AWS Endbenutzer-Computing (EUC)

Cloudnative virtuelle Desktops, sichere Webbrowser und Anwendungsstreaming

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Zu den Endbenutzer-Computing-Services von AWS gehören virtuelle Desktops und Anwendungs-Streaming-Services, die Mitarbeiter für ihre Arbeit benötigen. Mit diesen Services können Mitarbeiter von jedem unterstützten Gerät aus produktiv arbeiten, einschließlich Amazon WorkSpaces Thin Client, und gleichzeitig die IT-Agilität und die Unternehmenssicherheit verbessern. Sie können Ressourcen nach Bedarf hoch- oder herunterskalieren und Ihren Teams die benötigten Ressourcen zur Verfügung stellen, ohne dass Sie eine Infrastruktur bereitstellen und verwalten müssen.

Höhere Sicherheit

Bei AWS werden sämtliche Maßnahmen unter dem Aspekt der Sicherheit ergriffen und unsere AWS-Endbenutzer-Computing-Services werden in der AWS Cloud entwickelt. Unsere Desktop-as-a-Service-Services (DaaS) wurden entwickelt, um die Anforderungen von Unternehmen mit dem höchsten Sicherheitsbewusstsein zu erfüllen. Diese werden in einer Amazon Virtual Private Cloud (VPC) bereitgestellt, um sichere Verbindungen innerhalb des AWS-Netzwerks zu ermöglichen, ohne ins öffentliche Internet zu gelangen. Auf dem lokalen Gerät werden keine Benutzerdaten gespeichert. Dies verbessert die Sicherheit von Benutzerdaten und reduziert Ihren generellen Risiko-Oberflächenbereich.

Verbessern der Agilität

Die Bereitschaft zur Änderung, wo und wie Ihre Mitarbeiter ihre Aufgaben erledigen, ist wichtiger denn je. Diese Services werden vollständig verwaltet. Wenn sich Ihre Anforderungen ändern, können Sie sie daher in wenigen Minuten hoch- oder herunterskalieren. Endbenutzer-Computing-Services von AWS werden in AWS-Regionen und AWS Availability Zones auf der ganzen Welt betrieben. Ihre Endbenutzer können daher ihre Aufgaben dank einer umfassenden und zuverlässigen Benutzerumgebung überall erledigen.

Steigern der Zuverlässigkeit

Endbenutzer können nur produktiv arbeiten, wenn sie auf ihre Anwendungen zugreifen können. Endbenutzer-Computing-Services von AWS werden in der AWS Cloud und unserem globalen Netzwerk von Regionen und Availability Zones entwickelt und auf Amazon-EC2-Instances mit integriertem automatischem Lastausgleich ausgeführt. Wir übernehmen die schwere Aufgabe, die Infrastruktur zu betreiben und ein SLA mit einer Betriebszeit von 99,9 % bereitzustellen.

Optimieren der Kosten

Endbenutzer-Computing-Services von AWS helfen Ihnen dabei, Infrastruktur- und Verwaltungskosten für die zugrundeliegende Virtual Desktop Infrastructure (VDI) zu beseitigen. Sie können Benutzer bei Bedarf hinzufügen und entfernen und nur für das bezahlen, was Sie verwenden, wenn Sie es verwenden. Sie müssen nicht mehr zu viel Hardware und Lizenzen kaufen, um die Spitzenkapazität der Benutzer zu erreichen. AWS bietet sogar kostengünstige Geräte an, um die Kosten für virtuelle Desktop-Lösungen weiter zu senken.

10 Jahre

an Produktionsauslastungen

Zehntausende

aktive Kunden

Hunderttausende

aktive Benutzer

AWS-Endbenutzer-Computing-Services

Lösung
AWS-Service
Cloudnative persistente Desktops
Schließen

Amazon WorkSpaces

Cloudnative persistente Desktops

Cloudnative nicht-persistente Desktops und Anwendungen
Schließen

Amazon AppStream 2.0

Cloudnative nicht-persistente Desktops und cloudnative Apps

Cloudnativer sicherer Web-Zugriff

AWS-Endbenutzer-Computing-Services

Lösung AWS-Service
Kostengünstiger, sicherer Zugriff auf Amazon WorkSpaces, Amazon WorkSpaces Web und Amazon AppStream 2.0 Amazon WorkSpaces Thin Client
Cloudnative persistente Desktops Amazon WorkSpaces
APIs der Virtual Desktop Infrastructure für VDI-Software von Drittanbietern Amazon WorkSpaces Core
Cloudnative Desktops mit selektiver Persistenz und Anwendungs-Streaming Amazon AppStream 2.0
Cloud-nativer sicherer Web-Zugriff Amazon WorkSpaces Web

Anwendungsfälle

Wissensarbeiter

Wissensarbeiter benötigen häufig vollständig persistente virtuelle Desktop-Umgebungen mit Zugriff auf Microsoft-Produktivitätsanwendungen. Bringen Sie ab dem 1. August 2023 Ihre eigene Lizenz für Microsoft 365 Apps für Enterprise mit, um sie in WorkSpaces-Services auszuführen.

