源於零售業,專為零售商建置

與零售商和合作夥伴分享我們的經驗,為您引領的最重要的客戶旅程保駕護航。

Amazon Web Services - AWS Retail (2:10)

源於零售業,專為零售商建置

與零售商和合作夥伴分享我們的經驗,為您引領的最重要的客戶旅程保駕護航。

Amazon Web Services - AWS Retail (2:10)

零售商藉助 AWS 引領客戶之旅

零售商藉助 AWS 引領客戶之旅

什麼是旅程驅動型零售業?

客戶的期望現在貫穿整個旅程。零售商可以指引創造旅程的選擇。

AWS 上的旅程驅動型零售業。

重塑傳統

完善檢視

轉變參與度

建立引領客戶旅程的基礎

AWS 就是解決之道。

我們分享經過 Amazon 測試、經久驗證的零售業創新技術,遠遠超過其他業務的總和,在確保引領客戶之旅中具有領先 20 年的先驅優勢。

26_orange-square

重塑傳統

多年的投資並不惜一切代價提供出色的客戶體驗,這意味著每位零售商都在為技術債務而苦苦掙扎。

AWS 就是解決之道。
• 共用無伺服器微型服務洞見 – Amazon.com 的基因
• 投資保護關鍵記錄系統現代化
• 跨通道連線體驗的客戶優勢
• 降低成本和提高效率以釋放創新資金

72% 無法根據傳統技術債務移轉至新技術。

26_blue-circle

完善檢視

洞見分散且延遲意味著大多數零售商都在竭力獲得客戶的單一檢視,更不用說完善透過物聯網實作的旅程檢視了。

AWS 就是解決之道。
• 充分利用建置的 10,000 個資料湖的力量
• 從超過 16 個系統的客戶資料轉變為即時洞見、統一資料
• 包括切實可行的物聯網 (人流、位置、參與度),以提供更豐富、完整的檢視
• 從客戶的單一檢視轉變為旅程的完整檢視

51% 無法在系統間共用資料。
88% 難以做出切實可行的決定。
26_blue-circle

完善檢視

洞見分散且延遲意味著大多數零售商都在竭力獲得客戶的單一檢視,更不用說完善透過物聯網實作的旅程檢視了。

AWS 就是解決之道。
• 充分利用建置的 10,000 個資料湖的力量
• 從超過 16 個系統的客戶資料轉變為即時洞見、統一資料
• 包括切實可行的物聯網 (人流、位置、參與度),以提供更豐富、完整的檢視
• 從客戶的單一檢視轉變為旅程的完整檢視

51% 無法在系統間共用資料。
88% 難以做出切實可行的決定。
26_green-triangle

轉變參與度

AI/ML 是 CXO 零售業中位列首位的「變革技術」,但在最高支出優先級中僅排名第八。哪些情境是真實的?

AWS 就是解決之道。
• 分享 Amazon.com 20 年的 AI/ML 經驗
• 更高品質的建議
• 超過 50% 的更準確預測
• 適用於用於商品/勞動力最佳化和結算的電腦視覺

88% 認為他們的個人化策略是無效的。

產業最大的零售生態系統

AWS 的出色合作夥伴。

出色的合作夥伴

我們深知您的合作夥伴,以及他們提供的關鍵解決方案對您的重要性。因此,我們建立了產業最大的生態系統 – 成千上萬的合作夥伴部署、擴展並增強這些功能,從而獲得更大的價值。我們堅信,我們工作中很大部分是確保您的合作夥伴和解決方案更好地協作。

引領產業的客戶

我們與產業領先的零售商 (創新者和開拓者) 合作,他們對技術合作夥伴寄予更多期望,並且知道出色的經驗勝於雄辯。進一步了解透過 Amazon Web Services 引領客戶旅程的卓越方式。

AWS 上的 Ocado

Ocado

了解全球最大的線上雜貨零售商 Ocado 如何利用 AWS 為其智慧平台提供支援,將其顛覆性、技術驅動型業務模型帶給全球的實體零售商。

進一步了解 »

AWS 上的 Brooks Brothers。

Brooks Brothers

了解 Brooks Brothers 如何將建立測試環境的時間從數週縮短至幾小時,從而將 SAP Hana 移轉至 AWS 雲端,這不僅降低了營運成本,而且提高了提供優質客戶服務的速度。

進一步了解 »

AWS 上的 Yamaha。

Yamaha

了解 Yamaha Corporation 如何使用 Amazon Personalize 節省多達 60% 的時間來設定機器學習模型,以及實現比其他推薦系統更高的準確性。

進一步了解 »

3Pillars-Diagram_banner

蓄勢待發

AWS 從未停止創新腳步,並不斷分享 Amazon 經驗,讓所有人的旅程更進一步。我們隨時在您左右,確保您的客戶踏上您引領的最重要的旅程。