerine uyumluluk sağlar.

Amazon Q Uygulamalar'ı kullanmaya başlamak için bir Amazon Q İşletme web deneyimi oluşturun ve uygulama ayarlarınızda Amazon Q Uygulamalar'ın etkinleştirildiğinden emin olun. Kurulduktan sonra, Amazon Q Business web uygulamasına erişimi olan kullanıcılar, dağıtılan web deneyimi içinde Amazon Q Uygulamalarına erişebilir ve bunları oluşturabilir. Daha fazla bilgi edinmek için belgeleri inceleyin.

Evet. Yayınlanmış Amazon Q Uygulamaları, aynı Amazon Q Business uygulama ortamındaki tüm yetkili kullanıcılar için paylaşılan bir kitaplıkta kullanılabilir. Yayınlanan Amazon Q Uygulamaları, tüm yetkili kullanıcıların olduğu gibi çalıştırmaları veya özel ihtiyaçlarına göre özelleştirmeleri için kullanılabilir.

Belirli bir Amazon Q Business web deneyiminin tüm kullanıcıları, yayınlanan Amazon Q Uygulamalarına erişebilir. Belirli kuruluş birimlerine erişimi kısıtlamak için ayrı Amazon Q Business uygulama ortamları oluşturmanız gerekir.

Evet. Amazon Q Uygulama çıktılarını sorunsuz bir şekilde oluşturmanızı ve kullanmanızı sağlayan API'ler aracılığıyla Amazon Q Uygulamaları'nın gücünü tercih ettiğiniz araç ve kurumsal uygulamalara getirebilirsiniz. API entegrasyon kılavuzunda daha fazla bilgi edinin.