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Únase a nosotros en la Cumbre del sector público de AWS en línea para ampliar sus conocimientos sobre la nube y adquirir nuevas destrezas para diseñar, implementar y utilizar la nube para lograr su objetivo.

Cumbre del sector público de AWS en línea

Conecte, colabore y aprenda en la Cumbre del sector público de AWS en línea

Escuche a expertos en la materia de Amazon Web Services (AWS) hablar sobre cómo los clientes están creando soluciones satisfactoriamente en AWS. No se pierda la ponencia inaugural que contará con Max Peterson, vicepresidente de ventas internacionales para el sector público de AWS. Adéntrese en las sesiones temáticas para comenzar su traspaso a la nube, convertir datos en información, transformar su plantilla, innovar a escala y mucho más. Ahonde en temas que van desde la creación de aplicaciones modernas al desarrollo de una canalización de talentos de la nube y todo lo que hay entre medias.

Da igual que esté empezando en la nube o que sea un usuario avanzado: únase a nosotros para tomar inspiración y comenzar a crear en la Cumbre del sector público de AWS, en línea y gratuita.

Ponencia inaugural

Max Peterson

Max Peterson

La cumbre del sector público de AWS en línea comienza con una ponencia inicial de Max Peterson, vicepresidente de ventas internacionales para el sector público de AWS, en la que se pondrán de relieve historias de clientes globales. Max reflexionará sobre las lecciones clave de los últimos meses y las nuevas oportunidades que surgen a medida que avanzamos, además de hablar sobre la continuidad empresarial, la modernización y la resiliencia, la seguridad y la privacidad y mucho más.

Peterson es un veterano de la industria del sector público con 30 años de experiencia. Es el responsable de todas las ventas, operaciones comerciales y estrategia para el sector público de AWS, en Europa, Medio Oriente, África, Asia-Pacífico, América Latina y Canadá. Cuenta con una amplia trayectoria en el desarrollo de relaciones con clientes de entidades gubernamentales, educativas y sin fines de lucro, además de con integradores de sistemas, proveedores de soluciones, proveedores de software independiente y distribuidores de valor agregado. Peterson también supervisa al equipo de contratos internacionales de AWS, que realiza la administración de contratos anteriores y posteriores.

Conferencia con ponencias de clientes

Escuche historias inspiradoras de clientes que avanzan en sus objetivos con AWS.

Dr. Mohammad Fahmi Ngah

Dr. Mohammad Fahmi Ngah

Director ejecutivo

Smart Selangor Delivery Unit (SSDU)

Khaled El Attar

Khaled El Attar

Viceministro de desarrollo administrativo, transformación digital y automatización

Ministerio de Comunicaciones y Tecnología de la Información (MCIT)

Eve Currie

Eve Currie

Directora ejecutiva de planificación y estrategia

Juniper

Dr. Sanjay Sood

Dr. Sanjay Sood

Director asociado de informática médica

Centro para el desarrollo de informática avanzada (C-DAC)

Presentaciones locales

Infórmese sobre las últimas tendencias y descubra cómo puede implementar soluciones ahora mismo para avanzar en sus objetivos, de la mano de su responsable regional de AWS local.

Lee Chew Tan

Foto de cara de Lee Chew Tan

Directora ejecutiva para ASEAN, sector público internacional, AWS

Iain Rouse

Foto de cara de Iain Rouse

Director de país, sector público para Australia y Nueva Zelanda, sector público internacional, AWS

Rahul Sharma

Foto de cara de Rahul Sharma

Presidente, India y Asia del Sur, sector público internacional, Amazon Internet Services Private Limited

Zubin Chagpar

Foto de cara de Zubin Chagpar

Director de Medio Oriente y África, sector público internacional, AWS

Sesiones temáticas

Mezcle y combine 25 sesiones de 30 minutos, las cuales ofrecen desde charlas entre clientes hasta información detallada acerca de soluciones.
  • Formación técnica: Conocimientos básicos
  • Formación técnica: Avanzada
  • Formación técnica: Escala e infraestructura
  • Enfoque y administración
  • Usuario nuevo en la nube
  • Plantilla renovada
  • Pista de soluciones de socios
  • Formación técnica: Conocimientos básicos
  • Esta pista es para nuevos clientes que acaban de ponerse ne marcha con la nube y AWS, y se centra en temas básicos para organizaciones en cualquier etapa de su traspaso a la nube. Los temas incluyen migración, bases de datos, seguridad, etc.
    • Diseño de arquitecturas sin servidor para el escalado y la velocidad (nivel 200)

