问：我有 AWS 认证经验，我为何要加入 AWS IQ？
借助 AWS IQ 提供的有效途径，您可以通过为客户提供实际帮助来将您的 AWS 技能转化为经济收益。AWS IQ 将帮助您找到重视您专业技能的客户。您可以决定工作的时间和位置。借助 AWS IQ，您可以了解 AWS 技术的最新信息和做法。
问：IQ 有哪些资格要求？
要加入 AWS IQ，您必须是 AWS Marketplace 支持的合格司法管辖区的永久居民或供职于该管辖区内公司的员工。 要查看和响应客户请求，您的 AWS 账户至少必须有一名用户拥有与其 IQ 资料相关联的有效 AWS 认证（Associate、Professional 或 Specialty）。必须拥有有效的 AWS 认证才能通过 AWS IQ 访问客户的账户。如果您尚未获得 AWS 认证，则可以轻松地在美国的诸多考试中心参加 AWS 认证考试。如需了解详情，请访问 http://aws.amazon.com/certification。所有的 AWS IQ 专家都必须有 Marketplace 卖家账户。
问：如何注册？
个人和合作伙伴可以通过访问 https://iq.aws.amazon.com/work 立即注册。如果您是自由职业者（不代表公司），您可能更愿意只提供个人详细信息。如果您代表某家公司工作，您可能更愿意提供公司详细信息。如果您是代表公司作出回复，我们建议您同时提供公司和个人的详细信息，以赢得客户的信任。当您提供了个人或公司的详细信息以及联系信息后，您的个人资料就完成了。对于个人详细信息，您必须提供照片和简短的个人说明。您的简历可以包括至在线公开个人资料的链接或来自 AWS 客户的引用。个人或组织必须完成 Marketplace 卖家注册。个人资料将在完成注册的三周内激活。
问：AWS 合作伙伴是否可以加入 AWS IQ？
可以，如果您符合资格条件，则可以作为客户或专家加入，并且应注册并创建可体现 AWS 认证和经验的个人资料。
问：问：我正在 AWS IQ 上注册。我是否需要获得 AWS 认证？
否。如果您的 AWS 账户中没有拥有有效 AWS 认证的用户，您可以在 IQ 上设置一个公开资料页面，客户可以通过您的资料直接向您发送消息。要查看和响应客户请求，您的 AWS 账户至少必须有一名用户拥有与其 IQ 资料相关联的有效 AWS 认证。必须拥有有效的 AWS 认证才能通过 AWS IQ 访问客户的账户。
问：问：我可以代表我的公司在 IQ 上与客户合作吗？
可以。您可以设置您的公司详细信息，以代表您的公司响应客户请求或消息。要设置公司公开资料页面，您必须在 AWS Marketplace 账户设置中输入您的公司名称、描述、徽标和 URL。如果您在 IQ 中提供个人详细信息并在 AWS Marketplace 中提供公司详细信息，则可以选择是以自己的身份还是代表公司回复客户。
问：如何找到第一位客户？
要找到第一位客户，您只需注册 AWS IQ、查看可用的客户请求并回复那些符合您兴趣、技能和经验的请求。您可以与客户聊天以清晰了解其需求，并分享您的想法，说明您如何提供帮助。准备好后，您可以分享项目提案，其中包含您将为客户完成的工作范围。客户接受您的提案后，您便已找到了第一位客户。
问：是否需要具备特定技术领域的专业技能才能加入？
不需要专业技能。许多客户会寻求全面型解决方案架构师、开发人员或系统管理员的帮助，而其他客户请求会需要特定技能或知识。最终将由您选择您有能力应对的请求。请记住，回复较为适合您的请求可增加您获得成功以及未来获得工作的机会。
问：如何向客户展示技能和经验？
当您完成客户的工作后，客户将可提供有关项目是否成功的反馈。此外，AWS 认证将在您的资料中突出显示，并且您应在“专业经验”部分中留下个人详细信息，包括您专业资料的链接，例如您的 GitHub 资料。
问：如果客户不满意怎么办？
如果无法满足客户的预期，您可以修改工作、提供折扣或退款。了解有关退款的更多信息。
问：如果认为客户给出了不合理的反馈或评分应该怎么办？
我们理解您的声誉对您非常重要。如果您认为客户给出了不合理的反馈或评分，请联系 AWS Support。
问：如何设定价格？
向客户提供提案时，您需要针对您的服务设定价格和固定标价。
问：使用 AWS IQ 的费用是多少？
AWS 对经审批的付款请求收取 2.5% 的费用。了解详情并探索定价页面上的示例。
问：如何获得报酬？
客户将通过其 AWS 账单付费。AWS Marketplace 会将款项支付到您或您公司的银行账户。
问：是否必须向我为其提供服务的 AWS 客户收取费用和税费？
您是出售给客户的服务的提供方和卖方，这意味着您应最终对所赚取的费用承担任何适用的税费，但在法律要求 AWS 作为 AWS Marketplace 运营商收取税费的管辖区除外。有关法律要求 AWS 作为 AWS Marketplace 运营商收取税费的管辖区和产品的详细信息，请参阅 https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/。
问：Amazon 或 AWS 员工是否可以加入 AWS IQ？
不可以，Amazon 和 AWS 员工没有资格以专家身份在 AWS IQ 中注册。
问：AWS 服务抵扣金是否能够在 IQ 中使用？
客户不能使用抵扣金在 IQ 中向专家付款。客户可以将积分用于在其 AWS 环境中启动的合格资源。了解有关AWS 服务抵扣金的更多信息。
问：我已经完成了 AWS IQ 专家注册，但尚未收到激活反馈。
我们会按收到的顺序处理专家激活。专家在注册完成的三周内激活。
问：IQ 何时将提供给我所在国家/地区的专家？
我们尚不清楚 IQ 何时将在其他国家/地区推出。我们将在 AWS 新增内容博客中分享更新信息。
问：如何设置清单？
如果您对在 IQ 上设置清单感兴趣，请联系 iq-info@amazon.com。
问：何时将获得报酬？
AWS Marketplace 根据您的付款偏好每天或每月支付款项。了解有关支付的更多信息。
问：专家对于 AWS IQ 交易需要承担什么税务义务？
有关卖家增值税、开票和税务义务的更多信息，请参阅 AWS Marketplace 卖家或 Amazon Web Services 税务帮助。