الأسئلة الشائعة حول Amazon AppFlow

Amazon AppFlow خدمة تكامل مُدارة بالكامل تمكّنك من نقل البيانات بأمان بين تطبيقات البرامج كخدمة (SaaS) مثل Salesforce وMarketo وSlack وServiceNow وخدمات AWS مثل Amazon S3 وAmazon Redshift ببضع نقرات. يمكنك باستخدام AppFlow تشغيل تدفقات البيانات على أي نطاق تقريباً بالتكرار الذي تختار حسب جدول محدد، استجابة إلى حدث أعمال أو حسب الطلب. يمكنك تكوين قدرات فعالة لتحويل البيانات مثل التصفية والتحقق لإنشاء بيانات غنية وجاهزة للاستخدام كجزء من التدفق نفسه بدون خطوات إضافية. تقوم AppFlow تلقائياً بتشفير البيانات أثناء النقل وتسمح للمستخدمين بمنع البيانات من التدفق على الإنترنت العام لتطبيقات البرامج كخدمة (SaaS) المتكاملة مع AWS PrivateLink، لتقليل التعرض للتهديدات الأمنية.

تعفيك AppFlow من قضاء أوقات طويلة وتوجيه المطورين ذوي المهارات العالية لتطوير وصيانة موصلات API مخصصة لخدمات AWS لتبادل البيانات مع تطبيقات البرامج كخدمة (SaaS). يستطيع مسؤولو تطبيقات البرامج كخدمة (SaaS) ومحللو الأعمال تنفيذ أغلب التطبيقات التي يحتاجون إليها بسرعة دون الانتظار لشهور حتى تنتهي فرق تكنولوجيا المعلومات من مشروعات التكامل. وعلى وجه الخصوص، تتضمن المزايا الآتي:

السرعة والمرونة: تمكّنك Amazon AppFlow من تكامل التطبيقات في بضع دقائق. وداعاً للانتظار لأيام وأسابيع للموصلات المخصصة للتعليمات البرمجية. ميزات مثل فصل البيانات وتسجيل الأخطاء ومحاولات اتصال الشبكة مضمّنة بشكل افتراضي، بحيث لا توجد تعليمات برمجية أو إدارة. باستخدام Amazon Appflow، تكون جودة تدفق البيانات مضمّنة، ويمكنك إثراء تدفق البيانات من خلال الإخفاء والتخصيص والدمج والتصفية والتحقق كجزء من التدفق ذاته.

الخصوصية والأمان: تشفر AppFlow البيانات أثناء عدم نشاطها وانتقالها. يمكنك تشفير البيانات باستخدام مفاتيح مدارة من AWS أو إحضار مفاتيحك المخصصة. كما تسمح للمستخدمين بمنع البيانات من التدفق على الإنترنت العام من خلال نقاط نهاية VPC من Amazon بتمكين AWS PrivateLink. ويقلل هذا من التهديد الصادر من الهجمات المستندة إلى الإنترنت وخطورة تسرب البيانات الحساسة.

قابلية التكيف: تتوسع AppFlow بسهولة ودون الحاجة إلى تخطيط أو توفير الموارد، بحيث يمكنك نقل أحجام كبيرة من البيانات دون تقسيمها إلى دفعات متعددة. يمكنك باستخدام Amazon AppFlow نقل ملايين من سجلات Salesforce أو تذاكر Zendesk بسهولة، كل هذا بتشغيل تدفق واحد.

الموثوقية: تستخدم AppFlow تصميماً عال التوافر بموارد مكررة ومعزولة لمنع فشل أي نقاط فردية أثناء التشغيل داخل البنية التحتية المرنة لـ AWS.

انتقل إلى وحدة الإدارة في AWS وحدد AppFlow من قائمة الخدمات. سيقودك هذا إلى الصفحة الرئيسية لـ AppFlow. يستطيع مستخدم IAM المُعتمّد أن يقوم بإنشاء تدفق وتكوينه باستخدام الخطوات التالية:

قم بتوصيل مصدر بياناتك ووجهتها - قم بتسمية التدفق الخاص بك واختر من قائمة مصادر ووجهات التطبيقات المتكاملة لبدء الاستخدام.