      La informática sin servidor ha evolucionado y transformado la forma en la que creamos aplicaciones. En esta sesión, descubrirá las últimas mejoras para AWS sin servidor. Descubra cómo funciones como las API de HTTP, el proxy de Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) y la simultaneidad aprovisionada han ayudado a organizaciones como la organización de caridad británica Comic Relief. Aprenda de qué manera pueda crear aplicaciones que sean más rápidas, económicas y mejores para sus clientes.

      Ponentes: George Mao, líder en tecnología, arquitectura de soluciones sin servidor, AWS

    • Ejecución de migraciones rápidas en cualquier momento y lugar (nivel 100)

      Las organizaciones del sector público se enfrentan a requisitos de alta disponibilidad y recuperación de desastres para sus propias aplicaciones en las instalaciones, y quieren sacar partido de la nube para cumplir dichos requisitos. En esta sesión, escuchará casos de uso de FINRA y el Servicio Digital Canadiense. Descubra cómo AWS CloudEndure puede ayudarlo a migrar datos y aplicaciones de manera rápida, fiable y segura desde cualquier lugar, y simplificar así su viaje a la nube.

      Ponente: Eric Scholz, arquitecto de soluciones principal, AWS

    • Mejorar la postura de seguridad de su organización con AWS (nivel 200)

      Los productos y configuraciones de AWS relacionados con la seguridad pueden beneficiar a cualquier organización del sector público. El uso de servicios de AWS, incluidos Amazon GuardDuty, AWS Security Hub y AWS CloudTrail, hace posible mejores capacidades de detección y respuesta, además de simplificar y abaratar la detección de intrusos e incidentes en comparación con los entornos de TI en las instalaciones habituales. La nube de AWS permite a los clientes escalar e innovar, y mejorar al mismo tiempo su postura de seguridad. En esta sesión, aprenderá una lista básica de recomendaciones de seguridad de AWS fáciles de implementar, accesibles, de nulo o bajo costo y con alto impacto potencial.

      Ponente:Tim Rains, director de aceleración comercial, desarrollo y seguridad, AWS

    • Acelerar el aprendizaje automático para lograr su objetivo (nivel 200)

      La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) prometen transformar las industrias, aumentar las eficiencia y ayudar a impulsar la innovación. En esta sesión, aprenderá cómo los clientes de AWS se han beneficiado de la IA y el ML para lograr con éxito sus objetivos. Descubra de qué manera clientes como el centro médico Beth Israel Deaconess Medical Center, FINRA y Transport for South Wales están trabajando con AWS para alinear equipos, impulsar la adopción del ML y mejorar los servicios al ciudadano.

      Ponentes: Spencer Marley, director de servicios de IA/ML, AWS

    • Mejorar la resiliencia y crear continuidad empresarial con AWS (nivel 200)

      Transformar sus operaciones es más fácil con la nube. Ahora puede proteger datos críticos y aplicaciones al brindar resiliencia a la empresa con alta disponibilidad, protección de datos, soluciones de archivado de datos y recuperación de desastres en AWS. En esta sesión, aprenderá a crear un programa de resiliencia empresarial de extremo a extremo para mejorar la capacidad de respuesta y lograr un rendimiento fiable con un tiempo de inactividad y costos mínimos.

