Clarke Rodgers:
Tôi thích lắm. Với tốc độ tiến bộ của công nghệ và tất nhiên với các công cụ AI tạo sinh đã ra mắt, anh thấy SOC trong tương lai như thế nào? Tôi không biết liệu anh có thể nói chuyện, liệu anh có đang sử dụng bất kỳ công cụ AI tạo sinh nào hay anh có dự định sử dụng hoặc điều tra, bất cứ trường hợp nào, nhưng anh thấy các công cụ AI tạo sinh đang hỗ trợ các nhà phân tích SOC của anh và các vai trò khác như thế nào? Và từ phía kẻ tấn công, anh nghĩ như thế nào về cách họ có thể sử dụng AI tạo sinh để anh có thể phát hiện các hoạt động của họ hoặc phản ứng với chúng?
Tom Avant:
Chúng tôi đang bắt đầu sử dụng AI tạo sinh theo cách tạo phản hồi tự động cho một số khách hàng của chúng tôi. Và sau đó chúng tôi cũng xem xét các quy trình làm việc tự động để có thể nói, “Được rồi, chúng ta biết rằng đây là những quy trình công việc phổ biến – đây là những thứ dựa trên những chỉ số mà chúng ta đang xem xét, mà khách hàng đang tìm kiếm rất nhiều – làm thế nào để kết hợp những thông tin từ dữ liệu của chúng ta với một cách định tuyến trực tiếp hơn đến các giải pháp mà khách hàng tìm kiếm và đối với những yếu tố mà khách hàng không cần phán đoán của con người, sao chúng ta không loại bỏ hoàn toàn yếu tố con người khỏi chuỗi đó?” Và đó là những gì chúng tôi hiện đang thực hiện.
Clarke Rodgers:
Tuyệt thật. Nhìn nhận từ phía đối thủ thì sao?
Tom Avant:
Phía đe dọa thực sự rất thú vị. Đó là một sân chơi mới. Anh nghe rất nhiều điều mới mẻ, khác biệt về việc tiêm lỗi... Mọi người muốn chơi với công nghệ và họ chỉ biết truy cập tất cả các trang web và chỉ tải xuống. Phân nửa thời gian, họ thậm chí không biết mình đang tải xuống nội dung gì. Anh không muốn những người cứ đâm đầu vào đám cháy. Anh muốn đánh giá đám cháy trước và tìm kiếm lối vào tốt nhất.
Với AI tạo sinh cũng tương tự như vậy. Đâu là nơi an toàn để truy cập? Làm cách nào để đảm bảo chúng tôi xác thực hoạt động sử dụng đó trước khi tích hợp? Chúng tôi có thể chạy những kiểm tra khác nhau nào trong nền và đảm bảo rằng chúng tôi nói, “Ừ, chúng tôi cảm thấy khá ổn với những điều chúng tôi đang làm” trước khi mở rộng quy mô. Bởi vì một khi một hoạt động được tích hợp và bắt đầu lan truyền, đó không phải là lúc để phát hiện ra rằng ôi, anh đã làm sai điều gì đó vì bây giờ anh đang dọn dẹp và anh đang cố gắng bắt kịp quá trình lan truyền. Và điều đó không vui, đối với chúng tôi, những người đã làm điều đó trước đây trong những hoạt động khác. Vì vậy, anh chắc chắn muốn nhìn nhận từ góc độ thực hiện kiểm tra trước, trước cả khi anh tích hợp.
► Đọc báo cáo nghiên cứu: Bảo mật AI tạo sinh: Điều quan trọng vào lúc này
Và tôi nghĩ một mối đe dọa khác gắn liền với điều mà chúng tôi đang bắt đầu nhận thấy, có lẽ là một mối đe dọa hiếm gặp thôi, là quy định. Đây có lẽ là một trong những xu hướng lớn nhất mà tôi bắt đầu thấy khi chúng tôi bắt đầu áp dụng ngày càng nhiều khối lượng công việc lên đám mây, khi ngày càng có nhiều khách hàng di chuyển sang đám mây. Chúng tôi càng ngày càng tiếp cận nhiều môi trường khác nhau, nhiều quốc gia khác nhau. Chúng tôi bắt đầu thấy đám mây có chủ quyền xuất hiện ở nhiều địa điểm hơn. Quy định là điều mà anh thực sự phải suy nghĩ. Trước đây, đó điều anh sẽ cân nhắc sau, còn bây giờ đó là vấn đề hàng đầu trong nhiều cuộc thảo luận của chúng tôi. Trước khi chúng tôi bắt tay vào hành động và suy nghĩ về bất cứ điều gì khác, làm thế nào chúng tôi có thể chấp nhận và tuân thủ và vẫn hoạt động và duy trì giá trị tối đa cho khách hàng trong khi vẫn tuân thủ và có thể truyền đạt điều đó?
Clarke Rodgers:
Tôi nghĩ đó cũng là một xu hướng đáng kinh ngạc mà tôi đã chứng kiến. Trước đây, chúng ta có thể trò chuyện xoay quanh an ninh theo thiết kế, phải không? Xây dựng bảo mật, có thể chỉ trong giai đoạn xây dựng nguyên mẫu, giai đoạn hình thành ý tưởng của mọi thứ. Và bây giờ chúng ta đang ở điểm, “Ồ, phải, cả quyền riêng tư và tuân thủ cũng như các nghĩa vụ pháp lý nữa.”
Tom Avant:
Thật vậy.
Clarke Rodgers:
Tôi rất vui vì anh thấy điều đó, rằng mọi người đang suy nghĩ về vấn đề đó nhiều hơn để khi nói đến thời gian phát hành, mọi thứ đều phù hợp.
Tom Avant:
Thật vậy.
Clarke Rodgers:
Cuộc trò chuyện thật tuyệt vời, Tom. Tôi rất cảm kích anh đã dành thời gian tham gia hôm nay. Cảm ơn anh.
Tom Avant:
Cảm ơn anh rất nhiều vì đã mời tôi. Tôi cũng rất cảm kích.