يوفر Amazon Connect الآن ميزات تحرير محسّنة لواجهة مستخدم مصمم التدفقات

:تاريخ النشر 3 يوليو 2025

يوفر Amazon Connect الآن تحسينات جديدة للتحرير وإمكانية الوصول لمصمم التدفقات الذي يعمل بالسحب والإفلات، مما يسهل بناء تجارب خدمة العملاء. تتضمن هذه التحسينات التنقل باستخدام لوحة المفاتيح والترتيب التلقائي للكتل ودعم قارئ الشاشة والدعم المحسن للتكبير العالي للمتصفحات. بالإضافة إلى ذلك، عند تحرير كتلة التدفق في اللوحة الجانبية للتكوين على واجهة مستخدم مصمم التدفق، يمكنك عرض وتحرير جميع اتصالات الفروع الواردة والصادرة، وإنشاء كتل تدفق جديدة، ومراجعة جميع الملاحظات المرفقة. يمكن الوصول إلى كل من هذه الإمكانيات من خلال اختصارات لوحة مفاتيح جديدة مرئية على لوحة الرسم.

لمعرفة المزيد، اطلع على دليل مسؤول Amazon Connect. تتوفر هذه الميزات في جميع مناطق AWS حيث يتم توفير Amazon Connect. لمعرفة المزيد حول Amazon Connect، مركز اتصال AWS كحل خدمة على السحابة، يُرجى زيارة موقع Amazon Connect الإلكتروني.