      Ponentes: Ghada Elkeissi, directora de servicios profesionales, AWS

  • Formación técnica: Avanzada
  • Esta pista es el siguiente paso en el viaje técnico, y está destinada a asistentes que quieran ampliar sus conocimientos sobre la tecnología de la nube. Las sesiones brindan un análisis más profunda de la tecnología y cómo la utilizan las organizaciones. Los temas incluyen la migración desde servidores heredados, detección de amenazas y las prácticas recomendadas de DevOps.
    • Bases de datos personalizadas: Elegir la herramienta adecuada para cada trabajo (nivel 200)

      Una base de datos rara vez se ajusta a las necesidades de varios casos de uso diferentes. Los días de las bases de datos monolíticas y uniformes han quedado atrás, y las aplicaciones con un alto nivel de distribución están utilizando varias bases de datos personalizadas. Los clientes desean crear aplicaciones a escala de Internet que requieren diversos modelos de datos. En esta sesión, aprenderá cómo han utilizado sus colegas bases de datos personalizadas de AWS creadas para fines específicos. Estas satisfacen las necesidades de escala, rendimiento y capacidad de administración de las aplicaciones modernas.

      Ponente: Blair Layton, director de servicios de bases de datos, AWS

    • Migrar Microsoft SQL Server a la nube de AWS (nivel 300)

      Migrar bases de datos de SQL Server a la nube es una parte fundamental de muchos traspasos a la nube y requiere planificación y consideraciones arquitectónicas. Únase a esta sesión para aprender prácticas recomendadas y orientaciones para la migración y diseño de una arquitectura de SQL Server para AWS. Compare y contraste diferentes métodos de migración, incluidos exportación, copia de seguridad y restauración de SQL mediante AWS Database Migration Service (AWS DMS) y rediseño para bases de datos de código abierto. Además, aprenderá prácticas recomendadas para la migración de productos de SQL Server que se aproximan o alcanzan su final de vida.

      Ponente: Bill Jacobi, arquitecto de soluciones principales, aplicaciones empresariales, AWS

    • Convierta datos en información procesable con los servicios de análisis y lagos de datos de nueva generación de AWS (nivel 300)

      La promesa de obtener información de los datos es atractiva, aunque a menudo difícil de implementar sin tener colocados en su lugar los bloques de construcción adecuados. En esta sesión, aprenderá a crear un lago de datos automatizado y seguro mediante Amazon S3, AWS Glue y AWS Lake Formation, y convertir los datos en información con servicios de AWS como Amazon Athena y Amazon QuickSight. No importa si es desarrollador, administrador de bases de datos o ingeniero de datos, esta sesión le mostrará cómo convertir de manera eficiente los análisis en acciones.

      Ponente: Mona Mona, arquitecta sénior de soluciones de IA/ML, AWS

    • Utilizar servicios de seguridad de AWS para lograr una detección de amenazas avanzadas (nivel 300)

      Las organizaciones necesitan capacidades avanzadas para combatir amenazas. La nube brinda de manera segura capacidad a las industrias tradicionales para transformarse al reducir la barrera de entrada a inversiones tecnológicas anticipadas. En esta sesión, aprenderá cómo los servicios de seguridad de AWS pueden ayudar a su organización a identificar anomalías de seguridad y responder a una amenaza de ciberseguridad.

      Ponente: Brad Dispensa, arquitecto de soluciones principal, seguridad y conformidad, AWS

    • Integración y entrega continuas a escala: prácticas recomendadas con los servicios de DevOps de AWS (nivel 300)

      Puede aumentar la velocidad del desarrollo y fomentar las prácticas recomendadas mediante la habilitación de la integración y la entrega continuas en la organización a través de patrones repetibles y plantillas de infraestructura como código. Esto es posible mediante la creación y el mantenimiento de patrones fácilmente extensibles de infraestructura como código para la creación de nuevos servicios y la implementación automática de estos a través de la integración y la entrega continuas. Únase para abordar este tema y otros factores importantes a considerar al crear una cultura de DevOps y crear capacidades de DevOps para las aplicaciones en AWS.

      Ponente: Yiang Meng Loh, arquitecto de soluciones, AWS

  • Formación técnica: Escala e infraestructura
  • Esta pista está pensada para asistentes que estén profundizando en su inversión tecnológica y creando servicios en la nube. AWS ha creado un conjunto variado de servicios que actúan como bloques de construcción para ayudarlo a dar forma a una infraestructura escalable, rentable y segura. Los temas incluyen migración de cargas de trabajo limitadas para lograr agilidad, uso de análisis y aprendizaje automático para crear impacto y cómo la nube de AWS permite la creación de ciudades inteligentes.
    • Cómo implementar con rapidez arquitecturas híbridas mediante VMware Cloud on AWS (nivel 200)

      La incorporación de tecnología de alta escalabilidad y fácil implementación está transformando el sector público, aunque no es una estrategia que valga para todos los casos. En esta sesión, aprenderá cómo las organizaciones cambian cargas de trabajo a través de un entorno de nube híbrida mediante AWS con el servicio VMware Cloud. Además, descubrirá de qué manera crear y ajustar su organización para sacar partido de las funcionalidades de la nube y brindar interacción durante todo el ciclo de vida.

