تقييمات أداء الوكيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد من Amazon Connect Contact Lens (معاينة) متوفرة الآن في 6 مناطق جديدة
تتوفر الآن تقييمات أداء الوكيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد من Amazon Connect Contact Lens (معاينة) في مناطق AWS في أوروبا (فرانكفورت)، وأوروبا (لندن)، وكندا (الوسطى)، وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني)، وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو)، وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة)، مما يوفر للمديرين توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد للإجابة على الأسئلة في نماذج تقييم الوكيل. ويتلقى المديرون الآن رؤى سلوكية إضافية للوكيل (على سبيل المثال، هل أظهر الوكيل تعاطفًا أثناء توصيل الأخبار السيئة؟)، ويحصلون على السياق والمبرر للإجابات المُوصى بها (أي النقاط المرجعية من النص الذي تم استخدامه لتقديم الإجابات)، مما يمكنهم من إجراء التقييمات بشكل أسرع وأكثر دقة.
مع هذا الإطلاق، أصبحت تقييمات أداء الوكيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد من Contact Lens متوفرة في 8 مناطق AWS، بما في ذلك المناطق الست الجديدة ومنطقة شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) ومنطقة غرب الولايات المتحدة (أوريجون) الحالية. للتعرّف على المزيد حول هذه الميزة، المرجو زيارة وثائقناوصفحة الويب لدينا. أثناء المعاينة، يتم تضمين هذه الميزة في تقييمات أداء Contact Lens بدون أي رسوم إضافية. للحصول على معلومات حول أسعار Contact Lens، يُرجى زيارة صفحة التسعير الخاصة بنا.