اختر مشغل تدفق البيانات الخاص بك - تعمل التدفقات حسب الطلب مرة واحدة بشكل فوري، أما التدفقات المجدولة فتعمل على فترات زمنية محددة، وتعمل التدفقات القائمة على الأحداث استجابةً لأحداث الأعمال مثل إنشاء فرصة مبيعات أو تغيير حالة في تذكرة دعم.

تعيين حقول المصادر إلى الوجهة - قم بتكوين تعيين الحقول داخل AppFlow أو لمجموعات البيانات مع عدد كبير من الحقول، وقم بتحميل ملف csv بعمليات تعيين مجمعة للحقول. كما أن لديك الخيار لإضافة عمليات تحويل لحقول البيانات مثل إخفاء المعلومات المالية الحسّاسة أو جمع الأسماء الأولى وأسماء العائلة.

أضف عوامل تصفية وعمليات تحقق للبيانات - أضف عوامل تصفية اختيارية للبيانات مثل تضمين حقول بيانات جديدة أو محددة فقط في التدفق الخاص بك، وعمليات تحقق مثل ضمان احتواء الحقول الرقمية على أرقام.

الانتهاء - انقر فوق «إنشاء تدفق» وستبدأ بياناتك في التدفق بناءً على المشغلات التي تحددها. يمكنك مراجعة تدفقات البيانات واكتشاف أخطائها وحلها في أي وقت بمراجعة لوحة المعلومات.

تنقل AppFlow البيانات بين مصدر البيانات ووجهة البيانات وتشغل التحويلات المحددة وتراقب المعالجة. تتكامل AppFlow مع خدمات AWS الأساسية للأتمتة والأمان والمراقبة، مثل AWS PrivateLink وAWS KMS وAmazon CloudTrail.

تشمل خدمات AWS المدعومة Amazon S3 وAmazon RedShift وAmazon Connector Customer Profiles وAmazon Lookout for Metrics وAmazon Honeycode، ونحن مستمرون دومًا في إضافة المزيد.

تمنحك AppFlow مرونة في تكوين التدفقات. تتضمن بعض أمثلة التدفقات:

إنشاء نسخة من عنصر Salesforce (أي الفرصة والحالة والحملة) في Amazon S3.

إرسال تذاكر الحالة من Zendesk إلى جدول Amazon Redshift.

تغذية مخزن بيانات Amazon S3 ببيانات المعاملات من SAP S/4HANA ERP.

دفع سجلات من ملف CSV في Amazon S3 إلى حساب أو جهة اتصال أو عنصر عميل متوقع من Salesforce.

انقل النتائج مثل نقاط العملاء المتوقعين ونقاط مخاطر فقد الحسابات من Amazon S3 إلى Salesforce.

يمكنك تشغيل التدفقات عند الطلب، وفقاً لأحداث الأعمال أو حسب الجدول:

عند الطلب: شغّل تدفقات البيانات بعد النقر فوق «تشغيل التدفق» للقيام بعمليات نقل أو اختبارات مجمّعة

قائم على الحدث: شغّل تدفقات البيانات استجابةً لأحداث الأعمال مثل إنشاء فرصة مبيعات أو تغيير حالة تذكرة دعم أو إكمال نموذج تسجيل.

مجدول: شغّل تدفقات البيانات حسب جدول روتيني في فترة زمنية محددة تختارها للحفاظ على مزامنة البيانات أو تشغيل التدفقات بشكل روتيني.

ج: نعم. تستخدم AWS الجهود المعقولة تجاريًا لإتاحة AppFlow بنسبة شهرية للاستخدام لا تقل عن 99.9% لكل منطقة من مناطق AWS، خلال أي دورة من دورات الفوترة الشهرية. للحصول على التفاصيل، يُرجى مراجعة اتفاقية مستوى الخدمة لـ AppFlow.