      Ponente: Eric Scholz, arquitecto de soluciones principal, AWS

    • Creación de aplicaciones modernas con contenedores de AWS y soluciones sin servidor (nivel 200)

      A medida que las arquitectura de microservicios se hace más popular, los desarrolladores pueden utilizar un marco que los ayude a escalar y utilizar AWS para implementar sus cargas de trabajo sin necesidad de administrar servidores o sistemas operativos. En esta sesión, aprenderá cómo AWS puede ayudarlo a navegar de manera segura a través de las complejidades de los contenedores y la tecnología sin servidor. Además, conocerá las prácticas recomendadas para la creación de aplicaciones modernas. Descubra cómo los desarrolladores pueden utilizar contenedores, como AWS Lambda, para crear y ejecutar aplicaciones de producción en la nube.

      Ponente: Stephanie Chiao, arquitecta de soluciones para desarrolladores, AWS

    • Introducción a AWS DeepRacer (nivel 200)

      Colóquese detrás del teclado y tenga una experiencia envolvente con AWS DeepRacer y el aprendizaje de refuerzo. En esta sesión, los desarrolladores sin experiencia previa en aprendizaje automático (ML) pueden aprender nuevas habilidades y aplicar sus conocimientos.

      Ponente: Donnie Prakoso, desarrollador promotor sénior de AWS

    • Uso de la nube para crear una visión de ciudades inteligentes con AWS (nivel 200)

      A medida que las ciudades se convierten en el centro gravitacional de las vidas de las personas, los proyectos relacionados con ciudades inteligentes están acaparando la atención: administradores, gobiernos, la industria y los ciudadanos trabajan juntos para mejorar nuestras ciudades. Puesto que el número de iniciativas va en aumento, también crece la necesidad de infraestructuras de TI mejoradas para soportar tanto el conjunto creciente de servicios para ciudadanos como la cantidad de almacenamiento de datos necesaria para los proyectos. En esta sesión, aprenderá de qué manera la nube de AWS permite a las ciudades obtener una infraestructura de TI flexible, segura y rentable.

      Ponente: Aditi Gupta, arquitecto sénior de soluciones IoT y ciudades inteligentes de AWS

    • Exploración de soluciones innovadoras basadas en la nube para el sector sanitario (nivel 200)

      Los proveedores del sector sanitario, los gobiernos y los pacientes de todo el mundo se enfrentan en la actualidad a desafíos nunca vistos. En esta sesión, descubrirá el panorama político de la sanidad. Aprenda cómo organizaciones como el Servicio Nacional de Salud, Kinser y Babylon Health utilizan soluciones basadas en la nube, como teleconsultas, análisis de datos y creación de modelos predictivos, para brindar herramientas que transformen los sistemas sanitarios.

      Ponente: Nicky Murphy, director de política pública sanitaria de AWS

  • Enfoque y administración
  • Esta pista cuenta con ponentes de liderazgo e ingeniería en la nube de AWS, además de otros visionarios de la industria. Los temas de las sesiones incluirán aspectos técnicos y no técnicos, como optimización de costos, transformación, desarrollo de personal e impulso de la innovación con AWS.
    • Cambiar y escalar con AWS: Tres clientes comparten su viaje educativo - Sesión de panel (nivel 100)

      El impacto de la COVID-19 ha hecho que las instituciones de enseñanza obligatoria y niveles educativos superiores tengan que trabajar duro para brindar una experiencia de aprendizaje a los estudiantes que es de todo menos típica. En esta mesa redonda, podrá escuchar a tres líderes educativos que han adoptado la nube para incorporar contenidos educativos multicanal a los estudiantes. Ponentes de la Universidad de Melbourne, el Instituto de Ciencia y Tecnología de SRM, la Universidad Americana de Baréin compartirán su experiencia y brindarán información sobre cómo están utilizando la nube para transformar la entrega de contenidos, mejorar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y generar resiliencia para enfrentar los desafíos que traiga el futuro.