Remote-Belegschaft

Unternehmen benötigen Optionen, die es Mitarbeitern ermöglichen, von jedem Ort aus zu arbeiten und gleichzeitig sicher und produktiv zu bleiben. Endbenutzer-Computing-Services von AWS helfen Unternehmen dabei, neue Mitarbeiter aus der Ferne einzubinden und von überall aus auf ihre Desktops und Anwendungen zuzugreifen. Gleichzeitig tragen sie zur Erhöhung der Sicherheit bei, indem sensible Unternehmensdaten von lokalen Geräten ferngehalten werden. Endbenutzer-Computing-Services von AWS unterstützen die Kontinuität der Belegschaft durch eine Reihe von Lösungen, die auf AWS basieren und die Arbeit aus der Ferne aus schnell, sicher und kostengünstig vereinfachen. 

Kundendienstmitarbeiter des Kontaktcenters

In der Vergangenheit mussten Kontaktcenter-Kundendienstmitarbeiter im Büro des Kontaktcenters anwesend sein und waren an ein Telefon an ihrem Schreibtisch gebunden. Heute verwenden unsere Kunden Amazon WorkSpaces und Amazon AppStream 2.0, um ihren virtuellen Kundendienstmitarbeiter den Zugriff auf virtuelle Desktops und gestreamten Anwendungen zu ermöglichen. Mit WorkSpaces, AppStream 2.0 und WorkSpaces Thin Client erhalten Kundendienstmitarbeiter zuverlässigen Zugriff auf die Anwendungen, die sie benötigen, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Gleichzeitig verbessern wir die Sicherheit, indem wir sicherstellen, dass sensible Unternehmensdaten niemals auf dem Gerät des Kontaktcenter-Kundendienstmitarbeiters verbleiben.

Online-Tests, Demos, Schulungen

Mit Endbenutzer-Computing-Services von AWS können Sie Softwaretests bei Bedarf ohne lokale Installation oder spezielle Hardware durchführen. Sie können Ihrem Vertriebsteam ermöglichen, Vertriebsdemos für Ihre Software über jedes Gerät bereitzustellen. Entsprechend können Sie Trainings- und Zertifizierungsworkshops für Ihre Software ohne physisches Labor und ohne Schulungsraum bereitstellen.

Zeitarbeitskräfte

Viele Unternehmen stellen auf Zeitarbeitskräfte um, wie etwa Auftragnehmer und Zeitarbeiter, um die Flexibilität zu erhöhen, Geld zu sparen und mehr auf Wachstumschancen zu setzen. AWS-EUC-Services ermöglichen Organisationen die Integration und den Support dieser Mitarbeiter ohne die Bürde, zusätzliche Geräte kaufen, versenden und verwalten zu müssen. Wenn die Verträge abgelaufen sind, wird die Skalierung einfach rückgängig gemacht. Darüber hinaus können Sie mit AWS-Endbenutzer-Computing-Services die Sicherheit erhöhen, indem Sie gewährleisten, dass sich vertrauliche Unternehmensinformationen nie auf Geräten von Zeitarbeitern befinden.

Remote-Teilnehmer und -Übungen

Amazon WorkSpaces bietet einen umfassenden, vollständig persistenten virtuellen Desktop, den die Teilnehmer während ihrer gesamten Trainingszeit verwenden können, während Amazon AppStream 2.0 für Streaming-Apps optimiert ist, die für jede Klasse erforderlich sind. Sie können ganz einfach eine Lernumgebung schaffen, die auf die Teilnehmer zugeschnitten ist, und gleichzeitig sicherstellen, dass die Teilnehmer von Anfang an über alle erforderlichen Materialien verfügen.

Wir sparen Millionen Dollar für jede Tochtergesellschaft, die wir bei uns begrüßen, weil Amazon WorkSpaces in vielen verschiedenen Regionen eingesetzt werden kann und die Lösung den Bedarf an physischer Logistik wie Versandhardware und Aufbau von Netzwerkverbindungen umgeht.“

Andrew Blackard, Manager, Client Engineering, Amazon

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