يتوفر الآن مساعد الذكاء الاصطناعي من Amazon Connect في أداة إنشاء واجهة المستخدم
تم دمج Amazon Connect Customer Assistant الآن في أداة إنشاء واجهة المستخدم، مما يمكّن مديري مراكز الاتصال من إنشاء طرق العرض وتعديلها باستخدام اللغة الطبيعية. يصف المديرون ما يحتاجون إليه، مثل «إنشاء نموذج ملاحظات مع حقول التصنيف والتعليق»، ويقوم المساعد بإنشاء مكونات واجهة المستخدم المقابلة للمراجعة قبل النشر. يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت والخبرة اللازمين لإنشاء طرق عرض للأدلة خطوة بخطوة وصفحات مساحة العمل بنسبة تصل إلى 70%.
يمكن للمديرين استخدام أوامر المحادثة لإنشاء طرق العرض وتكوين التخطيطات باستخدام واجهات المستخدم المشروطة وتعيين خصائص المكونات وتطبيق التصميم بدون عمل يدوي. يوصي المساعد بالمكونات ويشرح الخيارات ويستكشف المشكلات وإصلاحها لتسريع عمليات الإنشاء.
يتوفر مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Amazon Connect في أداة إنشاء واجهة المستخدم في مناطق AWS التالية: شرق الولايات المتحدة (فرجينيا الشمالية) وغرب الولايات المتحدة (أوريجون) وكندا (الوسطى) وأفريقيا (كيب تاون) وآسيا والمحيط الهادئ (سول) وآسيا والمحيط الهادئ (سنغافورة) وآسيا والمحيط الهادئ (سيدني) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو) وأوروبا (فرانكفورت) وأوروبا (لندن) ومنطقة AWS GovCloud (غرب الولايات المتحدة). لمعرفة المزيد وبدء الاستخدام، تفضل بزيارة صفحة الويب والوثائق الخاصة بـ Amazon Connect.