      Moderador: Vincent Quah, jefe regional, Educación, Investigación, Sanidad y Organización sin fines de lucro, AWS

      Ponentes:

      • Sameera Atawi, directora de TIC de la Universidad Americana de Baréin
      • Dr. Sandeep Sancheti, vicerrector, Instituto de Ciencia y Tecnología SRM, Chennai
      • Jason McKay, director de estrategia, innovación y control en la Universidad de Melbourne
    • Diseño de aplicaciones de IA/ML: Una sesión interactiva (nivel 300)

      La inteligencia artificial (IA y aprendizaje automático [ML]) ayuda a las organizaciones a mejorar los resultados de automatización, información predictiva, interacciones de lenguaje natural y toma de decisiones basadas en datos. AWS Well-Architected Framework ayuda a los arquitectos de la nube a crear una infraestructura segura y resiliente para sus aplicaciones y cargas de trabajo. En esta sesión de pizarra blanca, recorreremos el proceso de diseño de una aplicación de ML guiados por los cinco pilares de AWS Well Architected Framework: excelencia operativa, seguridad, fiabilidad, eficiencia en el rendimiento y optimización de costos.

      Ponente: Eric Greene, arquitecto sénior de soluciones, AWS

    • IA y ML para una experiencia de servicio al ciudadano moderna (nivel 200)

      Las organizaciones del sector público están experimentando una presión sin precedentes en sus sistemas de salud, financieros, educativos y municipales. Los gobiernos necesitan capacidad para reaccionar y brindar información relevante a sus constituyentes en tiempos de necesidad, y modernizar los servicios a los ciudadanos es algo clave. En esta sesión, escuchará casos de uso de clientes como la American Heart Association y NASA JPL. Aprenda cómo automatizar mediante la identificación de diseños y patrones comunes. Descubra cómo crear un sistema de preguntas y respuestas (QnA) automatizado de extremo a extremo que combina capacidades de búsqueda empresariales con tecnologías de bot conversacional.

      Ponente: Ben Snively, arquitecto de soluciones principal, ciencia de datos, AWS

    • Componentes esenciales para la transformación en un contexto gubernamental (nivel 100)

      A la hora de responder a la creciente demanda de servicios digitales y hacer frente a los desafíos presupuestarios y operativos, las organizaciones del sector público desean ser más ágiles y eficaces, además de basarse en los datos para reforzar la confianza de los ciudadanos y su compromiso con estos. Únase a esta sesión para aprender de qué manera clientes, como el Gobierno de Brasil, le han sacado partido a la innovación para acelerar la transformación digital, acelerar los procesos, desde la creación hasta la ejecución, y ayudar a los líderes del sector público a entregar valor y crear consenso entre las partes interesadas.

      Ponente: Celine Degrauwe, consejero de transformación digital, AWS

    • Comprender los costos de optimización con la nube de AWS (nivel 100)

      Moverse desde un entorno en las instalaciones a AWS es solo el comienzo del viaje hacia la optimización de costos. En esta sesión, verá estrategias para la nube que puede implementar para administrar costos y mejorar el retorno de la inversión. Descubra cómo crear el caso empresarial, seleccione los modelos correctos para las cargas de trabajo adecuadas, benefíciese de la agregación de precios por niveles, utilice datos para orientar la selección de servicios de AWS y, donde corresponda, redefinir la plataforma para utilizar nuevos patrones arquitectónicos de tecnología sin servidor.

      Ponente: David Lurie, director de desarrollo empresarial, Canadá, AWS

    • Reformular el trabajo de los gobiernos: Tres líderes comparten sus historias de transformación (nivel 100)

      En un mundo en constante cambio, los gobiernos necesitarán ser más intuitivos y tener más capacidad de respuesta ante nuevas oportunidades tecnológicas, desafíos sociales y necesidades de los ciudadanos. En esta sesión, escuchará a líderes gubernamentales explicar cómo se están adaptando a los cambios que están reformulando su mundo. Comprenda cómo se toman las decisiones, las implicaciones a las que se enfrentan, y por qué los gobiernos cuentan con oficinas de innovación para impulsar nuevos servicios. Descubra cómo utilizar análisis puede ayudar la toma de decisiones, medir la capacidad de repuesta y a inculcar una cultura continuada de innovación para dar forma a gobiernos listos para actuar.

