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Aplicaciones empresariales de AWS

  • Información general

Aplicaciones empresariales de AWS

Aplicaciones empresariales escalables y de pago por uso creadas en AWS

Aplicaciones empresariales innovadoras con la misma escalabilidad bajo demanda, fiabilidad, precios por uso y machine learning que hacen funcionar la infraestructura en la nube de AWS.

40 000
empleados de centros de contacto de Capital One migrados de manera remota en 1 semana
25 %
de aumento en las ventas del revendedor de máscaras gracias a la optimización de la productividad
800 %
de crecimiento de la utilización gestionada por Cerner para las visitas médicas virtuales

Centro de contacto

Los centros de contacto son el núcleo de su empresa, donde se trabaja arduamente para resolver problemas críticos y mejorar la experiencia del cliente en cada interacción. Amazon Connect es un centro de contacto en la nube fácil de usar, que lo ayuda a proporcionar un servicio al cliente superior y a un costo menor.

Más información sobre Amazon Connect

Cadena de suministro

AWS Supply Chain es una aplicación basada en la nube que unifica datos, proporciona información procesable con tecnología de machine learning (ML) y ofrece colaboración contextual integrada. Asimismo, Cadena de suministro de AWS puede conectarse fácilmente a los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y de administración de la cadena de suministro existentes, sin necesidad de redefinir la plataforma, pagar cuotas de licencia por adelantado o aceptar compromisos a largo plazo.

Más información sobre Cadena de suministro de AWS

Identidad y pago

Las tecnologías de identidad y pago de AWS facilitan a las empresas el diseño y la implementación de experiencias innovadoras para los consumidores y los empleados con formatos de venta minorista sencillos, carritos de compra inteligentes, control de acceso empresarial e identidad y pagos de los consumidores. Encuentre las tecnologías de identidad y pago de AWS en comercios minoristas tradicionales, empresas de viajes y hostelería, estadios, hospitales, universidades y gimnasios.

Más información sobre la tecnología Just Walk Out

Más información sobre Amazon One

Más información sobre Amazon Dash Carts

API y SDK de comunicación

Los desarrolladores pueden sacar partido de un conjunto de SDK y API para integrar los servicios de comunicación con el cliente directamente en sus aplicaciones. Permita comunicaciones por correo electrónico, SMS, notificaciones push, chat, audio, video y voz a través de la PSTN, todo ello a una fracción del costo y la complejidad habituales.

Más información sobre los servicios para desarrolladores de comunicaciones de AWS

Comunicaciones seguras

Comuníquese con confianza mediante la tecnología de comunicación cifrada de extremo a extremo más segura del sector. Con Wickr, las empresas y organismos públicos preocupados por la seguridad se benefician de características de seguridad avanzadas no disponibles en los servicios de comunicaciones tradicionales: mensajería, llamadas de voz y video, uso compartido de archivos y colaboración. 

Más información sobre AWS Wickr

Aplicaciones para la productividad

Las organizaciones necesitan cada vez más opciones que permitan a los empleados trabajar desde cualquier lugar sin afectar la seguridad ni la productividad. Ofrecemos un conjunto de aplicaciones para la productividad de pago por uso creadas en AWS para que los miembros del equipo puedan verificar el estado de un proyecto, colaborar en los contenidos y comunicarse en tiempo real de forma rápida, segura y rentable. 

Más información sobre las aplicaciones para la productividad de AWS

Servicios para aplicaciones empresariales de AWS

Categoría
Descripción del servicio
Servicio de AWS
Aplicaciones empresariales

Centro de contacto omnicanal en la nube fácil de usar

Mitigue los riesgos y reduzca los costos con una aplicación de cadena de suministro impulsada por ML

Conecte varias aplicaciones de SaaS para mejorar la seguridad y la productividad

Ofrezca a los consumidores compras rápidas y sin tener que pagar en caja

Permita a los consumidores entrar, identificarse y pagar mediante la palma de la mano

Permita que los consumidores compren con facilidad

Aplicaciones para la productividad

Mensajería, videoconferencias y uso compartido de archivos seguros

Reuniones, videollamadas y chats sin complicaciones

Proteja el almacenamiento y el uso compartido de documentos empresariales

Correo electrónico y calendario seguros

Servicios para desarrolladores de comunicaciones

Correo electrónico entrante y saliente a gran escala

Notificaciones móviles SMS y push flexibles

Mensajería, audio, video y pantalla compartida en tiempo real

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Si nuestro centro de contacto heredado era un ferrocarril, Amazon Connect es un cohete. Nos ayuda a llegar más lejos, atender a los clientes más rápido y cumplir nuestras promesas.
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- Kerry Bowley

Administradora de productos, Rackspace