      Moderador: Simon Elisha, director de tecnología y transformación, AWS Australia y Nueva Zelanda

      Ponente/s:

      • Liam Maxwell, director de transformación gubernamental, AWS 
      • María Inés Baqué, responsable de transformación gubernamental, AWS
  • Usuario nuevo en la nube
  • Esta pista es ideal para directores de TI, líderes empresariales, ingenieros de sistema, administradores de sistema, desarrolladores y arquitectos que deseen aprender más sobre informática en la nube y cómo comenzar con la nube de AWS. Los temas incluirán una introducción paso a paso sobre los servicios principales de AWS para informática, almacenamiento, bases de datos y redes.
    • Introducción a la nube de AWS (nivel 100)

      En esta sesión, presentamos el valor de la nube y explicamos los beneficios que comporta adoptar la nube de AWS.

      Ponente: Patrick Do, formador técnico, AWS

    • Introducción a la nube (nivel 100)

      En esta sesión, explicamos varios de los servicios clave de AWS. Descubra lo que hacen los servicios y entienda cuándo y cómo utilizarlos.

      Ponente: Patrick Do, formador técnico, AWS

    • Diseño en la nube (nivel 100)

      En esta sesión, analizamos en profundidad varios servicios de AWS, incluidos bases de datos, informática y almacenamiento, que permiten diseñar en la nube. Aprenda a crear aplicaciones escalables, monitorear los recursos, automatizar las implementaciones, conectar y compartir datos y entregar contenido.

      Ponente: Navjot Singh, formador técnico, AWS

    • Proteja las aplicaciones en la nube (nivel 100)

      En esta sesión, abordamos la manera en la que AWS mantiene la nube protegida. Además, descubrirá el modelo de responsabilidad compartida de AWS, el control y la administración del acceso en AWS, los programas de conformidad de seguridad de AWS y los recursos disponibles a fin de que comprenda mejor las opciones de seguridad en la nube de AWS.

      Ponente: Navjot Singh, formador técnico, AWS

    • Precios, soporte y diseño de arquitecturas en AWS (nivel 100)

      En esta sesión, explicamos los aspectos fundamentales de los planes de AWS Support, los componentes de los precios para varios servicios clave y el diseño de arquitecturas en AWS. También se estudia AWS Well-Architected Framework, así como algunas arquitecturas de referencia para la tolerancia a errores, la alta disponibilidad y el alojamiento web.

      Ponente: Navjot Singh, formador técnico, AWS

  • Plantilla renovada
  • La pandemia de COVID-19 ha provocado un cambio radical en las políticas y procesos de las plantillas, a medida que las organizaciones trataban de mantener la interacción de los empleados a la vez que la distancia social. En estas sesiones se debate acerca de las herramientas de productividad y las diferentes estrategias de uso de AWS para adaptarse a la nueva normalidad.
    • Creación de una plantilla preparada y diversa de talentos de la nube (nivel 100)

      Las organizaciones están reconociendo la importancia de crear talentos de la nube para formar la plantilla del futuro. En esta sesión, descubrirá el camino para conseguir una plantilla más diversa y mejor preparada. Descubra cómo los programas de formación de AWS, como AWS Academy y AWS re/Start están trabajando para salvar la brecha de las habilidades digitales y preparar a personas para trabajar en posiciones relacionadas con la nube de nivel inicial muy demandadas.

      Ponente: Izabela Milewska, directora global de habilidades digitales de AWS

    • Eliminación de barreras y acceso universal (nivel 200)

      Las organizaciones del sector públicos siguen centradas en cumplir sus objetos día a día, manteniendo la continuidad educativa y empresarial sin dejar de lado la protección de ciudades, estudiantes y padres. Dichas organizaciones están descubriendo cómo trabajar y aprender eficazmente de forma remota gracias al acceso a un conjunto de herramientas personalizadas que la nube de AWS les brinda para conectar y colaborar. Únase a esta sección para aprender cómo los clientes están utilizando Amazon WorkSpaces, Amazon Connect y otros servicios de AWS para trabajar de manera completamente remota.

      Ponente: Blake Chism, director sénior, ventas especializadas, AWS

    • El futuro del aprendizaje remoto: educación en la nube (nivel 200)

      Las universidades, escuelas, colegios y departamentos de educación se han transferido a un entorno en línea rápidamente y a escala para permitir que los estudiantes y todo el personal sigan estudiando, trabajando e investigando. En esta sesión, escuchará lo que han aprendido Firefly y Blackboard sobre planes a largo plazo respecto a planes de estudio, evaluación y pruebas. Descubra cómo los educadores, estudiantes y creadores de políticas evolucionan su perspectiva para escalar y conservar la agilidad.

      Ponente: Jude Sheeran, director de innovación en la nube, AWS

    • Mejorar la experiencia del cliente mediante análisis con tecnología de aprendizaje automático en el centro de contacto (nivel 200)

      En la actualidad, los análisis de los centro de contacto se basan en la actividad de conmutación telefónica o en las notas de llamadas en el sistema de administración de las relaciones con los clientes (CRM) que registra el agente del centro de contacto; a estos análisis les falta información sobre las conversaciones reales e información procesable en el futuro para mejorar. En esta sesión, aprenderá a modernizar sus centros de contacto mediante análisis con tecnología de ML que no requiere escribir código para descubrir información detallada sobre los clientes. Descubra cómo Contact Lens for Amazon Connect permite que los supervisores del servicio de atención al cliente realicen búsquedas rápidas de texto completo en las transcripciones de los chats y las llamadas para solucionar los problemas de los clientes rápidamente.

      Ponente: David Rosengrave, director del centro de contacto y experiencia del cliente cognitiva, AWS

    • La cultura de la innovación en Amazon: impulsar el éxito del cliente (nivel 200)

      A menudo, los clientes preguntan cómo pueden innovar como Amazon. Desde sus humildes orígenes como startup en un garaje, Amazon no solo logró innovar en el sector del comercio electrónico, sino que también introdujo negocios nuevos que, a primera vista, no parecían encajar en ese modelo. En esta sesión, describiremos cómo utilizamos este modelo y otros mecanismos para ayudar a los gobiernos a innovar. Descubra con nosotros cómo se organiza Amazon para innovar con los principios de liderazgo de Amazon, el proceso de trabajo retrospectivo y equipos de dos pizzas.

      Ponente: Victoria Condron, directora de innovación digital principal, AWS

  • Pista de soluciones de socios
  • Esta pista está destinada para clientes interesados en aprender cómo los socios de AWS están allanando el terreno para la innovación y llevando a cabo proyectos de transformación para organizaciones del sector público. Los temas incluyen aprendizaje remoto, migración en la nube, transformación y análisis predictivo.
    • Transformar datos en información a escala (nivel 200)

      Los trabajadores en primera línea necesitan realizar un seguimiento y comprender el impacto de la COVID-19, implementar con más eficacia recursos en las áreas que más lo requieran, comunicarse con los ciudadanos y aplicar medidas de seguridad donde sea necesario. En esta sesión, aprenderá cómo las organizaciones con visión de futuro utilizan técnicas de análisis visual autoservicio en la nube para comprender y tomar decisión fundamentadas en lo que respecta a la implementación de recursos públicos, como ambulancias y fuerzas policiales.

      Ponente: Ian Teoh, jefe de ingeniería de soluciones, Tableau Software

    • Uso de análisis para transformar el transporte público (nivel 200)

      Las autoridades de transporte han replanteado por completo el servicio que ofrecen, desde la perspectiva del cliente y del empleado, como respuesta a la COVID-19. En esta sesión, descubrirá cómo están dándole un nuevo uso a las cámaras existentes en estaciones de metro. Compruebe cómo utilizan la transmisión de video a través de Kinesis para ejecutar análisis en la nube en instancias de Amazon EC2 y brindar recuentos de viajeros, precisos y puntuales, para la planificación de operaciones.

      Ponente: James Kwong, director de producto, Unleash live

    • Lograr conformidad organizativa en la nube a escala (nivel 200)

      Cuando organizaciones grandes y altamente reguladas transfieren sus cargas de trabajo a la nube, dichos entornos se ven sobrecargados. Las partes interesadas internas se preocupan por la seguridad, la infraestructura y el riesgo. En esta sesión, los consultores de Sourced hablarán sobre una herramienta diseñada para todos los actores empresariales relevantes. La herramienta brinda una vista de pájaro de la postura de conformidad de su organización y excepciones de soporte, junto con notificaciones basadas en eventos para equipos de infraestructura y operaciones que desencadenan acciones de corrección.

      Ponentes: Aaron Lauer y Somnath Kapoor, consultores sénior, Sourced Group

    • Creación de un lago de datos protegido en AWS (nivel 200)

      Los formatos de documentos no estructurados, como archivos PDF, complican la extracción de información y útil y el desarrollo de nueva información comercial para los clientes. En esta sesión, aprenda cómo Cloudten creó y aseguró un lago de datos de nivel empresarial en la nube de AWS para el departamento gubernamental federal australiano para ayudar a solucionar el problema que implicaba recibir datos no estructurados. Gracias a servicios nativos en la nube escalables y herramientas comerciales líderes, Cloudten diseñó una plataforma para incorporar y agregar una amplia variedad de conjuntos de datos desde diferentes orígenes.

      Ponente: Richard Tomkinson y Julian Hickie, director ejecutivo y arquitecto en la nube sénior, Cloudten Industries

    • Predicción del clima con la nube de AWS (nivel 300)

      Los modelos de predicción del tiempo se ejecutan generalmente en computadoras de alto rendimiento (HPC) de gran tamaño y ubicadas en las instalaciones. Maxar desarrolló un conjunto de arquitecturas que residen en la nube de AWS y permite a los científicos ejecutar HPC de una manera mucho más ágil y escalable. En esta sesión, aprenderá cómo Maxar configuró y optimizó su pila de HPC en la nube para lograr beneficios de rendimiento notables en el modelo de análisis comparativo de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA), el Sistema de Previsión Mundial de Esferas Cubicadas de Volumen Finito (FV3 GFS). Descubra cómo crearon un conjunto de soluciones que abarcan desde cientos de núcleos a 11 000 núcleos, cada uno de los cuales se puede implementar y administrar de manera automática.

      Ponente: Dr. Stefan Cecelski, ingeniero y científico de datos sénior, Maxar Technologies

    • Creación de aplicaciones educativas en línea seguras y fiables (nivel 200)

      El aprendizaje virtual y la realización de exámenes en línea cada vez están más extendidos como respuesta a la pandemia de COVID-19. Ser ágil y escalable en este área de operaciones es necesario. Ultimate Knowledge utiliza la plataforma de AWS para crear y alojar su aplicación y escalar su negocio en poco tiempo. En esta sesión, aprenderá acerca de varios servicios de AWS que pueden ayudar a crear y escalar una aplicación de realización de exámenes en línea. Descubra cómo redujeron los costos derivados de las fallas y la experimentación a la vez que se pasaron a más servicios nativos de AWS.

      Ponente: Tarun Gupta, director de unidad comercial y servicios en la nube, MothersonSumi INfotech and Designs Limited

Nivel 100
Introductorio
En las sesiones, se ofrece información general acerca de los servicios y las características de AWS. Se asume que los asistentes no conocen el tema.
Nivel 200
Intermedio
En las sesiones, se presentan prácticas recomendadas, demostraciones y detalles sobre las características de los servicios. Se asume que los asistentes tienen un nivel de conocimiento básico sobre los temas.
Nivel 300
Avanzado
En las sesiones, se realizan análisis más exhaustivos del tema seleccionado. Los presentadores asumen que la audiencia está familiarizada con el tema, pero que puede o no tener experiencia directa en la implementación de una solución similar.
Nivel 400
Experto
Las sesiones están destinadas a asistentes con un nivel de conocimiento amplio sobre el tema que ya han implementado una solución por su cuenta y están satisfechos con el funcionamiento de la tecnología en varios servicios, arquitecturas e implementaciones.
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